超市团购工作总结

1、超市团购工作总结超市团购工作总结随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。销售 工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作 为团购部销售，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼 公司当前，兼顾未来发展。在总经理的领导下，在销售工作中团购部 坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售特色 （软装概念以及家具配套团购），强化优质服务，稳固和提高市场占 有率，积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标：XXXX年团购部销售任务一千万，销售目标一千八百万元。二、计划拟定：详见附表1拟定年度销售总体计划；2、拟定年度销售总结；3、月初拟定月销售计划表和

2、月访客户计划表；4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表；三、客户分类：根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 vip客户 （工程单客户.急需购买家具的客户）、一级客户（正在装修的客 户）、二级客户（准备装修的客户）和其它客户四大类（买房的客 户），并对各级客户进行全面分析。第1页共10页四、实施措施：1、销售技巧交流：（1）本年度针对 vip 客户，团购部、设计部、售后服务部开展一 次销售技巧交流研讨会；（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈 会；2、客户回访： 目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三 四家，竞争愈来愈激烈 , 已构成市场威胁。为稳

3、固和拓展市场，务必加 强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系，注重销售特色 （软装概念以及家居配套团购）（1）为与客户加强交流，增近感情，对 vip 客户每周拜访两次； 对一级客户每周拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访 时间；（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即 为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，挖 掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部 XX年工作重点。3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信 息。4、售后协调： 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”， 在下一步工作中，我们要

4、增强责任感，不断强化优质服务。客户使用 我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角 度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机 会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。团购部将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务 水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风 雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！团购部销售计划：1. 盯一. “海润滨江，美伦浩阳，江南水都，公园道，中天金海 岸，居住主题”不论从户型还是从消费群体，都比较接近我们商场的 定位。目前装修业主数量急剧上升，家具需求极具潜力、是团购部首 选目标2. 备二. “钱隆

5、世，好莱坞，大景城，水印长天，融桥 d 区，兰亭西江 月，绿洲家园，香江红海园，”户型可以，有消费潜力，目前装修业 主相对少一些。3. 选三. 大名城在快安的别墅以及其他楼盘，目前装修业主只有二三十 户，尚待开发。4 . 所有地区成熟楼盘都有潜在客户，必须发放公司宣传材料，与 物业合作，起到宣传作用。5. 所有地区正在开发楼盘必须密切关注，在交房时及时切入，做 第一手宣传，发放公司宣传材料，做到软硬装设计同时开始，拿到第 一手准客户资料、6. 在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料，提升公司的知名 度。7. 需求人数十二个，二个协调全局（做好物业关系.做好客户沟 通，人员培训组织客户到卖场参观，

6、成交，以及组织团购部活动并策 划）。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通，组织客户到卖场参观，成交。再二个文员，做好各片所有文案处理，以及网络宣传，特 别是当片业主论坛，组织客户到卖场参观，并成交。8. 在不违反公司制度和公司主体策略的情况下，片区负责人有权 决定各项事宜，包括人事调配权，经费决定。9做好当片各物业关系（极其重要）10.困难、因目前团购正趋于走向正轨，以往不正确的做法因及时 停止，具体工作详见附表战一定能赢得精彩！附送:超市夏季促销策划方案范文超市夏季促销策划方案范文活动背景：8月份正进入了酷暑阶段，此阶段天气炎热，人们的购物行为主要集中在早、晚2个阶段，所购商品也主要集中在日

7、常生活用品为 主，配以一定的消暑商品为辅，如：第4页共10页西瓜、碳酸饮料、果汁饮料、防晒霜等。 7 月份岳阳店由于卖场 格局的调整，销售有了一定的下降，为更好的加强品类促销，加强夏 日商品的销售，特做出夏季商品品类促销。活动目的：1、更好加强并稳定会员顾客群，通过每档的会员专享商品及一定 的会员抽奖等形式拉拢并稳定好周遍顾客群。2、通过夏季商品的品类促销，并做出一定的关联性促销，充分挖 掘市场份额，在迅速提升一大类别商品销售的同时，提升门店整体销 售额。活动时间：年 8月 3日 年 8月 30日活动地点：活动内容：主题促销：冰爽底价 吓一跳活动时间：XX年年8月4日XX年年8月12日主旨：

8、拉动并稳定周遍顾客群，以一定的惊爆价商品做为主流商品，吸 引一定的家庭主妇、中低档消费群，并迅速锁定周遍目标顾客群，提 升客流量，最终实现销售的回升。促销商品品类选择：此品类促销主要以 hr （高清晰度、高敏感度）类商品（价格弹性 比比较高的商品为主，顾客购买率较高的商品），如鸡蛋、大米、肉 类、油类等。具体数量分配：生鲜类：10 支左右。蔬果类：（2-3 支）如：西瓜、绿豆、大米、应季蔬菜。要求在尽量不做负毛利的情况 下，可采取平进平出的形式。肉类：（1-2 支）如：前腿肉（肉类现今市场比较火热，价格有明显的上涨，可允许做1 支惊爆价商品）。熟食类：（2-3 支）熟食类商品多属于毛利较高、价

9、格弹性比较低的商 品，那么可以列出 1 支左右的惊爆价商品。如烤鸡、卤菜等。面包类：（2-3 支）面包类商品同属于毛利较高、价格弹性比较低的商 品，顾客购买率较为稳定的商品，建议做 1支惊爆价商品、 12 支特 价商品。食品类：5 支左右。粮油类：（2-3 支）粮油类商品，尤其是大米、食用油都属于毛利较低， 价格弹性比较高的商品，顾客购买率较高的日常生活用品，建议做 1 支惊爆价商品， 12 支特价商品，如现在油在市场上价格统一都上 涨，如能做一支特价油，定能形成一定的抢购潮。品类促销：跟酷暑抗衡 夏日爽肤 100%主旨：8 月正是夏天最为炎热的月份，古人就有酷暑三伏之说，在 8 月 中就有中

10、伏和末伏，紫外线强度及温度在全年当中也数最强，所以在 本月进行护肤类商品（如：防晒霜、防晒伞等）、去油类的洗面奶等作为主打的促销商品， 一定能创造一定的销售高峰。具体促销商品品项选择如下：食品类；（主打商品选择） 50 支个人护理类： 防晒霜、洗面奶、面膜等。个人清洁类：如： 洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等。 家庭抗蚊类：杀虫水、蚊香、电蚊片等。非食品类（关联商品选择） 10 支床上用品类：空调被、蚊帐等家电类：风扇、空调、凉席等百货类：防晒伞鞋类：凉鞋、凉拖会员专享商品主旨：为了更好稳定会员顾客群，特作出 8 支左右的会员专享惊爆价商 品。促销商品选择：主要选择品项为mr （无清晰度、无敏感度）商品，如： 方便面、高压锅、熟食、饮料等。附：去年同期销售（XX年8月3日一一8月12日）含税收入占比毛利额毛利率食品区77472853.68%588048.83%非食品区285206 19.763703015.19% 生鲜区 3832201N26.55%4441713.21% 全店 1443145 14025211.25% 期间： 来客数为 44660，客单价为：32.31 元 活动分工： 负责部门负责项目门店店长室1. 门店活动总指挥。2、门店活动各组总协调门店采购处负责dm海报之主题促销活动的宣传，商品的组织、备货计划，保 证商品全方位到货。门店管理处