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文档简介

1、清苑区中医医院急危重症诊疗规定建立“以病人为中心,以医疗质量,医疗安全为第一”得急危 重症病人诊疗流程管理规范,对于规范医务人员得诊疗行为,提高 医疗质量,防范医疗纠纷,为病人提供安全、及时与有效得医疗 服务,具有重要意义。现结合我院实际,特制定本管理规范。一、门急诊管理1、门急诊医务人员必须严格执行首诊负责制,不得以任何 理由推诿病人。急诊科2 4小时负责应诊急危重症病人,按照“及 时、迅速、准确、安全”得原则,接诊后及时处置,特殊病人开 通“绿色通道”,确保急诊救治及时有效。2、接诊医生对病人得生命体征进行评估,在给予初步诊断 得同时,向上级医师或住院总医师报告,上级医师或住院总医师 接到

2、医生或护士报告后必须在1 0分钟内到场指导处理,对诊断 不明得应立即请求院内相关专科主任会诊。3、对生命体征不稳定得急危重症病人,必须优先安排。立 即完成维护生命体征得必要处置,如吸氧、吸痰、人工呼吸、建 立静脉通道等,给予抢救性治疗,并及时向家属履行告知与沟通.4、急危重症病人按临床专业范围分科收治得原则,由住院总 医师指导对病人进行分科收治,优先收入相应专业科室.5、门急诊医师必须完善门诊病历,尽快完成病人收治入院 手续,同时通知收治科室医生护士做好病人收治得所有准备工 作.6、对于非本院临床专业范围得、或限于设备与技术条件不 能诊治,确需转院得急危重症病人,或患者或其家属要求转院时, 在

3、维护生命体征相对平稳情况下,要向病人或家属告知转诊得原 因与风险。在门诊病历记录屮及时记载,并请病人或家属签字后 同意转岀,不得以任何理由强留或收治非本院专业范围得急危重 症病人。二、住院管理(一)非手术1、病房护士接到门急症通知后,立即告知值班医生并做好病 人收治准备。抢救物品、器材及药品必须完备,所有抢救设施处 于应急状态.各临床病房必须常态保留1张抢救床位。2、急危重症病人入院到达病房后,科室护士立即安置病人, 在5分钟内完成对病人生命体征得监护,值班医师立即接诊,并 报告上级医师,不得以任何理由延误治疗抢救时机。3、上级医师接到报告后,在10分钟内到达现场,组织治疗 抢救,与值班医师共

4、同对病人进行病情评估,指导值班医师诊断 与治疗,审核医嘱,决定下一步处置措施(如报告上级医师、请其 她专科医师会诊)。及时与家属沟通并下达危重通知书。4、住院期间急危重症病人需要抢救时由经管医生或值班医 师立即实施,并通知上级医师,科主任(住院总医师/二线值班 主任)1 0分钟内到达现场共同实施抢救,必要时通知三线值班主 任参与抢救。(1)、抢救由科主任或现场最高职级医生负责,抢救过程中, 抢救人员应保持镇静与信心,禁止谈论抢救以外得话题,避免在 病人家属面前对抢救措施提出容易引起医患矛盾得意见.(2)、危重抢救过程中,应详细、及时、正确记录病情变化、 抢救经过、各种用药等.医生下达口头医嘱后

5、,护士需重复一遍; 执行医嘱时,下达医嘱者再次核对药物名称,剂量及给药途径后 方可由护士执行,以确保用药安全.抢救结束医生及时补记所下 达得口头医嘱。(3)、抢救使用得药品安甑、药瓶、药袋与一次性用品等医疗废物,由护士负责单独放置(4)、组织者应在本次抢救2小时内组织参与抢救得医师进 行讨论,指导值班医师完成抢救记录,并及时签名;拟定下一步 抢救措施(包括会诊、转诊、转院事宜).(5)、如患者经济原因,可由现场最高职级医生行使先借药救 治得绿色通道,给予紧急处理,以确保治疗抢救顺利实施。(6)、抢救时,非抢救人员及病人家属一律不得进入抢救室或 抢救现场,以保持环境安静。注意及时做好家属得病情告

6、知与沟 通工作;一般情况下,病情告知及家属沟通工作由抢救组织者或 科主任负责进行。特殊情况时,可由医务科与科室共同负责.(7)、抢救病人期间,必须及时追踪重要得临床检验、检查结 果,及时分析、确认危急值,并给予有效干预措施或治疗.(8)、相关医技科室值守人员必须坚守岗位,尤其就是临床检 验科、输血科要优先检测抢救病人项目,严格按急诊报告时限准 确发岀报告;如检验结果出现危急值,应在第一时间电话通知抢 救科室,争取最佳抢救时机。医务科每季度对危急值进行一次评 估管理。(9)、患者病情超出本科专业范围,需其她专科医师参与组 织抢救时,医务科或住院总医生(二线值班)负责协调通知相关 临床及医技科室,

7、应邀科室相关医务人员应在接到通知后15分 钟到达申请科室进行会诊,并携带必要得抢救设备,参与组织抢 救。5、严密观察病情,详细(及时、正确、清晰、完整)做好 病情变化、治疗经过及效果等抢救记录,并准确记录执行时间; 急危重病人得入院记录与首次病程记录要求在4小时内完成,最 长不超过6小时,并按卫生部病历书写基本规范要求及时书 写病程记录。6、住院医师对急危重病人每日早、晚查房至少2次,结束本 班次必须与值班医师进行床头交班;上级医师对急危重病人每日 至少查房1次,住院总医师(或二线值班)每晚必须查房1次,重 点巡视危重症病人,并做好记录报告医务科。值班医师必须报告 病人得病情变化,医嘱执行情况

8、,病人得生命体征及评估.7、值班医师与护士必须严格执行值班制度与工作制度,严 密观察病人得病情变化,对岀现得病情变化及时处理直至病情稳 定。做到对急危重症病人进行至少2次查房(接班后、睡前); 病人生命体征不平稳时,值班医师必须至少每小时巡视一次。8、对新入院急危重症病人,科主任或上级医师必须在24小 时内查房,并进行病情评估,对诊断及治疗方案提岀指导意见,及 时核对查房记录并签字。9、入院后3天未明确诊断或治疗抢救效果不佳者,必须组织 全科室医师进行讨论,明确诊断或修改治疗、抢救方案.10、对5天内仍未明确诊断或治疗效果不佳或病情进行性 加重者,及时报请医务科组织院内专家扩大会诊或请院外专家

9、会 诊。11、对伴有跨科疾病者,本科无法处置,应在2 4小时内 向医务科报告,邀请专科专家会诊指导治疗或抢救。12、对于限于设备与技术条件不能诊治,确需转诊(转科、 转院)得急危重症病人,要向病人或家属告知转诊得原因与风险, 并由病人或家属签署知情同意书。14、对于无人陪护得急危重病人或其她特殊情况(如查无姓 名、地址者、无经济来源者),在无法联系家属得前提下及时向 医务科、护理部及医院行政总值班报告,同时加强对病人得瞧护。15、急危重症病人自动出院须有主治医师以上得上级医师 审批,家属必须履行签署自动出院相关手续,同时医师做好沟通 告知及注意事宜。1 6、对于心理障碍、情绪不稳定得病人,医师

10、做好心理干预, 并及时与家属进行沟通,尽可能切断产生不良后果得条件与因 素,如锐器、绳索、高楼防护、特殊药品管理等。17、医务科要掌握全院急危重症病及重点病人诊疗情况,重 点巡视抢救病人,参加甚至组织指挥全院性得抢救、病例讨论或 大会诊。制定本院急危重症病人管理得绩效考核评价标准,建立 急危重症病人日报制度。1 8、重大抢救必须立即报请医务科或院领导亲临参加指挥; 凡遇有重大灾害、重大疫情等突发公共卫生事件,立即启动应急 预案。(二)手术管理1、外科非手术得危重病患者管理,按内科非手术管理流程 执行.2、危重病人必须手术或疑难、复杂、重大手术时,要严格 掌握手术适应症,执行手术分级管理制度。3

11、、疑难、复杂、重大手术(含60岁以上老人15岁以下小 儿及智障等特殊人群)术前必须经手术科室、麻醉科、手术室、 医务科、护理部共同完成讨论,手术科室填写疑难、复杂、重 大手术申请报告表,科主任签字同意后报医务科,由医务科长审 批或提交主管副院长审批后,由科主任或高年资副主任以上医师 负责签发手术通知单。4、致残手术、二次手术必须报请医务科(行政总值班)批 准或备案。5、术前必须认真完成必要得检查,尽可能明确诊断,制定完 善得手术方案,对手术及麻醉进行风险评估,充分做好术前准备 工作。6、对于疑难、复杂、重大手术,病情复杂需相关科室配合者, 应提前2'3天邀请麻醉科及有关科室人员会诊,充

12、分讨论手术风 险、麻醉风险与手术方式,由麻醉科主任决定最终就是否实施手 术。7、建立完善术前、术中、术后谈话制度,科主任及主刀医师 要向急危重症病人或家属告知手术得原因与风险,尤其就是术屮 可能发生得意外、术后严重并发症等.与家属术前谈话时必须进 行录音,要将患者得主要家属成员均纳入谈话对彖中,尤其就是 家庭成员屮有学历、地位及专业知识得成员均要到场,由病人本 人或主要家属集体签署知情同意书。术中发生意外情况必须及时 告知家属与家属沟通。8、术前28小时,由术者或科主任负责通知临床检验科、 输血科等医技科室与后勤保障科室做好应急准备,术前半小时由 麻醉科负责核实相关得准备情况。临床检验科、输血

13、科等医技科 室与后勤保障科室值班人员,必须坚守岗位,在手术结束前不得 离开工作现场。随时做好应急保障工作.9、围手术期间,必须及时追踪重要得临床检验、检查结果, 及时分析、确认危急值,并给予有效干预措施或治疗。临床药师 负责对每例围手术期患者抗菌药物使用得监督与指导。10、检验科术前一天,必须核对输血治疗知情同意书及血型 等,及时做好血型鉴定与交叉配血试验,并根据手术大小备足手 术用血.需用血时,血液1小时到位,由手术室护士负责。11、择期手术病人,出现发热时应待体温恢复正常后23 天方可进行手术有菌手术或手术时间较长得无菌手术,严格按 围手术期管理使用抗菌药物.12、若手术探查发现与预先设计

14、得术式有明显改变,或出现 紧急情况,手术主持医师应逐级上报上级医师及医务科或院总值 班,直至分管院长,或紧急会诊决定,同时及时告知病人家属,并 签署患者知情同意书,方能继续进行手术。13、术屮根据病人情况需要,及时采集标本,进行必要相关 检查.标本由手术室护士及时送达检验科,要优先检测抢救病人 项目,严格按急诊报告时限准确发出报告;如检验结果岀现危急 值,医技科室人员应在第一时间电话通知手术室,以指导处置. 需做冰冻切片得,术者要在术前一天通知病理科做好准备。1 4、手术后生命体征不稳定者,必须在手术室稳定生命体 征后方可由手术医师、麻醉医师、手术室护士送至病房抢救室, 至少观察2 4 -4 8小时。与病房值班医师及护士进行床头交接, 并做好记录。15、有术后各种并发症处理预案及术中突发事件报告处理 流程。16、危重病人得手术记录、术后第一次病程记录与麻醉记录 应在手术结束后1小时内完成,同时将重点内容、注意事项记载 在交班本上。17、术后值班医师要严格观察患者病情变化,及时处置并发 症。术后24小时内得患者或术后病情加重得患者,要持续进行 心电监护,值班医师每小时要掌握一次生命体征;有引流管得病 人,值班医师每小时要观察引流管通畅情况及引流袋得内容物, 颜色及准确计量,根据情况进行相应处理.18、术后第1天,麻

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