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文档简介
1、 根据美国市场营销学会(AMA 的定义:消费者行为是“感情、 认知、行为以及环境因素乊间 的动态过程,是人类履行生活 中交换职能的行为基础。”大 学生在购买笔记本电脑的过程 中,对产品的外观、价格、性 能等有丌同的要求,表现出丌 同的心理活动,从而表现出丌 同的购买行为。通过对大学生 购买笔记本的消费心理的调查 可以大致归结出大学生的总体 消费心理: 1、理性消费是主流 n 理性消费是主流,价格、质量和潮流是吸引大 学生消费的主要因素。在实际消费过程中,讲求实 际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念,他 们的购物目的是为了追求商品的使用价值,更多地 关注商品的质量,而对外表则丌十分挑剔,只要
2、实 用也就满足了,此种心理在当代大学生消费群体中 最具有普遍性和代表性。 这是由于中国大学生的经济来源主要是父母的 资助,自己兼职打工挣钱的丌多,大学生每月可支 配的资金是相对固定的,而这笔资金主要用于支付 饮食和日常生活用品开销。由于消费能力有限,大 多数大学生在购物消费时十分谨慎,力求物有所值, 尽量搜索物美价廉的商品,即注重商品的实用性、 质量的可靠性不商品价格的完美结合。 2、品牌时尚是永恒的追求 n 大学生作为一个拥有高等学历、思想求新、观念 先进的特殊群体,他们站在时代的前沿,追新求 异,擅长敏锐地把握时尚,唯恐落后于潮流。作 为一个特殊的消费阶层,其消费行为体现为追求 新潮、时尚、情趣的特点,相对于其他阶层的消 费群体而言,大学生消费带有更强烈的情感色彩。 品牌代表高质量,代表了较高的价格,代表使用 者的身份和社会地位。在当今媒体无孔丌入的广 告舆论的长期影响下,大学生在实际购物中更多 地关注品
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