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文档简介

1、提高护理文件书写质量一、 发现问题:护理病例书写质量下降,根据三甲评审条款5.3.11,要按照病历书写基本规范书写护理文件,定期质量评价并且有追踪评价和持续改进 一、 现状调查分析过程: 2、预期目标:提高在架病历中护理文件书写质量,完善率98%;计划完成时间2015.10.110.303、原因分析:护理记录单写满一页再打印,不在班上的人员无法及时签名;护士不重视护理文件的书写,仅仅忙于治疗;各分管病历的护士没及时完善所管病历,检查病历不仔细; N 1N 0级护士对使用电子病历系统不够熟悉; 质控护士没有起到督促作用4、鱼骨图解析: 三、拟定改进方案1、改进目标:十月份护理文件书写完善率力争达

2、到100%,合格率达到95%2、改进措施:护理记录单及时打印,每班写完随即打印出写好的病历并签字;责护负责填写护理文件中的各类宣教评估表单,打印满一周的体温单,下班前检查有无漏项;高年资护士针对可是情况制定本科室护理记录单模板;加强对低年资护士所管病历质控,对于发生较多较严重问题在周会上重点强调,要求全科引起重视;成立以高年资护士及质控护士组成的护理文件质控小组,每日抽查24份病历;建立护理文件检查缺陷登记本,有护理文件质控小组负责缺陷登记,各当班护士及时翻阅并订正错误四、实施过程:1、2015.10.1开始按上述方案进行护理文件书写及质控2、2015.10.8科会对护理文件书写规范进行再次培训,并选出护理文件质控小组成员(毛翔、李剑、张艳红3、2015.10.16开始有护理文件质控小组对护理文件进行质控并登记缺陷五、检查评估:2015.10.1610.30对护理文件检查结果见下表 护理文件质控持续改进前后对比见下图 六、小结、再优化:1、在架病历护理文件书写完善率大幅提高;2、定期对全科室尤其新护士进行护理文件书写培

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