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文档简介

1、第四章:预测与决策1本章主要内容本章主要内容预测预测预测概念预测概念预测的步骤预测的步骤预测影响因素预测影响因素预测的分类预测的分类预测的方法预测的方法决策决策决策的含义决策的含义决策的类型决策的类型决策的程序决策的程序决策的方法决策的方法2本章掌握要点本章掌握要点预测的基本概念预测的基本概念预测的基本方法预测的基本方法决策的概念决策的概念决策的原则决策的原则决策的基本程序决策的基本程序决策的方法决策的方法3第一节:预测概述第一节:预测概述这是预测么?4第一节:预测概述第一节:预测概述预测概念预测概念If you fail to plan, you plan to If you fail to

2、 plan, you plan to fail.fail.研究、预估、科学、有目的预计和推研究、预估、科学、有目的预计和推测。测。预测的步骤预测的步骤预测影响因素预测影响因素预测的分类预测的分类预测方法预测方法5第二节:决策概述第二节:决策概述决策的案例决策的案例穿越人生的麦田穿越人生的麦田摩托罗拉的兴衰摩托罗拉的兴衰6第二节:决策概述第二节:决策概述决策的含义及特点决策的含义及特点决策的含义决策的含义决策的特点决策的特点决策在管理中地位决策在管理中地位决策的原则决策的原则7第三节:决策的类型第三节:决策的类型8按重要程度划分按重要程度划分1.1.战略战略2.2.战术战术3.3.业务业务按性质

3、划分按性质划分1.1.程序化程序化2.2.非程序化非程序化第三节:决策的类型第三节:决策的类型按可控程度按可控程度1.1.确定型确定型2.2.风险型风险型3.3.不确定型不确定型按决策主体划按决策主体划分分1.1.个人个人2.2.集体集体9第三节:决策的类型第三节:决策的类型10按周期长短按周期长短1.1.长期长期2.2.短期短期按决策目标是按决策目标是否能量化否能量化1.1.定量定量2.2.定性定性第四节:决策的程序第四节:决策的程序11识别问题识别问题决策目标决策目标拟定备选方案拟定备选方案评价备选方案评价备选方案选择最佳方案选择最佳方案执行方案执行方案监督和评估监督和评估第五节:决策的方

4、法第五节:决策的方法定性决策方法定性决策方法1.1.德尔菲专家背靠背)德尔菲专家背靠背)2.2.头脑风暴头脑风暴原则:原则:自由思考自由思考延迟评判延迟评判以量求质以量求质结合改善结合改善3.3.名义小组名义小组12第五节:决策的方法第五节:决策的方法定量决策方法定量决策方法1.1.确定型确定型盈亏平衡法盈亏平衡法Q=C/(P-V)Q=C/(P-V)Q=(C+B) /(P-V)Q=(C+B) /(P-V)2. 2. 风险型决策风险型决策决策树法决策树法13畅销一般滞销概率0.40.50.1大批量3025-15中批量2016-12小批量1810-10第五节:决策的方法第五节:决策的方法定量决策方

5、法定量决策方法3.3.不确定型决策不确定型决策悲观原则法悲观原则法乐观原则法乐观原则法大中取小准则大中取小准则折中原则折中原则最小后悔值法最小后悔值法14畅销平销滞销改进生产线180120-40新建生产线240100-80协作生产1007016第五节:决策的方法第五节:决策的方法确定活动方向的决策方法确定活动方向的决策方法1. SWOT1. SWOT分析法分析法( (战略研究)战略研究)Strengths/Weakness/Opportunities/Strengths/Weakness/Opportunities/ThreatsThreats2.2.经营单位组合经营单位组合BCG matrixBCG matrix)15StarQuestionCash CowsDogs业务增长相对市场占有率3.3

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