批量性质量问题处理规定 (改)_第1页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、批量性质量问题处理规定1、目的： 为了提高客户的满意度和减少客户的投诉，为了提高品质管理的责任感及提升各工序管理人员的品质意识，对每工序做到更好的品质管理监控，减少和杜绝批量质量问题的发生。2、 适用范围： 陶瓷品管部、陶瓷厂部3、 定义3.1质量异常：不满足客户要求的3.2批量质量异常：同一批次产品且在一定时间段里抽检出来的不合格品或投诉回来的不合格品3件3.3、定义划分A、按性质划分1、常规操作问题或漏检造成的批量性质量问题2、未按工艺要求生产或操作造成的批量性质量问题B、按区域划分1、在外面客户投诉产品的批量性质量问题2、未出厂产品抽检发现的批量性质量问题4、责任承担划分A、在外面投诉的

2、常规操作问题或漏检造成的批量性问题1、未造成产品报废的，投诉3件，对相关班长、相关品管员负激励10元/次，投诉10件，除以上人员外对品管组长、车间主任30元-50元/次2、投诉3件，造成产品报废的对相关班长、相关品管员负激励30元/次；投诉10件，除以上人员外对品管部经理、品管组长、车间主任、厂长负激励50元/次B、在外面投诉的未按工艺要求生产或操作造成的批量性质量问题1、投诉3件，对相关班长、相关品管员、负激励50元-200元/次;品管组长、车间主任、品管部经理、厂长50元/次C、未出厂产品抽检发现的常规操作问题或漏检造成的批量性问题1、 按品管部后工序复检记录规定对品管部相关人员进行负激励2、 生产车间负责任负按以上A、B项上的来进行负激励D、未出厂产品抽检发现的未按工艺要求生产或操作造成的批量性质量问题1、抽检发现3件，未造成产品报废的对车间班长负激励20元/次；抽检发现10件造未造成产品报废的，除以上人员外对车间主任、厂长负激励20元/次，同月出现二次批量质量问题加倍处罚。2、抽检发现3件，造成产品报废的对车间班长负激励30元/次；抽检发现10件造造成产品报废的对车间班长负激励50元-200元/次，除以上人员外对车间主任、厂长负激励

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论