第七章会展项目风险管理

1、华南师范大学华南师范大学 -黄向华黄向华项目风险项目风险管理管理2n 一、考试内容一、考试内容n 要求理解风险管理的概念、成熟度模型以及开展风险管理的要求理解风险管理的概念、成熟度模型以及开展风险管理的意义和过程。掌握风险识别、风险估计、风险评价、风险应意义和过程。掌握风险识别、风险估计、风险评价、风险应对和风险监控的概念和基本技巧。对和风险监控的概念和基本技巧。n 二、考核知识点二、考核知识点n 1.风险管理的概念、成熟度模型。风险管理的概念、成熟度模型。n 2.开展风险管理的意义与过程。开展风险管理的意义与过程。n 3.风险的识别、估计、评价、应对和监控的概念和基本技巧。风险的识别、估计、

2、评价、应对和监控的概念和基本技巧。3n 三、考核要求三、考核要求n 1.1.识记：风险管理的概念；风险的识别、估计、评价、应对识记：风险管理的概念；风险的识别、估计、评价、应对和监控的概念。和监控的概念。n 2.2.领会：风险管理的度模型；开展风险管理的意义与过程；领会：风险管理的度模型；开展风险管理的意义与过程；风险的识别、估计、评价、应对和监控基本技巧。风险的识别、估计、评价、应对和监控基本技巧。n 3.3.综合应用：结合会展项目的具体实例，剖析风险管理的基综合应用：结合会展项目的具体实例，剖析风险管理的基本过程与技巧，并对存在的问题修改意见并重新设计搞定。本过程与技巧，并对存在的问题修改

3、意见并重新设计搞定。4第一节第一节 会展项目风险管理概述会展项目风险管理概述n 概念：风险管理概念：风险管理是人们对潜在的意外损失进行规划、是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程，它是对项识别、估计、评价、应对和监控的过程，它是对项目目标的主动控制。目目标的主动控制。n 是项目管理的重要组成部分是项目管理的重要组成部分n 贯穿于项目生命周期的始终贯穿于项目生命周期的始终n 了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律n 强化风险意识强化风险意识n 有助于项目管理的成功有助于项目管理的成功51、风险的定义和特征主观风险说：风险是遭受

4、损失的的一种可能性客观风险说：风险是一种损失发生的不确定性本书的定义：为了实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。一、风险及风险管理一、风险及风险管理6怎样理解风险的定义怎样理解风险的定义n 第一，风险是人的行为相联系的，既包括个人行为也包括群体行为，不与行为相联系的风险充其量只能叫做危险。n 第二，客观条件的变化是风险的重要成因，尽管人们无力控制客观状态，却可以掌握其变化的规律，对客观状态进行预测，这也是风控的前提。n 第三，风险是指可能的后果与目标发生负偏离，负偏离的种类有很多。n 第四，尽管风险强调负偏离，但实际中也存在着正偏离。风险结果风险结果风险损失风险损失风险收益风险收

5、益72、风险管理、风险管理定义：定义：指项目管理机构对可能遇到的风险进行规划指项目管理机构对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。考点。考点如何理解这一定义如何理解这一定义（1）主体）主体（2）环节）环节（3）成本效益原则）成本效益原则（4）目标是实现最大的安全保障）目标是实现最大的安全保障8二、项目风险管理二、项目风险管理1、项目风险管理的基本概念：、项目风险管理的基本概念：定义：定义：是指项目管理人员对可能导致损失的项目的不是指项

6、目管理人员对可能导致损失的项目的不确定性进行预测、识别、分析、评估和有效的处置，确定性进行预测、识别、分析、评估和有效的处置，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。学管理方法。特征：特征：1必须分析承担风险的利益相关者必须分析承担风险的利益相关者2风险是有时限的风险是有时限的3目的在于预测目的在于预测4项目风险是有代价的项目风险是有代价的5随项目不断变化随项目不断变化9原则：1经济性原则：考虑成本2二战原则：战略上重视，战术上藐视3满意性原则：管理遵循的满意原则，而不是最优原则4社会责任感：合法，合规，合情，合理考虑其他人的利益

7、5符合企业的战略目标：企业的战略目标是一切项目的出发点和落脚点。理论体系：四个阶段：风险识别，风险分析，风险应对措施的确定，风险监控10一、风险管理规划的概念及内容一、风险管理规划的概念及内容n 定义：是规划和设计如何进行项目风险管理的过程。就是项目风险管理的一整套计划，主要包括定义项目组及成员风险管理的行动方案及方式，选择合适的风险管理方法，确定风险判断的依据等，风险规划用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策，它的结果将是整个项目风险管理的战略性的和全生命周期的指导性钢领。n 依据：n 主要工具和内容：n 1、方法2、人员3、时间周期4、类型级别及说明5、基准6、汇报形式7、跟踪第二节第

8、二节 风险管理规划风险管理规划11二、风险识别二、风险识别概念：概念：考点考点n 就是指将项目风险的因子要素归类和分层的查找出来。n 对项目可能面临的风险进行识别是风险管理的基础。n 风险识别的依据：n 1、风险管理规划的结果n 2、项目规划n 3、风险种类n 4、历史资料n 工具和方法：n 1、情景分析法n 2、核对表法n 3、面谈法12方法展开方法展开n 情景分析法：情景分析法：n 根据发展趋势的多样性，通过对系统内外相关问题的系统分根据发展趋势的多样性，通过对系统内外相关问题的系统分析，设计出多种可能的未来前景，让后用类似于撰写电影剧析，设计出多种可能的未来前景，让后用类似于撰写电影剧本

9、的手法，对系统发展态势做出自始至终的情景和画面描述。本的手法，对系统发展态势做出自始至终的情景和画面描述。n 该方法适用于对可变因素较多的项目进行风险预测和识别的该方法适用于对可变因素较多的项目进行风险预测和识别的系统技术，它在假定关键因素有可能发生的基础上，构造出系统技术，它在假定关键因素有可能发生的基础上，构造出多重情景，提出多种未来的可能结果，以便采取适当措施防多重情景，提出多种未来的可能结果，以便采取适当措施防患未然。患未然。n 其它两种方法了解即可。其它两种方法了解即可。13三、风险估计三、风险估计n 1概念：考点n 是指在风险规划和识别以后，通过对项目所有不确定性和风险要素的充分、

10、系统而又有条理的考虑，确定项目的单个风险。n 主要针对的估计内容：n 1风险事件发生的可能性大小n 2可能的结果范围和危害程度n 3与其发生的时间n 4一个风险因素所产生的风险事件的发生频率14n 2依据：n 1风险管理规划n 2风险识别的成果n 3项目进展情况n 4项目类型n 5数据的准确性和可靠性n 6概率和影响的程度15n 风险估计的工具和方法风险估计的工具和方法n 1故障树分析法（故障树分析法（FTA）n 是一种演绎的逻辑分析方法，它在风险分析中的应用主要是是一种演绎的逻辑分析方法，它在风险分析中的应用主要是遵循从结果找原因的原则，将项目风险形成的原因由总体到遵循从结果找原因的原则，将

11、项目风险形成的原因由总体到部分按树枝形状逐级细化，分析项目风险及其产生原因之间部分按树枝形状逐级细化，分析项目风险及其产生原因之间的因果关系，即在前期预测和识别各种潜在风险因素的基础的因果关系，即在前期预测和识别各种潜在风险因素的基础上，运用逻辑推理的方法，沿着风险产生的路径，求出风险上，运用逻辑推理的方法，沿着风险产生的路径，求出风险发生的概率，并提供各种控制风险因素的方案。发生的概率，并提供各种控制风险因素的方案。16n 2层次分析法：层次分析法：线性代数的分析方法线性代数的分析方法n 3蒙托卡罗模拟法：蒙托卡罗模拟法：多次进行模拟推演多次进行模拟推演n 4外推法：外推法：前推，后推，旁推

12、法前推，后推，旁推法n 5决策树：决策树：决策决策A产产出结出结果果B产产出结出结果果产出产出P=20%P=80%P=30%P=70%+ $100,000-$20,000-$20,000+ $10,00017A产出结果：产出结果：期望结果：期望结果：100，000*20%+（-20,000*80%）=4000B产出结果产出结果期望结果：期望结果：-20,000*30%+10,000*70%=1000比较二者的期望产出，我们选择比较二者的期望产出，我们选择A产出结果的项目产出结果的项目18五、风险应对五、风险应对1概念：概念：考点考点就是对项目风险提出处置意见和办法。就是对项目风险提出处置意见和

13、办法。2依据：依据：（1）风险管理计划）风险管理计划（2）风险排序）风险排序（3）风险认知）风险认知（4）风险主体）风险主体3风险应对的方法和策略：风险应对的方法和策略：（1）风险减轻）风险减轻（2）预防风险）预防风险（3）转移风险）转移风险（4）回避风险）回避风险（5）风险保留）风险保留（6）后备措施）后备措施191风险减轻：主要是为了降低风险发生的可能性或减少后果的不利影响。2预防风险：有形和无形的方法，掌握有形的方法包括哪些，无形的方法包括哪些即可。3转移风险：目的是不是降低风险发生的概率和不利后果的大小，而是借用合同或者协议，在风险事故一旦发生之时将风险损失的一部分转移到项目以外的第三方身上