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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上汽车维修中心员工管理制度一、公司员工必须按时上下班,不得无故迟到早退,有事报请领导批准,未经同意擅自离岗及迟到者给予罚款处理,三次以上加重罚款力度,视其情节给予留厂查看或开除。二、着装整洁,不得穿拖鞋上班,不得打闹,对工作认真负责,对顾客热情,始终以顾客至上,质量第一为宗旨。保持车间卫生,早晚各打扫一次(做到随脏随扫)。工具不得随地乱扔,在工作时如有找不到工具的事件发生,给予罚款处理。三、严把质量关,做到维修x台合格x台,在维修过程中,应仔细检查,完工车辆应自检,合格出厂。如果客户接车时检查不各格是因为工作不积极粗心造成的,甚至是故意做不好的,根据情况给予罚款处理,情
2、节严重的将追究法律责任。造成严重后果的,将移交司法机关处理(针对重大事故)。四、在维修过程中如遇新的追加维修项目,应首先申报经厂部与车主联系,取得同意后方可维修新项目。五、进度问题,进厂维修车辆广大员工应按时完成,各工种应相互配合,工序之间的移交要清楚完善,交接不清造成的损失,各负xx责任。在规定的时间内保质保量完成,如遇特殊情况加班完成,如果在维修过程中因为个人原因造成不能按时交车的,将给予处罚款(视情况而定)给予罚款甚至开除。六、在接车与维修过程中各工种人员要认真检查车辆所存在的隐患问题,发现问题有对客户的告知义务。七、加强安全意识,不按操作规程维修发生的事故自行负责。应该做到加强防火安全
3、意识,氧气,乙炔做到随用随开。用电后一定要随后关开关、断闸,发放别人或班组的专用设备器具,自行负责,如果由于个人或班组长没有尽责造成的损失要酌情赔偿。八、严禁私自乱开客户车辆,不准乱动客户车上的东西,不准听客户的音乐,不准在客户开车上休息。一经发现将给予罚款处理发。如遇维修好的车辆试车,一定报表厂长同意,派专人试车。九、厂材料员不得随意离开材料室,外购材料一定严把质量价格关,由专修人员和厂负责人共同审验,签字生效,杜绝乱采购。急件、小件应尽量备齐,如遇到缺货应采购入库。做到爱护公司设备、设备,节约用水、用电和其他辅助材料(如:螺丝、油料等)。十、保安人员早晨xx按时开门,晚上xx关门,白天随时
4、巡逻厂区,负责厂内安全,不得离岗和呆在保安室,一经发现将给予xx元罚款。十一、如果辞职,提前一个月申请批准,否则因此造成的损失自行承担。十二、作息时间:上班时间:夏季xxxx 冬季xxxx开饭时间:夏季(早上)xx 冬季xx午饭时间统一为xx 晚饭时间统一为xx十三、年终根据综合表现评先进,并给予奖励。以上条例各位员工严格遵守,即日起执行。 行政人员奖惩制度行政人员奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与行政人员岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。制定本制度,适用于所有行政人员。第一章 奖励第一条:奖励方式为现金奖励,符合下列条件者予以奖励并予以通报表扬。1、在管理过程中积极负责
5、,忠于职守,有突出贡献的行政人员予以500元奖励。2、对经营业务和管理制度落实良好,并取得显著成效的给予以200元奖励。3、在全年工作台中符合优秀管理者称号的行政人员予以奖励200-500元。4、在管理过程中严把质量关,服务态度好,有显著善行佳话并给公司带来重大利益的给予200-500元或500元以上奖励。5、在管理中不断提高,为公司节约成本有显著效果的给予200-500元奖励。6、在全年的管理过程中未发生安全事故,无投诉的给予奖励200-500元奖励。7、对自己职责以外的事情认真处理,为企业取得重大社会荣誉,或其他其特殊贡献的给予奖励500元奖励。值班管理制度 第一条 本公司工作时间外应办一
6、切事务,由主管人员在各自职守内负责值班处理下列事项: (一)临时发生事件及各项必要措施。(二)预防灾害、盗窃及其它危机事项。(三)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。(四)公司交办的各项事项。第二条 本公司行政人员值班,其时间规定自星期一至星期日每日下午下班时起至晚上22时止。第三条 值班安排表公布至公布栏,值班人员按时值班,写明值人员的姓名悬挂于明显地方。第四条 值班人员应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出。第五条 值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示总经理办理。第六条 值班人员如遇紧急事件处理得当,给公司带来利益者,公司视其情节给予嘉奖。第七条 值班人员在值班时间内,擅离职守,按规定给予处罚,情节严重造成损失者,从重论处。第八条 值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它人员代理,代理者应负一切责任。第九条 其他未尽事宜按相关规定处理。三诚商贸管理人员值班表日 期值班人员备 注星期一王光平星期二姜庆林星期三雷宇星期四王光平星期五姜庆林星期六雷宇星期日王光平值班人员采取轮流值班,每人一天依此类推。值班人员必须严格按照
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