前台收银手册

1、前台收银手册如何进入正常收银界面:进入系统后，正常待机界面如以下图:首图上下移动光标，当“首图”上的“收款机”三个字变得比其它字体都大（若是是彩屏，收款机三个字为红色而且字体变大）的时候，单击“回车”，显现如图1-1所示的界面:图11把光标移到“操作员（C）”项，按上下键选择相应的操作员，点“回车”，光标跳转到“口令（K）”项，输入相应操作员的口令密码后，单击“回车”，光标跳转到“日期”项（收银员请检查系统显示日期是不是为当天实际日期，若是不是当天实际日期，要在收银前告知电脑部人员及时予以修正），若是日期与当天实际日期相符，直接单击“回车”，光标自动跳转到“班组”项，按上下键选择相应的班组，单

2、击“回车”，光标跳转到“确信（A）”，再单击“回车”。进入正常收银界面。如图12所示。图121、 现金收银:当光标停在输入“录入栏”中闪烁时，可用以下方式录入商品的识别信息：（1）扫描平台扫入商品国际条码/店内码；（2）手工输入商品编号、商品国际条码/店内码。然后，单击“回车”，?修改数量：系统默许的数量为1。单击“修改数量”键，光标自动跳转到商品的数量栏，直接更改商品数量，然后单击“回车”确认。数量修改完成。?修改单价：系统默许的单价为该商品大体档案中零售价。若是需要在销售时，更改商品的零售价，可单击“修改单价”键，光标自动跳转到商品的零售价栏，直接更改商品零售价，然后单击“回车”确认。单价

3、修改完成。此项功能一样禁止对收银人员开放。?修改金额：售价金额=零售价X数量。若是需要在销售时，更改商品的售价金额，可单击“修改金额”键，光标自动跳转到商品的售价金额栏，直接更改商品售价金额，然后单击“回车”确认。单价修改完成。此项功能一样禁止对收银人员开放。?折扣：一样超市的商品不实行对外折扣销售。若是某些商品需要在对外销售时实行折扣价，可单击“折扣”键，显现如图1-3所示界面，在输入栏中直接输入该商品的折扣率，然后单击“回车”，光标自动跳转到商品的“折扣”栏，商品单价折扣完成。此项功能一样禁止对收银人员开放。图13?修改折扣：在商品单价折扣完成后，发觉输入的折扣率不正确的情形下，能够随即单

4、击“修改折扣”键，光标自动跳转到商品的“折扣”栏，直接更改商品的折扣率，然后单击“回车”确认。商品单价折扣率修改完成。此项功能一样禁止对收银人员开放。依次类推，输入完一个顾客购买的所有商品后，单击“现金”键，弹出如图14所示界面：应收金额客付金额找还金额确定(A)放弃(Esc)图14在图14所示的界面的“客付金额”栏中，输入顾客的付款额，单击“回车”系统自动计算出“找还金额”、光标跳转到“确信(A)”、钱箱自动弹开。现在可进行找零工作，单击“确信(A)”，打印出收银小票与找零金额一同交与顾客。此笔现金交易终止。2、 代金券收银:此种情形下的收银工作，适用于顾客用全数代金券结帐的情形。除结帐方式

5、与现金收银不同外，其它均与现金收银相同。在录入完一个顾客购买的所有商品后，单击“代金券”键，弹出如图15所示界面：图15光标自动跳转到“代金券金额”栏，现在可在其中输入代金券金额，单击“回车”两次，光标跳转到“确信（A）”、钱箱自动弹开。现在可进行找零工作，单击“确信（A）”，打印出收银小票与找零金额一同交与顾客。此笔代金券收银交易终止。3、 代金券+现金收银：此种情形下的收银工作，适用于顾客用代金券与现金一路付帐的情形。除结帐方式与现金收银不同外，其它均与现金收银相同。在录入完一个顾客购买的所有商品后，单击“代金券”键，弹出如图15所示界面：礼券结其确定(A)放弃(Esc)图15光标自动跳转

6、到“代金券金额”栏，现在可在其中输入代金券金额，单击“回车”，光标跳转到“现金付金额”栏，在代金郑金额不足以付清此笔交易的合计金额时，输入需要客付现金金额，单击“回车”，光标跳转到“确信(A)”、钱箱自动弹开。现在可进行找零工作，单击“确信(A)”，打印出收银小票与找零金额一同交与顾客。此笔代金券+现金方式的收银交易终止。4、 商品退货作业：此种收银作业方式与正常正常收银唯一不同点在于：在以上三种收银方式录入完一笔交易的所有商品后、结帐以前，单击“退货”键，现在在收银界面的上方会显示一个由S字，证明此笔交易是退货。然后，与正常收银一样结帐，完成退货交易5、 自动爱惜作业：6、 当收银人员需要暂

7、离职位时，能够在收银界面，单击“爱惜”键，系统弹出如图16所示界面：Fl，.图16当收银人员返回工作职位后，输入自己的密码即可登录进正常收银界面。有效避免人为作弊行为的发生。7、收银挂单、取单作业：当正常收银作业时，有顾客在收银人员录入其所购买的商品后、未结帐的情形下，要求返回超市再行购物，现在收银人员能够执行挂单、取单作业，挂单后,不阻碍后面的顾客结帐。具体步骤如下:?挂单：把需要挂单的顾客所购买的商品录入完毕后，单击“挂单”键,系统弹出如图1-7所示的界面，说明本次挂单成功。挂单作业能够多次执行。图1 7显示挂单的单?取单：当挂过单的顾客从头回来结帐时，收银人员能够单击“取单”键,系统弹出

8、如1-8所示的取单界面，若是挂单不至一个，收银人员能够用上下键选择需要取单的单据，单击“回车”，系统回到正常收银界面,补输入顾客后来所购买的商品后，按正常程序结帐、完成交易图188、 查询销售作业：当收银人员因各类缘故，需要在POS机上查询某一天的销售详细记录时，在正常收银界面，单击“查询销售”键，系统将弹出如图19所示界面，输入相应日期值，单击“确信（A）”，即可查询当日销售详细信息，查询完成后，单击“ESC”键退出即可。图199、 收银结帐作业：当收银人员交班时，需要由收银组长为每一名需要交班的收银人员从POS机系统中打印出收银结帐小票，作为收银人员到财务结帐、对帐用。方式如下：在“首图”界面，上下移动光标，当“收银结帐”字体变大（若是是彩屏，收银结帐四个字为红色而且字体变大）的时候，单击“回车”，显现登录界面，登录后显现如图110所示的界面。按“Tab”键，当光标移到“打印（P）”上时,单击“回车”，打印机遇打印出收银额汇总小票。图11010、更改密码作业：当第一次进入收银系统时，每一台POS机上，收银员的密码都为空。收银员能够更改自己的密码，要求每一台POS机上，自己编号下都要设置相同的密码。方式