《物业接管验收方案编制》课程标准

1、广东工程职业技术学院管理工程系经贸管理教研室物业接管验收方案编制课程标准课程代码z08112019课程名称物业接管验收方案编制课程类型理论+实践总 学 时36学分2实践学时30适用对象三年制高职高专房地产经营与物业管理专业（群）先修课程物业管理实务1前言1.1课程性质做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在物业接管验收时发现问题，找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。物业接管验收方案编制课程是房地产经营与物业管理专业一门实训选修课。该课程强调物业接管验收的运作过程及方案编制技能的实际运用，具有综合性和实践性强的特点。1.2设计思路根据接管验收的小区或大

2、厦及相关设备设施的实际状况，制定出可行的物业接管验收方案。2课程目标学生通过实训掌握物业接管验收的工作标准和工作流程，学会制定物业接管验收方案3课程内容与学时分配第一步：熟悉物业接管验收的内容及注意事项（6学时）具体操作：指导老师主讲，分组讨论第二步：分组编制物业接管验收方案（24学时）1）物业公司收到开发商送达的物业验收通知后，立即成立验收小组。2）验收小组制定物业接管验收方案编制计划并分工3）验收小组根据物业条件规模制定验收方案、交接书和交接表。注：具体操作进程由指导老师分学时安排，并在规定时间内完成 第三步：物业接管验收纠纷的处理（6学时）注：实践教学为主，辅以理论指导，实践课时不少于3

3、0学时4实施要求4.1教案编写依据本课程标准及实训步骤编制教案4.2教学要求1）根据接管验收的小区或大厦及相关设备设施的实际状况，制定出可行的物业接管验收方案。2）设计物业交接书和物业工程项目移交表。3）根据物业接管验收方案及工作流程进行物业接管验收组织和验收工作。（本项要求需具备相应的现场教学条件，也可通过情景模拟解决。）4）掌握处理物业管理交接纠纷的基本方法4.3考核方式与标准考核的因素构成：实训成果（指导教师评价）占60%、学习态度（含形成性考核作业、测试表现）占20%、分散自主学习占20%。分散自主学习依据主要有：自主学习的笔记，小组讨论记录，个人小论文（或调查报告）、与教师互动记录等

4、作为考核依据。总分100分4.4课程资源的开发与利用1）即将进行接管验收的小区或大厦及相关设备设施（根据实际教学条件而定或虚拟）2）接管验收工具（根据实际教学条件而定）3）可供分组教学的多媒体课室（必备） 4）利用网络查阅相关资料4.5教材编写与选用 根据实训案例，开发物业接管验收方案编制实训指南（指导书），自编实训讲义等。5、教师要求通过培养和聘请两种途径，加强本课程教学队伍的“双师”建设。一是通过实践锻炼，改善“双师”结构，并增加专业教师队伍中具有企业工作经历教师的比例；二是从当地企业聘请具有多年物业接管验收实践工作经历的专业人才当兼职教师，提高本课程的实践性、专业性和职业性，三是加强多媒体等现代化教学手段的培训，提高教学水平。6、其他说明本课程教学标准适用于高等职业学校房地产与物业管理专业（三年制）。7、物业接管验收方案编制课