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文档简介

1、常见增员拒绝与应对逻辑常见增员拒绝与应对逻辑1.准增员:做保险是求人的事,不受尊重 业务员:那是因为你不了解,了解了你就会知道我们是在为别人寻求保障,只不过大家保险意识不强,才需要我们做说明工作; 我们求他为自己存点钱,为他家人、妻儿做准备,我们求错了吗?这实际上是一种慈善事业,我反而觉得备受尊重。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2.做保险没有底薪,收入不稳定 业务员:任何行销行业都会有业绩压力,除非你只愿意领那一份微薄的固定底薪;保险是自己当老板的工作,创业阶段必须自己去承担风险和困难,收入是不封顶的,稳定之后你就不会在乎底

2、薪了。3.做保险没有福利待遇,是临时工 业务员:正式业务员有医疗保障和意外疾病保障,另外你有远高于一般人的收入,足以自己再去买一份商业保险,这是比任何职业更稳定的福利; 你没有进公司不了解是正常的,我们公司从试用业务员到业务总监,每一层级都有相应的福利待遇。(从基本法的角度举例说明)万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究4.保险销售工作太辛苦 业务员:现代社会,有什么挣钱的活是不辛苦的?有相应的高收入就不会觉得辛苦,俗话说辛苦一阵子,享乐一辈子; 做保险当然要付出努力,但是你的付出与你得到的是成正比的,那还有什么辛苦埋怨呢? 科学的

3、安排工作计划,其实可以很轻松的,你看我们公司的谁万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究5.做保险不稳定,流动性太大 业务员:任何行业都一样,现在很多单位都不稳定,下岗的人多,稳定不稳定是相对的; 表面看起来做保险不稳定,其实是极具稳定性的行业,维持40年的职业生涯,仅需照顾好213个家庭就可以了; 做保险是要靠积累,你的职业是长期稳定的,又是高收入,公司又怎能淘汰你呢?6.人们讨厌保险推销员 业务员:保险是一个声誉被误解的体面职业,人们讨厌的不是保险推销员,而是推销过程中的不良行为; 这是因为他们对保险不认同、不了解,所以还需要我们

4、这些专业人士给他们化解这些疑问; 如果我们进行专业化服务,站在客户的角度,为客户着想,怎么会被讨厌呢?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究7. 不是永久性工作,熟人买完就不能做了 业务员:你所顾虑的没错,如果你一开始就能很好地用心经营客户,保险是做不完的; 市场开拓方面,你进公司后会有培训、辅导,你学着做,到市场上实践就可以了; 客户网络的建立是逐步的过程,通过有计划、有组织的开拓和服务,客户会信任你,会继续地向你加保或转介绍,你还担心吗?8.要天天上班,最好能兼职 业务员:公司有严格的管理制度,要天天上班,坐在家里最轻松,怎么赚

5、钱和发展呢? 每天晨会只需要1小时,内容很丰富,还可以学到许多经验和知识,来了你就能体会到好处; 如果客户要理赔,兼职业务员办不到,怎么办?这会影响公司服务质量,如果你是客户,你愿意向他投保吗?万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究9.现在的工作稳定,暂时不想转业 业务员:工作稳定,值得恭喜,但你对现状满意吗?或只是妥协? 难道你从来就没有自己创业的念头?习惯了老环境,不敢挑战? 如果你们单位境况没有什么改变,还是早选择的好,几年的时间是耽误不起的。10.做保险的人太多,竞争激烈 业务员:正因为这个行业是朝阳行业,才会有不少人聚在一

6、起,问题不在于多少人做保险,而是在于你如何经营; 每个人都有自己的生活圈,而且通过转介绍延伸出去,找到方法就会不断的有客户; 从事寿险的人很多,但仔细评估,到底有多少人是专业经营?客户会判断谁够专业。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究11.回去和家人商量,考虑考虑 业务员:选择职业应该慎重考虑,你可以一边培训一边考虑,等你经过一星期培训之后,有了进一步的了解,再做决定也不迟; 在没有深思熟虑之前,不要轻易放弃,我们公司最近就有一个创业说明会,你来听听,增加认识再做决定。12.没有经验,不知道怎么推销 业务员:没关系,等你进来以

7、后我们将对你进行培训,会有专业的老师给你做辅导; 公司有完整的推销流程和高效的工作方法会教给你,加上自己的实际操作,会慢慢的积累经验; 如果你对自己的能力没有信心,那你就太低估你自己的能力了,最起码你得给自己一个尝试的机会,你说是吗?13. 社会关系不多,不适合这个行业 业务员:人际关系是要有计划地建立,去认识更多新面孔,就可以改变这种状况; 很多出色的高手是从陌生人开始做成的,关键是你有没有这样的勇气; 不要太依赖关系,俗语说:“关系有时竭,因缘无尽期”,本来不认识的人在致意寒暄之后,即可变成熟人,关系就会建立。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究14.做保险要能说会道,口才好,我不行 业务员:做保险很能锻炼一个人,有很多表达机会,能力和口才是可以培养的; 口齿伶俐、头头是道的保险人并不一定会赢得客户的信任,客户反而会有排斥心里; 客户需要的是诚实、专业,会站在客户的角度设想的人,这样才能赢得客户认同。15.没时间照顾家庭,家人不支持 业务员:我也有小孩,我就没有这种感觉,只要时间安排合理,照顾家庭和工作之间可以兼顾; 保险工作时间比

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