网站设计中自以为“加强”用户体验的那点事_第1页
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文档简介

1、网站设计中自以为“加强用户体验 的 那点事 众所周知,用户体验的好坏与否对一个网 站而言是极其 重要的,因为我们的网站做出来不是让自己一 伙人整天对着 它意淫的, 而是让用户去感受的, 最好就是 获取用户的认可 做网站的目的无非就是让更多的用户访问 它,也就是有更高 的流量,而这样的结果不管做网站是处于 单纯的兴趣还是为 了赚钱都是希望看到的。就如我之前写过的很多网站一样,我只是一个业余的互 联网爱好者,但接触网站建设也有好几年的时间,而且我从 事的设计主页在这块也是有用武之地的,首先我接触过很多 对设计有个性需求的公司,他们需要做网站,其次我自己是 做设计的对审美能力还是有那么一点的。因此,

2、我想我在这 里分享的那些我印象最深刻的自以为是“加强用户体验的 案例,可能对大家有所启迪吧。第一种,在首页添加自己强加过多的东西,画蛇添足。 这几年,帮好几个公司做过自营商城,其实就是单用户 B2C 商城系统,之所以能接到这样的单子跟现在的传统企业 触网 潮不无关系。其实建这种网站的时候非常郁闷,不是因 为技 术不能满足客户的需求,而且客户的需求实在是莫名其 妙。比方我之前的一个客户他的产品是需要自己的用户先 下 载的软件才能制作的,因此在商城的首页把搜索框叫我 给 去掉,换成一幅下单流程图,五张幻灯片有三张是软件下载 的,然后生怕用户联系不到自己就在大块地方加 入 号码 和微信二维码之类的。

3、做出来我读不好意思 给他了,因为实 在是太乱太杂了,但他自己却感觉很 好。在他认为,应该让 用户很清晰地看到整个流程,展 示下载是让用户下载并安装 软件,安装后自然就会下单 了。而过了几个月后,他说就连 自己的亲朋好友知道他 是做个性印品产品的单进了网站还 是不知道要干嘛 ; 这 个时候他才恍然大悟 ! 第二种,生怕别人联系不到自己。 这点常见于企业网站,其实很多企业网站做出来的目的 就是为了向大家展示自己的企业信息及相关产品信息的,但 实际上在实践当中似乎大家总是想来看网站的人尽快跟自 己 成交,于是就在网站首页甚至是内页到处放上联系方式。 这 样的典型案例就是百度的代理商帮那些企业做的网站

4、,此 类 网站我们从事互联网的一看就知道是百度的代理商做的, 标 准的就是三处显眼的客服联系:右边一个悬浮的在线客服、 底部一个意见输入框、中间再来个邀请回话窗口,加起来就 是所谓的百度商桥的玩意。然而又有几个用户喜欢这种方 式, 其实喜欢的是这些网站的管理者而已,他们认为自己付 出的 钱可以让建站方多提供一个东西。就如我一个在百度一 家代 理公司上班的朋友说的那样,其实连他自己都讨厌那种 满页面的联系窗口,但没方法,因为自己的客户反而喜欢那种, 如果去掉任何一个都会认为自己的偷工减料。于是乎在互联 网当中那些建站公司就干脆把自己的建站效劳划分出 N 个模 板,而客服系统他们直接调用第三方的也

5、来收取几百元不等 的费用,其实大家都懂的。第三种,泛滥使用各种特效。这一点表现最明显的就是一些草根站长的个人网站,这 些草根往往技术实力不怎么高,像一些比拟专业级的知识都 不懂,完了他们自认为拿着人家的代码来使用就多么牛逼。 于是就到处找那种特效代码往自己网站上扔,可结果是眼花 缭乱,让人感觉疲惫不堪。大家都知道诸如 AJAX 分屏加载 及 jQuery 插件实现图片延迟加载等技术确实在某些场合下 使用有利于用户体验及提高网站性能,但这些特效不是什么 地方都应该使用的。特别是有的人用一些自己连一段代码是 个啥都看不懂的时候就用了,比方默认形式的 JQuery 就会 与知名开源程序 Discuz 相互冲突,因为后者的变量跟前者 是冲突的,然而很多人拿着别人写的代码直接丢进去,不出 问题才怪呢。上面三种只是让我印象很深的一些,但实际上我们在现 实有很多自以为是的想法,而且往往把这些想法强加到自己 的网站上面,也就是强加给自己的用户。其实这些想法的出 发点是好的,因为谁也不可能跟用户对着干,都是希望自己的这些改良或者添加的东西让用户更加方便地查找所需要 信息或者提升整体视觉效果,但

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