前台常用报表用户操作说明

1、CRM5.7统计报表用户操作手册二0一九年八月用户操作手册1使用说明【举例说明】1.1 (2802)营业日报1.1.1 功能模块说明【参与角色】营业员【模块位置】进入BOSS系统，点击“营业报表”下的选择“营业日报”或者在快速导入栏里面填写op_code='2802'【功能介绍】营业日报提供原业务操作报表、费用稽核等查询功能。页面提供直接查询、导出成excel文档、打印成纸质文档的功能。并提供输出口径说明1.1.2 【新老界面业务变更对比】1 .原报表是采用按查询级别分6个模块来实现，像营业员明细类查询就是在1610模块单独查询。如果想查营业员统计就要切换到1615来查看。新系

2、统是在一个模块来实现查询级别控制。归属信息会自动录入到查询条件中，并根据进入的工号权限不一样，有相关的显示区别。比如：当营业厅管理工号进入的时候，报表查询表头会自动带出“地市”、“区县”、“营业厅”且不可选，但操作员处为可选。当营业厅普通工号进入的时候，报表查询表头会自动带出“地市”、“区县”、“营业厅”、“营业员”等所有信息，但均为不可选。查询时根据条件不同，触发不同的查询语句。2 .现通过营业日报来对应原系统中“业务稽核统计报表”、“费用稽核统计报表”、“业务操作统计报表”当选择到营业员一不细分一查询下级明细对应到原系统1610营业员操作明细1-业务操作明细查询”上工作空G营业捉11

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6、.00口.时0.000.000.000.00QJ»UUT.：猊嗨目力主ndfiaIN用白MezJ3 .现营业日报主要输入框体介绍：1.1.3营业日报选项功能说明地市、区县、营业厅、营业员：营业员归属地开始时间、截止时间：查询时间段不细分、细分：不细分为所有办理的业务记录进去，细分为只记录产生了费用的业务、费用项目记录（查询类型有总收入日报、业务收入日报、交费类收入日报）如图：网“地市m讨L诉ESOiL家唾:自外王丈斤SHtffi谓选帝园良'XTIL3IICTI捌汇耕储打EPS式二现羞戚乱；副以日租*&币17：iKS国思而：广河外Tih.f制第1厂西WE：日力主业厅常住

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8、416.020-。而心地口病尸理赛隶I-act.aoQQ.QO理鱼合片22工毋手和aD.DDmH艺记帮我（注：该统计为费用项的统计，并不是业务笔数的统计，如：设备费1笔100块、现金缴费5笔22626.02块）分类汇总统计:相当于按照所选组织机构的下级组织机构进行统计：可以将所选中的组织机构下级汇总全部统计出来,不区分业务类别。如图:营业日报Itrti17：Mi11厅64QD1：厂国*叵日内士*斤司=20131101：Uift中打加万立：不分-AitSfi：曾物品目期区A*作息事上时百二啾孙酎t商；厢r/：将去首援计：丁H二厂汉牙公司£9M131I27*i总中水常例£tti

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10、a.oa0.DO-20.20a.Da0.DOC.IMJD-QDD.DD灯加.do20.20a.Da含L+39123393Jfll20o.t»33416始0.M也E-前上口-2514.340网OuO0-1.4B。.时口而-2U.200.Q064901（注:如果图选择到营业厅64901再勾选分类汇总统计，则会按照下面的所有工号进行汇总，分类汇总统计不区分业务）不查询下级明细:相当于按照业务类型统计。用户操作手册由虹赚任负比巾哂分集汇总狙浒: 打卬为苴：查询下级明细:相当于按照所选组织机构的下级组织机构、业务类型统计：可以将所选中的组织机构的下级组织机构、业务进行汇总统计如图：I甘：邮I-

11、WM-7型及ILETJ看小帅同：口国闺nmbttffi：不*站切式；亶原彻：纪*上目而叼对唠韭计。|mi-右击时"通神第18页共16页营业日盛w aw 宜那 2D13I137 未西甲 耳1B舁 54*A Elf区口*欠费*±到值-£即曲年：:口虫哥痴十：Mt飘件7*培邛13喇名理n先空若野比再态羯邕其它最建融什|c也00O.MOHOfr.MO.MO.Od。舶OM叶部分含司组名甘整30.D0aDjMI口而a.QDDjCMIn.j«a.oaDjQDDm129什M甘修6州电由00g用。鲍玉Maoo0.00SB。加OM”却分合司2a.DO白QuMl0M口.口口d

12、jmin.oan.oaD.anD<a1129EKEEE|W则%*?_00.00也取o.ao也000.00。加OMI2fl什却分会司WHWS2a.DO0QjMJ口.DOa.QD口血n.oan.oaD_aoD.Q1131449470.00弱玉Mtt.M0.00。就DM3S酿分会司开户J50.00anjoa皿皿a.QDDjMn.oan.oaD-OOD.Q4喈115Q.M中仇M50加o.aoa.M0.00gnOM7SL双分*寻产旦出！犯0.DO0DjOOD.OOa.aDDjMD.OO0.00D_aoD.OH通L雌1乌邪尸6O.K0.04O.Ma.ao小MO.MQ,MOM7SE分*司吩2o.doa

13、HjOO口而a.QDjMJn.oaD.DOD_aaD-Qfl7920O.M巾0.00O.Hd0Oaoo0.00fl.M。加OM仁计54a.DO白HjM口Ma.aoDjMD.JM1o.oaD.aoD.00si-t-6S14河eG.005MflUM0.000.00MOy-p7.Hfl.SSHfrttit：打HW：jrJLJ.'JI-7c址1.1七置于£H-,（注：如图所选的组织机构为德阳，再选择查询下级明细，则按照德阳下面所有区县、业务进行汇总。）'查询下级明细比分类汇总统计多出的便是分业务进行统计；详细来说：1:选择德阳，再勾选分类汇总统计，所查询的格式则为：区县、业务

14、数量、费用、各种费用项。以此类推，如果选择区县，再勾选分类汇总统计，所查询的格式则为：营业厅、业务数量、费用、各种费用项。0000000如果选择营业厅，再勾选分类汇总统计，所查询的格式则为：工号、业务数量、费用、各种费用项。2:选择德阳，再选择查询下级明细，所查询的格式则为：区县、业务、业务数量、费用、各种费用项。00000000以此类推，如果选择区县，再选择查询下级明细，所查询的格式则为:营业厅、业务、业务数量、费用、各种费用项。0000000第7页共16页如果选择营业厅，再选择查询下级明细，所查询的格式则为:工号、业务、业务数量、费用、各种费用项。模糊查询功能营业厅的模糊查询框体使用说明:

15、步骤：1、单击营业厅的空白框体，下拉复选框会弹出地市L7 :借阳7起鼻犯何二才悯:汇总编叶：陀图：打印方式；才式；些词二生计：涓选报NtfiJUE2、在蓝色框体中输入营业厅group_id编码或者中文皆可查询出营业厅区旦花：广幽会司分类汇总优i+:美模词打印方式：口与际I广我蟠目孙主艺业厅查可英斐:理司：2D14J03D4俱员:巧式：不查询下郑明蒯v赤十：|T1闺I-加币it： wa区县 领；厂或分公司业厅分英汇总统if：起附时间关疑词| 6烟上广演城区自办主营业厅全送45关闭打印方式'方式:不1由下即明期Y符遗撵-营业H报3、勾选所需要的营业厅埠而操怅员全选SB美闭I也画卦明叮1起阚

16、目：|B4®1 r打印R式：（ 老施毓-月间：乍短;K式;砥Mi初珈vKit：-i瞪春-. % W厂雳蚣司营业日报4、鼠标移并点击该框体外，便选中了营业厅营业H报4.营业日报日报与其他报表之间核对关系。营业日报（2802）=本日应收小计1.1.4菜单使用说明【操作说明】1 .例如用工号qcc128德阳一广汉分公司一广汉城区自办主营业厅2 .进入BOSS系统，点击“营业报表”下的选择“营业日报”或者在快速导入栏里面填写op_code='2802'3 .进入页面之后，系统会根据操作工号自动填写上工号的归属地市。4 .在“起始时间”框点击框体，在弹出的下拉菜单中选择时间。如

17、果要选择当前日期，可以点今天。5 .在“截止时间”框点击框体，同4中的方式来选择。但注意截止时间不要小于当前时间或者截止时间在起始时间的下个月。比如起始时间为“20111009”，那么截止时间范围为：“20111009”-“20111031”6 .然后根据你想查询的条件来过滤查询结果比如想查询营业员操作明细信息：可以“查询下级明细/不查询下级明细”的下拉菜单中进行选择，选择到“查询下级明细”，即会显示“营业员业务操作明细”，如图：如果选择“不查询下级明细”，即会汇总当前营业员业务笔数、收支情况。如图过滤收费的业务和不收费的业务，可以选择“细分、不细分”的下拉菜单进行过滤。点击“不细分”即是不过

18、滤，点击“细分”即会过滤收费的业务。在选择“细分”的前提下，再选择“查询类型”的下拉菜单，可以过滤出具体哪些业务是收入的，哪些是支出的。过滤具体业务的统计情况，可以选择“分业务统计”里面有所有配置的业务模块名称，可以按照名称进彳f过滤，比如选择到“1000:开户”就可以单独把开户的数据过滤出来。7 .点击“查询”按钮，显示出当前查询条件下所查处的结果，结果分页展示。暂定页100条数据。8 .点击“导出“按钮，在弹出的框体里面，选择“所有查询结果”可以导出当前查询条件下所查询结果的excel文档。（可以在不点击"查询"按钮情况下，直接导出）查询重置导出打印I口径说明f.工U_

19、ll.J.金热嬴el）言导出类型：«Exce参数： ©页面型据曼所有宣询结果提交9 .点击“打印”，可以连接打印机，打印出查询结果的纸制文档，需先点查询，再打印。10 .点击“口径说明”，可以查看当前报表的查询说明。1.2（8300）交费操作统计报表JLH作空间蜜业日霏x空方班惮拣升联春ML3MWM<币:引用呕H -il培择一#财 -涮器f- *常件工号|-ink#- *帙作世科-iattlf-呢计差S1两工区县操作统计报表/区县交费操作统计报表（选择到区县选项）地区操作统计报表/地区交费操作统计报表（选择到地市选项）营业员统计:曲值良擦作地而«ffl7慢性

20、区县广汉分泌司VCH斤fri%L广双网z自力主管业厅V博作工号1CC128：强其V摭除代码V嫉计英盟WY甘晤日期皿1检索日期细乳1看_租导出i口径说胡五ERtH列未交费提件统计报共打EPOJ佰;2Q131U712：54：55办访表15北普£»悌作名将.支费方式翼星MMit收回欠黄障帏9潮睢ip商若电话昔遇爻即ER金111.QQQ.QDO.QQo.roQ.QD即于甘通开户电市艮网及存260,000,000,000.000,00寥字普通昔逋交药现至1iao.ooD.oca.000.DOo.ao0.0口品牌小计ip商各空语1ILg0.00.a0.000.00品牌小计BiTSil3

21、10G.060.000.000.000.OT0.009小计开户2p6Q.QQ0gq.gQ.M.。口斯作小济=阅文点2loo.oii.ac0.00.00.000.00甘帝宣常小计檐币入网标拜?岛nmft自nnm泰痔n营业厅统计:-a慢作地市德叩臂NftEA广深分袈司7营业厅a90L广双蟠自办主事业厅”附工号-与IS界-*作代国-ifjfts-y统过笑S1开培日蚓11131IE7给用日期EDL3LII27整位打印口幽。敷整福交费操作统计他表打崛曰:20131127士56：口31.3(284m) SIM卡销售统计明细报表<N+方式操作工号QCC114工号姓名厂卷自助撤疑描¥悌作名箝交

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24、录曲175.1 位置 导出 打电 口与说明SIM卡制辔明细统计报表弟1/1更总诂聂尊-o痴十也名晞鹏作人员“作代码SIM卡美早HL啪*叁至立宿金演3金幌新老报表对应:区县操作统计报表/区县sim卡类型统计报表（选择到区县）统计查询:开端时间坟丁类型挽计 v导愣注说明息都列亲51M卡相售明缰藐计报表打印时间；2013112CUM3:52疑浒单位名就漫作人员澳作和叼与呻芟JUHLRJQ®工情片甑优星甑惠阳分善句王涛开尸g央申州饼昨斫q100广逸独公司强其井户裨IH行露沙录耽Q700施用封公司壬浦井户冲正$瞰批1下近限黄口-3-SO0旭阳沁司王涛开尸6北大的酎反卡行程卡qps12Q0艳阳总

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28、忧苒金H师事中初畀迫a总记录效；o新系统报表对应：营业员操作统计报表/营业员有价卡销售统计报表（下拉框选择到营业员）营业厅操作统计报表/营业厅有价卡销售统计报表（下拉框选择到营业厅）（下拉框选择到区县）（下拉框选择到地市）区县操作统计报表/区县有价卡销售统计报表地区操作统计报表/地区有价卡销售统计报表统计查询:有价L镇告明坐抚计报衣J*HT17；丽H道淫芸业厅至印音业员全国刑制回20131101站加再12011126界表我型一一打丽日：2013112611:35:22小计方式归用情性S卷有尚卡堂型$皓莞里有希卡歌鬓实收金费ttSstW厂祇2田有耕楣篁手机充值卡口口）正可他普220jDD20.0

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