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文档简介

1、GAC工作意见征询互动尊敬的GAC审核人员：感谢您多年来对公信认证公司的支持和帮助，特别感激在2008年对资源部工作的积极配合。为了保证符合国家对审核员的注册管理要求，并满足审核员的服务需求，我们将在内部管理和对外服务方面积极探索，建立多种形式的倾听、反馈、征询并解决问题的有效互动手段，力求与审核员之间构架一座灵活、快速的沟通桥梁，从而不断完善工作体系，提高服务质量。为此，特开展以下对审核员管理工作意见的征询互动活动。征询内容：1 对资源部工作的整体是否满意？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2 审核员管理工作的整体策划、实施是否满意？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.1 审核

2、员注册/晋级/确认/再注册工作的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.2 审核员年度专业发展/培训工作的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.3 审核员聘用/转换机构/转岗工作的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.4 审核员专业能力初始评定/扩专业工作的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.5 对审核人员培育计划和实施工作的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意2.6审核员表现持续评价/考核工作（包括审核员见证、记分管理等）的评价？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意3、工作中的服务态度、行为表现是否满意？ 满意 基本满意 一般 不

3、太满意 不满意4、对工作人员办事的责任心及办事效率是否满意？ 满意 基本满意 一般 不太满意 不满意除了上述的征询内容之外，还想倾听审核员对我们工作的建议和意见，可以从整个认证活动出发，包括审核任务的委派、审核活动实施、技术评定、颁发认证证书等方面提出，我们会及时传递、反馈信息至相关部门，其中对于审核员管理方面的建议将作为2009年度的工作重点考虑，谢谢！对审核员管理的建议（必填）： 对认证过程工作的建议： 征询方式：1、 随审核档案资料发放和回收该意见征询表，每位审核人员填一次即可，由审核组长负责。2、在公信认证网站上获取该意见征询表，可邮寄/传真或发邮件返回GAC资源部，网站地址：传真：0571-

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