年度立功竞赛总结

1、2006年度市立功竞赛总结汇报材料2006 年 度 重 大 工 程 立 功 竞 赛 活 动 总 结上海燃气浦东销售有限公司2006 年，随着公司规范管理的不断增强，管理领域的不断拓展， 立功竞赛活动的外延得到不断拓展， 随之竞赛内涵和规模也不断提升 和扩大。我们燃气浦东销售公司始终坚持 “有重点、 有特色、有主题” 开展竞赛活动，全年开展竞赛项目 6 项，这些项目贴近用户、贴近企 业、贴近职工。一年来，面对气源短缺、重大工程任务重等实际，我们浦销公司 坚持以科学发展观为统领， 根据上海市竞赛办和燃气赛区、 轨道交通 赛区确定的年度竞赛目标和要求，结合浦东建设和公司发展的实际， 围绕“培育一流员

2、工、提高服务水平、树立企业形象”竞赛主题，构 筑六个平台，开展“六项竞赛活动” ：即赛上合组织峰会安全保障工 作；赛世博动迁燃气配套工程和轨道交通建设管线配套工程； 赛保高 峰安全供气；赛安全生产及劳动保护；赛降差增效；赛管理、服务、 科技的创新。公司积极发动和组织公司全体员工广泛地开展立功竞赛 活动，充分发挥立功竞赛活动培养锻炼员工、加强服务管理、提升企 业形象的积极作用，取得了一定成效。具体如下。一、竞赛活动的主要做法（截止 2006年 10月 31日）（一）领导重视，构建竞赛活动新局面根据公司人事大变动， 及时调整立功竞赛领导小组和工作小组成 员，采取集中管理与分散活动相结合的方式， 体

3、现了专业管理和条块 结合的新理念。同时，各专项竞赛活动实行部门（单位）负责制，形 成齐抓共管搞竞赛的良好局面， 大大提高了竞赛的组织水平， 加大了 竞赛力度， 也有效地发挥了竞赛的辐射效应， 员工参与的热情更高涨 了，为立功竞赛活动的扎实开展打下良好基础。（二）围绕主题，体现竞赛活动新特色。 各专项赛区紧紧围绕“培育一流员工、提高服务水平、树立企业 形象”这一主题， 结合市重点工程建设和企业主体业务发展开展各具 特色的竞赛活动。1、积极应对，确保上合组织峰会安全保障工作。今年上半年， 上海合作组织峰会在上海召开， 会议的会场及各国 元首下榻的宾馆主要集中在浦东， 为确保会议期间的燃气安全、 正

4、常 供应，并平稳、出色地完成保障工作，我们公司上下积极动员，将确 保上合组织峰会安全保障工作作为上半年重要竞赛内容， 成立以总经 理为组长的领导小组和各保障小组， 建立健全组织网络， 拟定了具体 的工作计划与实施方案和“上海合作组织峰会期间急抢修预案” 。任 务是艰巨的， 责任是重大的。 我们的干部职工周密地做好各项事前准 备工作，除完善急抢修预案的内容， 还对小陆家嘴地区进行管线改造， 实现对国际会议中心的两路供气，每天一次的巡查工作，做好查漏、 保养及记录， 做到落实到人； 对重点单位进行阀门的启闭试验和调压 器的严格检查， 确保紧急情况时能及时关闭和正常供气； 进一步完善 GIS系统，将

5、重点单位的燃具设备与系统链接，实现系统全覆盖；做 好燃气设备的巡查、走访及隐患整改等工作。在会议期间，安排 3 个 点进行了 4天 3夜的值班和集中待命，就输配共出动了 300多人次。2、全面部署，顺利完成保高峰安全供应。 为了认真贯彻保峰限气的工作要求以及落实快速高效应急处置 运行机制，我们组织开展以“保安全、保供应、树形象”为主题的燃 气保高峰供应竞赛活动，通过公司精心组织，管理措施落实到位，全 员全方位参与，各方精诚协作，很好地克服了保高峰期间寒流多、冰 冻期多的不利因素，实现了未发生任何有责安全用气事故和管线事 故，确保了公司保高峰计划的顺利实施， 也保障了管辖区域天燃气用 户的安全用

6、气。现在，又将迎来新一年的保高峰工作，我们将面对气 源供应的严重缺口、 燃气用户的价格调整以及气源供应的不可预计等 困难，我们将提出更新、更高的要求，来确保安全供应和优质服务。3、集中力量，保障世博动迁顺利进行。 世博动迁去年主要是动拆， 今年主要是迁装和园区建设前期准备 工作。为克服“任务更重难度更大，时间集中工作量大，交叉施工条 件极差”等不利条件，我公司的一所、沪东公司等干部职工围绕“情 系世博，奉献社会”的主题活动，树立“把困难留给自己，把满意留 给用户”信念，组织开展了以“赛服务态度、赛奉献精神、赛安全质 量、赛工作业绩”为主要内容的活动，派出最好的员工、使用最好的 设备、争取最短的

7、时间为世博动迁基地建设和居民服务。 为配合世博 动迁工程，我们通过分块分队分组开展竞赛活动，采取“上门设点、 集中办理”，“开设专门服务点”和“避开高峰抓早晚两头施工” 、“用 户回访”等服务举措，在出色完成各项任务的同时，更赢得了用户的 满意和称赞。近阶段，世博园区建设正在做方案论证等前期准备工作， 为凸现世博主题、确保工程质量，我公司组织召开了“世博园区天然 气管线可行性方案评审会” ，明确了园区管线施工的材料、施工队伍 采取内部公开招投标的运作模式，用最好的材料、最好的施工队伍、 一流的服务，为 2010 年世博会的顺利召开作出我们应有贡献。4、全力以赴，确保轨道交通燃气配套按期完成。

8、今年轨道交通浦东段建设是市府重大工程项目，主要承担了 6#7#9#三条线在浦东的燃气配套建设， 22 个路段全面铺开，因时间 紧、地下管线复杂、整体协调混乱、委托要求与现场存在矛盾、施工 前期条件不具备等困难，给我们燃气管线配套改造带来了很大压力， 我公司输配管理所的干部职工以“和谐服务、工程创优”为目标，遵 循“大力支持重大工程，树立良好服务品牌”的宗旨，提出“连续作 战、晚间镶接、科学管理、按期完成”的竞赛要求，通过成立专项竞 赛小组，确定一名专职协调员；搭建沟通平台，碰到问题和困难及时 协调解决；实施各环节同步推进，超前做好施工的验收、通气的各项 准备工作以及推出超常规的现场设计、 放样

9、、施工同步推进和先施工 后付款等举措，确保了燃气配套工程的如期完成，也创造了跳棋式、 错时式及先降压后放散等施工方法。5、以人为本，落实安全生产保障责任。为普及安全知识， 倡导安全文化， 我公司积极参加由上海市总工 会和安监局开展的“上海市职业安全知识竞赛”活动，共有 500 多名 员工通过答题邮寄形式参加了此项活动，让职工全方位知晓安全要 求，增强防范意识。随后，我们又按照市总工会、市安监局的精神和 要求，组织开展了“安全生产和劳动保护”竞赛活动，主要开展“七 个一”活动即开展一次教育活动，组织一次综合检查，组织一次职工 代表“安全生产劳动保护”巡视检查，写一份安全生产状况报告，开 展一次宣

10、传活动， 组织一次外来施工单位的安全教育及知识竞赛， 开 展一次安全台帐检查。 通过这一系列活动的开展， 进一步落实安全生 产和劳动保护。6、强化管理，降差增效取得实效。 产销差一直是困扰燃气销售企业的难点问题， 但又是增效的重要 途径，按目前的购气量， 我公司一年下降产销差 1%可增收 1000 万元。 为此我公司在 4 月写了一篇题为“以立功竞赛为契机，挑战企业难 题”，既是参加立功竞赛征文，也是对降差增效工作的回顾和思考。 燃气产销差的形成既有外部因素也有内部因素， 既有客观原因也有主 观原因， 对内我们通过立功竞赛活动来提高职工素质、 提高工作质量 和管理水平，如抄表工开展“提高抄见率

11、、回收率及开张率”的同业 务竞赛，安装工开展“约时服务、提高安装质量”的同业务竞赛；对 外是从强化内部管理抓起， 主要通过合理化建议， 技术练兵技术比武 等活动，同时采取用气分析、周期巡查、突击抽查、加强计量管理等 措施来遏制窃气现象的蔓延。（三）服务至上，实现竞赛活动新突破。立功竞赛活动的关键要体现便民、利民服务，让群众满意。为实 现这一宗旨，我们珍惜立功竞赛这一特殊的平台，始终遵循“没有服 务是最好的服务”这一服务理念，想用户所想，急用户所急，接受公 众对浦东燃气服务的有效监督， 更为企业优秀人才的脱颖而出提供了 良好的土壤和丰富的经验。二、竞赛活动的主要成效1、挖掘潜力，各项指标稳中有升

12、。实现天然气购入总量亿立方米，占年计划 4.7 亿立方米的 %，比 去年同期增加 3825 万立方米，同比上升 %；完成销售量亿立方米，占 年计划亿立方米的 %，比去年同期增长 3582 万立方米，同比上升 %； 累计产销差为 %，有望实现 8%的目标；新增天然气用户 63800 户，其 中家庭用户 63255 户，使浦东地区天然气用户稳步增长，总数达到 826433户，其中非居民用户 6493 户，家庭用户 819940 户。我公司 在 2006 年上海市政风行风测评中获得浦东新区第一名。作为浦东天然气的特许经营区金山公司，实现天然气销售量 330 万立方米，新增天然气用户 3965 户，总

13、户数近 17000 余户，金山的 天然气发展得到逐步推进。2、沉着应对，保障上合组织峰会的燃气安全供应。峰会期间浦东燃气供应工作得到了市委市府及集团的肯定， 同时 也为我公司应急处置实现“快速反应、快速控制、快速处理、快速恢 复”和输配管理逐步走向科学化、精细化管理提供了一次实战锻炼、 创新管理的机会。 新区主管部门领导还亲自来我公司送上一面 “顾全 大局，保障有力”锦旗，感谢我公司出色的工作。3、保障重点，按时完成世博建设、轨道交通的天然气配套任务。今年，世博动迁配套工程已完成 18 个小区 17000 余户的安装任 务；基本完成了世博动迁工房配套项目 20 项、面积 1626371平方米；

14、 道路配套项目 3 项；完成社区服务中心、市民中心、菜场、体育馆、 超市等公建配套项目 54项。轨道交通配套工程共有 26 路段，现已完 成 24 个路段 93%的燃气管线改造配套任务。两项配套工程都有望在 年内按期完成，到目前为止共获得 16 面锦旗。4、多管齐下，有效控制天然气供应量。在气源紧， 但又要确保安全供应和老百姓的用气， 我公司通过项 目专项审批及采用油气两用设备和液化气替代等途径， 严格控制天然 气供应量，到目前为此，液化气替代项目 39 项、替代量 4500 吨，比 计划量 1000吨超 350%，油气两用设备 37台、装机容量 40927KW，有 效控制天然气供应量。5、完

15、善管理，深挖潜力降低产销差 。 在气源紧缺、用气结构变化、非法用气现象增多的不利情况下， 通过强化管理、区域监控、严格考核等措施，公司产销差逐步得到控 制，10 份产销差 %，比去年同期 %下降了个百分点，到目前为此，累 计产销差 %，比去年同期计划 %相差个百分点，为确保年度达到 8%打 好了基础。三、竞赛活动的主要体会1、竞赛活动为奉献社会提升服务提供了载体。立功竞赛活动的项目，都是来自于市民呼声，都是“民心工程” ， 这对于每一位建设者都具有强大的感召力，通过竞赛活动的蓬勃开 展，有效地激发着全体职工顽强拚博的奉献精神。2、竞赛活动为锻炼队伍培养人才搭建了平台。立功竞赛活动的开展， 极大地调动了职工的积极性， 在科技创新、 管理创新、服务创新中无私奉献、顽强拚博、开拓进取，锻炼了三支 队伍，培养了一批人才。3、竞赛活动为优