某公司管理各部门岗位职责说明

1、组织机构图:二、职能部门岗位职责:1、办公室各岗位职责： 部门职能：负责公司日常行政管理，档案资料管理，项目前期手续的办理职能大项主要职能职能细分行政管理行政事务1、固定资产与办公用品管理2、办公环境管理3、接待管理4、印章管理一一开具 用印申请单5、文秘工作档案资料管理项目手续办理检查、督促办理进程协调所需资源1、负责检查、督促项目部相关人 员在项目手续办理过程中的办理 进程及节点完成情况（青岛公司 除外）2、协调手续办理期间所需公司内部资源3、向董事长呈报进程办理的检查结果人事管理人力资源管理1、人力资源政策、人力资源计划2、招聘、调配、提升、培训3、团队与企业文化建设4、员工关系沟通绩效

2、薪酬管理1、绩效考核2、薪酬福利管理3、考勤管理4、培训管理通用职能制度建设1、由办公室主任负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度部门计划管理1、由办公室主任负责编制、分解本 部门工作计划2、组织并督促本部门员工全面完成 办公室职责范围内的各项工作计 划任务3、整理汇报本部门工作计划完成情 况知识管理1、由办公室主任负责本部门内的知识传递及工作经验沉淀，形成本部门的岗位工作指引业务接口部门间协作配合1、由办公室主任协调处理部门 间的日常行政事务2、由办公室主任负责处理部各 部门的人资事务3、由办公室主任负责会议的组 织、召开，记录会议纪要并做好 各部门传递4、由办公室主

3、任对项目部办理 手续人员的工作进行检查、督促 并将检查结果呈报董事长办公室主任职责：负责办公室各岗位分工并制定工作 职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促员工全面完成 办公室职责范围内的各项工作任务。负责上级和公司重要会议的通知、记录和会务安排， 落实公司会议精神，做好会议记录纪要，完成领导指示的工作。1.1.3 了解各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之 间有关的业务工作，为公司领导决策提供意见和建议。负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公 司名义起草的重要的文、电、函。负责审查各种合同文件和公司公章的使用管理工作， 做好公章使用记录。负责公司员工的招收、录用、辞退及退休工

4、作，并办 理有关手续，负责员工培训计划的制订和实施工作及对公司员工 的考核工作。1.1.7 负责公司员工劳动合同的签订、续订、变更与终止手 续。1.1.8 负责员工养老、医疗、工伤、生育、失业保险的统筹 工作，及职工病、伤、产、婚、丧、探亲假的管理工作。1.1.9 参入经营计划的制定和对员工绩效的考核。1.1.10 完成公司领导交办的其他工作， 并做好与其他部门的 配合协调工作。办公室文员职责： 负责电话通知的记录、传达，接待 顾客投诉，根据领导安排及时处理好往来公函。1.2.2 负责报刊等读物的订阅、管理和公司的宣传工作。1.2.3 负责各单位来文、来函的收发、登记、传递、保管及 文书档案的

5、管理工作，认真执行保密制度。1.2.4 负责公司文件的编写、编号、打印、发放。1.2.5 负责公司各种荣誉证书（证件）的登记、管理、使用 工作，负责公司企业资质、营业执照、组织机构代码证书的年检 工作。1.2.6 负责公司各类办公设施及用品的采购、保管、维修、 节约使用等管理工作，并负责落实公司固定资产的清产核资。1.2.7 负责工程项目开工过程中相关手续的办理；负责整理 办证资料，及时办理房产证、土地证。1.2.8 根据工程部提供的图纸，负责办理房屋面积测绘。1.2.9 及时做好公司档案资料的收集、整理、归档、借阅和管理工作。1.2.10 完成公司领导交办的其他工作。前期手续职责： 负责承办

6、公司所开发项目的政府报 批、报建手续：1.3.1.1 负责项目征地、拆迁及配合工程部门施工现场“三 通一平”工作；1.3.1.2 向市计委、建设局申办项目投资计划（立项）、开 工报告；1.3.1.3 向市规划局申办用地红线；提出或调整规划设计要 点；申请改变用地性质；报审新建、改建、扩建项目建筑设计方 案、初步设计、施工图设计；申请工程开工放线、验线手续的办 理，核算配套费；申办建设用地规划许可证、临时建设规 划许可证及建设工程规划许可证；申办工程规划验收；1.3.1.4 向市建设局申办施工图审查；办理招投标手续；申 报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续；1.3.1.5 向消防支队报审新建、

7、扩建、改建项目的建筑设计 方案、初步设计、施工图设计；1.3.1.6 向人防办申请新建、扩建、改建项目的立项，报审 建筑设计方案、初步设计、施工图设计；1.3.1.7 向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手 续;1.3.1.8 向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案，办理项目名称的使用、冠名、变更等手续；1.3.1.9 向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计 委、建设局、交警支队、民政局等政府部门申办的其他报建事 项；1.3.1.10 协助相关职能部门向公司提供、 推荐相关合格 供方（包括设计、监理、勘察、施工等合作单位）；1.3.1.11 负责联络各有关单位， 协助工程部门组织工

8、程 竣工验收、办理物业移交手续；1.3.1.12 负责房屋面积测绘、 预售及房屋初始登记手续 的办理；1.3.1.13 负责工程竣工后，协调整体环境、配套工程的 完善和验收工作，包括供水、排水、电讯、电视、天然气等工 作。1.3.2 负责提出项目具体报批报建的图纸技术要求（文本 内容、图纸深度、份数等）；配合主设计师对经济技术指标和相 关规范要求进行核查。1.3.3 负责向项目设计技术负责人、 设计单位解释或指出报 建过程中的政府政策及导向。1.3.4 负责（牵头）进行项目报批报建所需的攻关活动，对 参与攻关协调的领导负责。1.3.5 负责及时促进或优化政府合作关系，为公司建立良 好、长期的沟

9、通平台。1.3.6 为公司提供新项目调研等方面的政策支持。1.3.7 及时向公司主管领导汇报工作进展， 提出合理化建议。1.3.8 积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。2 、工程部岗位职责： 部门职能： 项目计划管理、技术管理、现场管理、质量管理、安全管理、项 目论证与报批报建、设计管理、监理与施工方对接（项目部主要 负责项目施工现场管理，项目经理归总经理直接管辖，工程部主 要是过程监督）职能大项主要职能职能细分工程管理项目计划管理1、项目开发计划编制、执行、修订、调整2、总体施工计划分解3、工程配套计划及计划执行监控项目质量安全监控1、工程管理指导书的编制与检查2、质量、安全衡量标准及监督

10、标准的 编制3、巡检与整改检查4、设计变更、现场签证的审核5、制定采招质量标准技术管理1、参与现场技术处理2、出图标准3、初步设计、结构方案等专家评审4、施工图会审现场管理监控设计管理设计委托与设计任务书设计评审技术服务1、施工图交底2、设计跟踪服务项目管理现场管理1、对公司确定的项目开发计划、质量 目标以及成本目标的实施及完成情况 负全部责任2、履行总包合同及各分包合同的责任3、工程验收4、零星工程合同的签署；5、施工现场与总包单位、分包单位、工程部经理岗位职责 :2.1.1 负责工程部的日常管理工作，认真贯彻国家有关基本 建设方面政策、法规的规定，严格执行基本建设程序和工程施工 程序，负责

11、工程项目开发过程中的施工管理工作。2.1.2 负责施工企业的考查及其它业务合作单位的考查, 负责工程项目施工过程中工程质量、工程进度及施工安全的控制。2.1.3 组织并参加工程的图纸会审，审查项目的施工方案或 施工组织设计；规划图纸设计同时告知办公室办理审批手续。2.1.4 协助公司领导完成工程施工单位的招标工作，并协助 造价部和办公室签订好工程施工过程中的各种合同。2.1.5 协助公司领导搞好材料供应商考查及材料价格的比 较，参加材料招标与验收。2.1.6 负责工程项目的工程变更、工程技术核定单的确认签 字并归档。2.1.7 组织隐蔽工程验收、各分部工程验收、竣工验收和项 目总体验收，保证工

12、程质量达到公司规定要求。2.1.8 负责工程项目工程量的核实，并配合造价部搞好工程 竣工后的审计决算。2.1.9 协调处理公司与外部主管行政部门的关系，协调处理 公司与监理单位、施工单位以及其他相关单位间的关系。2.1.10 负责掌握当地建设主管部门对工程质量等方面的要 求，并按公司要求创建质量品牌。2.1.11 完成公司领导交办的其他工作， 并做好与其他部门的 配合协调工作。工程师岗位职责：2.2.1 负责项目施工的技术质量监督、安全生产管理、进度 计划安排、设备进场检验、工程量审核。2.2.2 对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施 全过程监理。2.2.3 参与施工图会审和设计交底

13、，形成本专业会审记录。2.2.4 审核项目施工进度计划、施工方案、质量保证措施和 专业安全管理措施。2.2.5 审核工程施工单位申报的设备、材料供货计划和现场 工程量原始计量签证。2.2.6 对甲方供材及时与施工单位办好交接验收手续。2.2.7 在建工程图纸变更若涉及销售、财务等 , 应书面通知营 销部、财务部、办公室等相关部室。2.2.8 有效地监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行 控制、监测和质量评定。2.2.9 会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作。2.2.10 配合进行工程中间验收和竣工验收工作， 并对项目技 术质量验收结果的准确性负责。2.1.11 认真做好各类技术资料的

14、收集、 整理、 归档工作， 保 证工程项目资料的完整无缺。2.2.12 参与项目交房， 督促施工单位完成物业公司提交的后 期维修工作。2.2.13 上级交办的其他工作。3 、造价部岗位职责：部门职能：工程预结算、成本控制、采购招投标管理职能大项主要职能职能细分成本控制管理成本控制管理1、负责工程项目成本的审查、核算、监督工作2、确定目标成本总控指标，分解成本控制指标（合约规划），并负 责组织各部门测算动态成本，按 月向决策层汇报工程预结算管理1、各类工程的施工图预算、工程竣 工结算2、负责对接、协调预结算相关工作3、复核、确认施工单位月完成工作量4、审查工程进度，提出工程款支付 建议工程配合1

15、、参与项目前期策划、定位、销售、 推广等各环节2、复核现场签证工作3、参加单位工程、施工样板、水电、 空调主要材料及重要设备进场检查 验收。4、参与工程中间验收及竣工验收的全过程。采购招投标管理招投标管理1、招投标计划、编制招标文件2、询价、选择投标单位3、发标、答疑、开标、评标、疋标4、合同拟定材料采购1、编制采购计划2、复核项目部提出的材料标准3、计算采购量4、参与招投标5、合同拟定6、材料、设备进场检验7、材料设备库、合作伙伴库的建立与维护通用职能制度建设1、由造价部经理负责造价部各岗位分工并制定工作职责和工作 标准，建立部门工作制度部门计划管理1、由造价部经理负责编制、分解 本部门工作

16、计划2、组织并督促本部门员工全面 完成造价部职责范围内的各项工作计划任务3、整理汇报本部门工作计划完成情况知识管理1、由造价部经理负责本部门内的知识传递及工作经验沉淀，形 成本部门的岗位工作指引业务接口部门间协作配合1、对市场开发部的前期策划方 案给予成本性建议2、采招过程中将询价结果反馈 给采招小组3、对项目部审定的现场签证进 行价量复审4、与项目部配合材料及设备的 进场检查及验收工作5、与项目部配合工程中间验收 及竣工验收6、合同结算过程中将结算结果 反馈至财务部7、将工程进度款的审定结果反 馈至财务部造价部经理岗位职责：3.1认真贯彻执行国家、省、市关于工程造价的法律、法规、 政策和规范

17、性文件、现行定额和计价办法3.2 负责协助工程部完成各施工企业及其它各合作单位的考 查.3.3 负责及时收集建筑市场工程造价信息，根据现行市场价 格做好预算控制 ,负责对开发工程成本、 利润的测算， 为领导决策 提供参考依据。3.4 负责开发工程项目的招投标及材料合同的签订工作；负 责审核与工程有关的各种合同，并在合同背面签字明确。3.5 负责编制工程项目的预算及各分包、配套零星项目的工 程预算。3.6 负责编制施工过程中各种材料计划表及进场时间表。3.7 负责对在建项目的工程成本实施全过程控制（包括工程 变更、工程签证、进度款支付、阶段性验收、竣工验收等） 。3.8 及时收集、整理、汇总工程

18、变更单、技术核定单等决算 资料，确保决算所需各项资料齐全。3.9 配合工程部搞好对各施工方工程量的核实工作。3.10 在工程审计过程中， 配合施工单位和审计单位， 解决工 程决算中遇到的实际问题，确保工程按时定案。3.11 负责编制各施工单位及分包单位付款预算控制表， 并审 核每月份的工程款。3.12 负责造价部所有工程资料的整理归档工作。3.13 协助公司领导搞好材料供应商考查及材料价格的比较， 参加材料招标。3.14 完成公司领导交办的其他工作， 并做好与其他部门的配合协调工作。4、财务部岗位职责:部门职能：成本监控、收入管理、支出管理、会计核算、资金管理职能大项主要职能职能细分成本监控成

19、本监控1、负责项目成本的审查、监督工 作2、负责各种合同的初审及报律 师审核3、参与编制营销费用，并进行动态管理行政管理行政事务1、财务部经理负责印章管理一一用印管理财务管理收入管理1、经营收入监控2、收银管理3、按揭办理协助支出管理1、预算管理2、备用金管理3、付款审查4、税务处理5、费用管理会计核算1、会计核算2、财务报表编制及分析3、财务科目设置及账务调整4、银行印鉴及会计档案管理资金管理1、资金计划编制、执行监控与运作分析2、资金调度3、现金管理4、融资管理通用职能制度建设1、由财务部经理负责财务部各岗位分工并制定工作职责和工作 标准，建立部门工作制度部门计划管理1、由财务部经理负责编

20、制、分解 本部门工作计划2、组织并督促本部门员工全面 完成财务部职责范围内的各项工 作计划任务3、整理汇报本部门工作计划完 成情况知识管理1、由财务部经理负责本部门内的知识传递及工作经验沉淀，形 成本部门的岗位工作指引业务接口部门间协作配合1、对各部门签订的合同进行终审后送交律师2、对各部门汇报的付款计划进 行汇总形成月度资金计划，呈送 决策层审批，将审批结果传递至 各部门作为可执行月度资金计划3、成本监控过程中，将问题及时 反馈给决策层4、由财务部经理协调与各部门 间的业务工作5、财务部经理需见到办公室开 具的用印申请单后可行使用 印管理职能6、对营销投入预算进行评审并 向决策层反馈结果7、

21、对造价部提供的合同结算结 果进行审核8、对造价部提供的应付进度款 的审定结果进行复核财务部经理岗位职责严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度，加强财务管理，完成公司制定的各项财务计划指标。编制项目和公司整体资金及付款计划，监督和实施资金及付款计划运作情况，对公司的经营提出合理化建议。4.1.3 负责财务账、款的监督工作，负责融资计划的实施。4.1.4 对新项目进行税务论证并提出处理意见，对公司纳税 进行事前合理筹划。4.1.5 协调处理住房按揭贷款的关系和进度。4.1.6 按公司规定时间及时审核报出财务报表，每月分析各 财务指标的执行情况。4.1.7 审核费用报销与借支、付款计划的审查

22、执行和控制。4.1.8 负责控制公款私存现象的发生。4.1.9 负责工程项目的成本的核算、分析及实际过程中的控 制工作；参与公司各项成本的控制并提出合理化建议。4.1.10 负责资金的回笼与应收款回收的监督和落实， 负责各 业务单位对账工作的监督和落实。4.1.11 审核甲方供料账务登记和与施工方核对情况的监督 和落实。4.1.12 完成公司下达的各月度工作计划及公司交办的其它 事宜。主管会计岗位职责4.2.1 认真审核原始凭证、收据、发票、和支票，确保原始 凭据的真实、有效、合法。4.2.2 认真审核记账凭证，做到账账相符、账实相符、账证 相符。4.2.3 计算缴纳各项税款、处理税务相关事项

23、。4.2.4 负责会计档案及其他业务资料（包括电子档案）的建立、备份、保管和移交工作。4.2.5 工程付款过程中的监督和审查，甲方供料时材料账的 登记和与施工方的核对工作。4.2.6 审核银行调节表，监管出纳业务。4.2.7 对公司的资产进行登记、入帐、保管、检查等管理工 作，做到帐帐、帐实相符。4.2.8 每月及时编制财务报表，不得拖延或滞后，特殊情况 必须以书面形式陈述理由，以便领导妥善安排。4.2.9 在公司内部审计及税务检查中被查出的问题要及时整 改。4.2.10 负责各应收款和按揭贷款的回收、 监督工作； 定期清 理往来款项，对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见。4.2.11 负责检

24、查公司财务人员是否有公款私存现象的发生。4.2.12 完成公司交办的其它事宜。出纳员岗位职责4.3.1 严格执行国家规定的现金管理办法，根据领导签章审 核的原始凭证办理现金收付款业务；不得出现少收、多付、错记 客户及未执行公司关于单据报销规定而支付款项的现象。4.3.2 签发转帐支票和现金支票时，要做到字迹清晰，准确 无误。必须填写日期、收款单位、金额、用途。需要网上银行支 付时，正确录入收款单位名称、金额。433妥善保管各种银行票据；每月核对银行账务，并编制银行余额调节表。根据收付款凭证及时、正确、逐笔详细登记银行日记账、现金日记账，做到字迹清晰、数字正确，同时做到日清月结。每日准确编制“资

25、金日报表”，并按公司规定及时报出。审核员工的考勤资料，计算、发放员工工资、奖金；负责办理员工因公司借款的清理和追缴工作。负责员工养老保险金、 个人所得税等代扣、 代缴工作与公司售楼处办理手续、数据对接，核实每日收入，每月定时核对月销售数据。协助完成会计档案（包括电子档案）的建立、备份、装订、保管和移交工作。完成公司交办的其它事宜。5、市场开发部岗位职责：部门职能：对国家宏观经济政策、日常行业政策、城市经济的研究，对已进 驻城市的市场调研以及土地信息搜集论证等新项目拓展工作，与 营销部的工作衔接职能大项主要职能职能细分市场、项目拓展政策掌握1、熟悉国家宏观经济政策2、实时掌握行业内日常政策市场、

26、项目拓展1、对拓展目标城市的经济研究2、对已进驻城市的市场调研3、搜集新项目拓展论证信息4、项目定位项目运作支持销售策略支持1、客户信息的搜集2、提供房源控制建议通用职能制度建设1、 由市场开发部经理负责市场开发部各岗位分工并制定工作职 责和工作标准，建立部门工作制 度部门计划管理1、由市场开发部经理负责编制、 分解本部门工作计划2、组织并督促本部门员工全面 完成市场开发部职责范围内的各 项工作计划任务3、整理汇报本部门工作计划完 成情况知识管理1、由市场开发部经理负责本部门内的知识传递及工作经验沉 淀，形成本部门的岗位工作指引业务接口部门间协作配合1、市场信息与营销部的有效传递2、为营销策略

27、提供有效的区域 性信息支持3、前期策划方案形成后交造价 部进行评审4、由市场开发部经理协调与各部门的业务工作市场开发部经理岗位职责：5.1根据公司的发展规划和部署，寻找相应的开发项目，进 行项目土地储备。5.2负责收集与土地开发有关的法律、法规的信息，把握土 地开发市场动态。5.3负责对拟开项目的进行实地勘察，收集信息和资料，组 织编写科研报告，为公司项目投资开发提供决策依据。5.4负责开发项目的规划、设计报批和有关的手续的办理。5.5负责工程开发过程中各种相关手续资料的整理归档工 作。5.6完成公司领导交办的其他工作，并做好与其他部门的配 合协调工作。6、营销部岗位职责：营销部经理岗位职责：

28、负责营销部行政管理，组织协调营销部各项日常工作 负责销售策划和价格定位，及价格的调整与实施；根 据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销 售工作。6.1.3 组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告 ，全面掌握市场情况，组织安排销售动态分析，分析项目的市场 、广告、客户等回馈信息为公司决策提供依据。6.1.4 协调业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销 售进程，促进成交，审核合同条款。6.1.5 组织销售例会，总结销售情况，负责组织业务培训及 考核。6.1.6 负责对项目销售的代理公司进行评价选择，监督代理 公司的代销工作。6.1.7 负责拟定各项目的商品房预售合同文

29、本及其相关合同 。6.1.8 完成公司交办的其他工作任务。 营销部置业顾问岗位职责：6.2.1 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉 房地产市场情况，了解并掌握项目的各项情况。6.2.2 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工 作，能独立完成整个业务流程，并按公司要求完成各阶段销售任 务。6.2.3 催收成交客户的后期房款，办理相关手续；负责办理 合同备案手续，负责办理抵押登记手续和住房按揭贷款。6.2.4 严格按照公司规划图纸中的楼房面积及公司制定的单 价，完成销售工作 ; 按公司规定流程负责客户签定合同后的资料 或房源更改工作。6.2.5 及时反馈客户情况及销售中各种问题

30、，配合营销部经 理完成市场调查及信息反馈工作。6.2.6 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案，并负 责销售过程中各种合同及资料的整理归档工作。6.2.7 完成公司领导交办的其他工作。7 、物业部岗位职责：物业部经理岗位职责 :7.1 负责物业部的日常管理工作， 不断完善物业部规章制度、 业务流程，并负责实施。7.2 负责公司小区项目引进优秀物业公司的考查、洽谈等前 期准备工作，为领导决策提供合理建议。7.3 负责实施项目物业法律知识、国家物业政策的咨询。7.4 负责组织和实施项目客户投诉信息处理工作。7.5 负责对物业公司业务的指导与考核，对公司小区项目经理的业绩考核，使物业公司管理水平

31、达到公司制定的标准。7.6 完成公司领导安排的其它工作。三、日常工作流程：1、合同签订流程：拟合同草案鼻*与合同签订单位进行磋商对合同内容进行内部评审修改合同内容并成文*与合同签订单位确认合同条款不同意同意行成正式合同文本报造价部审查（与工程相 关合同）报总经理、董事长审查批准n送办公室审查盖章登记*发至相关部门（办公室、造价部、工程部、财务部）注：施工单位的合同由工程部起草，材料合同由造价部起草，商品房预售合同由营销部起草，其它合同由办公室负责编制。2、建方供料流程：工程部编制材料采购计划 报总经理审查批准不同意同意材料供应商比较、选择确定供货单位（总经理、董事长）*签订供货合同（总经理、董

32、事长）材料供应商供货*工程部验货不合格合格施工单位收货材料供应商凭供货票据（施工单位的收到条、供货发票、建方收 料单）*到工程部审查签字*报总经理、董事长审查后签字V送财务部入账、记建方供料帐3、工程变更签证流程：设计单位、施工单位或建方提出变更工程部接到变更单不同意 不变更 同意*工程部和造价部现场核实工程量不同意同意1 F工程、造价部经理当日在变更单上签字经总经理审查后一周内签字董事长自业务发生10天内签字批准（每月 1至10号）分发至相关部门（工程部、造价部）和单位4、材料价格签证流程:施工单位或建方提出价格变动工程部接到价格变更单转交造价部不同意 不变更同意市场价格考查、比较及与施工单位协商确定最终价格（双方确认）不同意同意1 T报总经理审查签字经董事长签字批准分发至相关部门（造价部、 工程部）和单5、工程款拨付流程:签订合同造价部编制付款预算表1报总经理审批不同意同意1 r发放至造价部、工程部、财务部工程部每月25号前通知施工单位、材料供应商开具付款发经工程部经理、总经理签字n送财务部入帐财务部次月5号前编制内部月付款计划表*1 r经部门及领导审核（造价部、总经理、董事长）不同意I同意财务部编制对外月付款计划表财务部通知各单位支取工程款6、计划运营管理流程总图项目计划管理形象进度管理公