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文档简介

1、企业:是指从事生产、流通或服务等活动,为满 足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险 实行独立核算并具有法人资格的经济实体和市场竞争主体。企业的特征:1、企业是从事商品(或劳务)生产 经营活动的基本组织。2、企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。3、企业是具有法人资格的经济实体。 企业除了具有上述特征外,还应拥有一定数量、 一定水平的生产设备和资金;具有展开生产经营 活动的场所;具有一定数量、一定技能的生产者 和经营管理者等等。企业类型的划分:根据企业出资人构成情况划分:独资企业、 合资企业、公司企业根据企业社会化组织程度的不同:单厂企业、多厂企业、经济联合体、企业集团 测绘企业:是指从事各种

2、测绘生产(包括测绘仪 器生产与经销),为满足社会各种基础设施建设服 务,具有自主经营、自负盈亏、承担测绘风险、 实行独立核算并具有法人资格的测绘经济实体。 企业管理具有二重性:自然属性、社会属性。 测绘企业管理:按照测绘企业生产技术规律和经 济规律的要求,对测绘企业生产经营活动进行计 划、组织和控制,以获取最大的经济效益和社会 效益。管理的职能应包括:决策、计划、组织、指挥、 协调、控制、激励、人事、沟通和创新等内容, 其中最主要的是计划、组织和控制职能。 组织:指人们为达到共同目的,进行合作劳动而 形成的群体。组织权责结构包括:职权、职责、负责、组织系 统图管理组织设计的一般原则:1、目标一

3、致原则。2、管理幅度原则。3、统一指挥原则。4、权责对等 原则。5、分工协作原则。6、精干高效原则。 传统管理组织的结构形式:1、直线制。2、职能制。3、直线职能制。企业文化:指企业生产经营实践中所形成的一种 基本精神和凝聚力,是企业全体职工认同的价值 观念、信仰和行为准则。企业文化的主要功能有:1、导向功能。2、约束 功能。3、凝聚功能。4、融合功能。5、辐射功能。 企业精神:是指通过企业广大职工的言行举止、 人际关系、精神风貌等表现出来的企业基本价值 取向和信念。企业形象:是企业通过生产经营活动,向公众展 示的自身本质特征,并进而给公众留下的企业整 体性和综合性的印象和评价。测绘企业资质管

4、理:按照中华人民共和国测绘 法第十二条规定,承担测绘任务的单位必须具 备与其所从事的测绘工作相适应的技术人员、设 备和设施,由国务院测绘行政主管部门或者省、 自治区、直辖市人民政府管理测绘工作的部门对 测绘资格审查和过后,方可承担测绘任务。因此 测绘企业在承担任务之前, 应办理测绘资格证书, 测绘资格证书分为甲、乙、丙、丁四级,其中甲 级测绘资格证书包含甲(特)级和甲级。国 务院测绘行政主管部门负责甲级测绘资格证书的审批和发证;省、自治区、直辖市人民政府管 理测绘工作的部门负责甲级测绘资格证书的 初审和乙、丙、丁级测绘资格证书的审批发 证。测绘企业应具备的基本条件:1、应该是独立的法人单位;2

5、、具有相应的仪器设备和设施;3、有规定数量的专业技术人员;4、有固定的住所;5、 有健全的技术、质量与资料管理制度。如何组建测绘大队:1、向上级有关部门提出申请 审批;2、拟定测绘企业章程;3、申请测绘企业资质;4、办理银行开户手续,存入资金,并办理 资信证明;5、办理经营场所证明;6、到工商管 理部门申请注册登记,办理开业执照;7、到税务部门办理税务登记,然后方可开业,承接相应等 级的测绘任务。测绘资质等级的划分:通用标准、专业标准。 通用标准:是指对从事不同测绘单位统一适用的 标准。专业标准:是根据不同测绘专业的特殊需要制定 的专项标准,包括大地测量、测绘航空摄影、摄 影测量与遥感、工程测

6、量、地籍测绘、房产测绘、 行政区域界线测绘、地理信息系统工程、海洋测 绘、地图编制、导航电子地图制作、互联网地图 服务等专业。市场营销:是指导生产以和连接生产和消费的一 系列经济活动。营销环境:是指影响企业生存与发展并在目标市 场上展开营销活动的各种内外因素的总和。宏观环境:是企业从事营销活动不可控制的因素, 它包括人口环境、经济环境、政治环境、自然环 境、科技环境与文化环境。? 微观环境:企业营销的微观环境影响着企业为目 标市场服务的能力,构成企业营销微观环境的各 种制约力量,与企业形成了协作、竞争、服务和 监督的关系。? 成本导向定价:根据产品的总成本加上预期的利 润制定价格。企业定价方法

7、:一、 成本导向定价法:1、单位成本定价法。2、 变动成本定价法。3、边际成本定价法。4、盈亏 平衡点定价法。二、 需求导向定价法:1、理解值定价法。2、需 求差异定价法。3、逆向定价法。三、 竞争导向定价法:1、随行就市定价法。2、 投标定价法。3、拍卖定价法。四、价值导向定价法? 定价策略:一、 新产品定价策略:1、高价策略。2、低价策 略。3、中价策略。二、 折扣与让价策略:1、现金折扣。2、数量折 扣。3、交易折扣。4、季节折扣。5、推广定价。三、 心里定价策略:1、尾数定价。2、招来定价。 3、声望定价。? 促销方式:人员推销和非人员推销。非人员推销 又包括公共关系、营销推广和广告三

8、个方面。测绘生产过程:是从作业准备开始,具有一定测 绘技术业务水平的人,使用测绘仪器设备,依照 一定的规范和作业方法,在原材料上进行作业或 加工,如实的反映地球某一部分的形状和大小, 创造出满足某种社会需要的测绘成果图。生产过程的空间组织:主要研究企业内部怎样划 分和设置生产单位的问题1、企业生产单位的组成:生产技术准备部门、基 本生产部门、辅助生产部门、上产服务部门。2、 企业生产单位组成的专业化形式:工艺专业话 形式、对象专业化形式生产过程的时间组织:是指在加工过程中,对加 工对象从时间方面进行合理组织,保持生产过程 连续性,以求缩短产品的生产周期,提高设备利 用率和劳动生产率。分为三种:

9、1、顺序移动方式:特点是,一批零件在前道工序 全部加工完毕后才转移到下道工序继续加工。2、平行移动方式:特点是,每个零件在前道工序 加工完成之后,立即转移到后道工序去继续加工, 形成各个零件在各道工序上平行的进行加工。3、平行顺序移动方式:特点是它既保持一批零件 的加工顺序,又尽可能使相邻工序加工时间平行。测绘生产成本:是指在一定时期内,完成一定数 量的测绘生产成果,所需支出的费用总和。总成本费用构成关系图r直接人工费用直接费用直接材料费用商品进价其它直接费用- 生产成本总成本费用间接人工间接费用间接材料其它间接费用r管理费用期间费用-财务费用L销售费用测绘生产定额:就是在一定的生产技术组织条

10、件 下,为完成一定量的测绘作业,预先规定的必要 劳动消耗量的标准。测绘生产定额的表现形式:时间定额(工天定额 或工时定额)、产量定额。时间定额和产量定额是 成反比的。网格图的构成要素:箭线、结点、线路。网格图绘制规则:1、网格图中不允许出现循环。2、两个结点之间只允许画一条箭线。3、网格图中一般只有一个源和一个汇。4、箭线的首尾都必 须有结点。5、结点要统一编号,且不能重复,箭 头结点编号要大于箭尾结点编号。结点最早开始时间(ET):是指从该结点开始的各 项活动最早可能开工的时间。计算公式:ETj maxETik tik,j式中:ETj为结点j的最早开始时间;ET i k为结点ik的最早开始时

11、间,k 1,2,., n(n为进入结点i的箭线数);tik,j为i k j的作业时间。?结点最迟结束时间(LT):是指以该结点结束的各项活动最迟必须结束的时间。计算公式:LT i min LT j k tikJ式中:LT i为结点i的最迟结束时间;工LT j k为结点j k的最迟结束时间;ti,jk为活动活动时间包括:各项活动的最早开始时间(ES和最早结束时间(EF),最迟开始时间(LS)和最 迟结束时间(LF)。招标:是一种特殊的交易方式和订立合同的特殊 程序。招标方式:公开招标、邀请招标、邀请议标工程招标程序:1、选择招标方式并发出招标公告或邀请;2、编制招标文件和标底;3、招标公告和投标

12、指南;4、 资格审查和投标保函;5、开标;6、受标并签订合同;7、投标的撤回工程投标程序:1、招标信息跟踪;2、报名参加资格审查;3、研 究招标文件;4、调查投标环境;5、参加标前会 议并提出疑问;6、编制投标书;7、报价分析决 策;8、投送投标文件。标底:是少数实行计划经济国家的特有概念,是 依据国家或地方统一的工程计算规则,定额和计 价办法计算出来的工程造价,是招标人对工程造 价的期望值。决策:是指针对未来所要解决的问题,找出各种 可行的解决方案,并在其中选择出最佳方案,采 取行动的过程。测绘项目招投标管理:金额超过五十万元的和其它须实行公开招标的测 绘项目,应当通过招标方式去顶承揽方。测

13、绘主 管部门和工商行政管理部门负责测绘项目招、投 标的监督管理工作。应注意一下问题:1、测绘项目进行招标时,需组织评标委员会,评 标委员会由招标单位与当地测绘主管部门和工商 行政管理部门组成。重大测绘项目的评标委员会 由省级以上测绘主管部门和工商行政管理部门和 有关专家组成。2、 招标单位须制定规范的招标文件,为投标单位 提供有关资料。投标单位须按招标文件的要求填 写标书。投标单位应以其实力参与竞争,禁止投 标单位之间或招投标单位之间恶意串通,损害国 家或第三方利益。3、评标工作应实行公正、 公开的原则,当众开标、 议标、确定中标单位。4、 测绘项目的承包方必须以自己的设备、技术和 劳动力完成

14、所承揽项目的主要部分。测绘项目的 承包方,可以向其他具有测绘资格的单位分包,但分包量不得大于该项目总承包量的百分之四 十。分包出的任务由总承包方向发包方负完全责 任。故障规律:是从设备投入使用直到报废为止的设 备寿命周期内故障的发展变化规律。浴盆曲线:设备故障规律的曲线形状似浴盆,故 称浴盆曲线。浴盆曲线分为三个不同的阶段,第一阶段叫初期 故障期。第二阶段叫做偶发故障期。第三阶段叫 做劣化故障期(磨损故障期)。企业采用“三级保养制”:日常保养、一级保养、 二级保养质量:是指反映实体满足明确和隐含需要的能力 的特性总和。全面质量管理:是一个组织以质量为中心,以全 员参与为基础,目的在于通过让顾客

15、满意和本组 织所有成员和社会受益而达到长期成功的管理途 径。全面质量管理的特点:1、 全面质量管理的对象是全面的。它不仅包括产 品质量,而且包括工作质量。2、全面质量管理的过程是全面的。3、全面质量管理的参加人员是全面的。4、全面质量管理所采用的方法是全面的。PDCA循 环:P阶段 计划阶段;D阶段 执行阶段;C阶段 检 查阶段;A阶段处理阶段。上述四个循环可分为八个步骤:1、分析质量现状,找出存在质量的问题; 2、分 析导致出现质量问题的各种影响因素; 3、在导致 出现质量问题各种影响因素中找出主要影响因素;4、针对主要影响因素拟定措施计划;5、将所制定的措施计划方案付诸实施;6、检查计划的

16、执行情况与效果;7、根据计划执行情况和效果, 总结成功的经验和失败的教训,并纳入有关标准、 制度和规定,以巩固成绩防止问题再度发生;&明确本次循环尚未解决的问题,并把他们转入下 一个循环中去解决。PDCA循环的特点:1大环套小环,小环保大环, 相互促进。2、不断循环,逐步提高。决策类型:按决策影响的时间长短:长期决策、短期决策。 按决策重要性:战略决策、战术决策、业务决策。按决策问题的重复程度:有程序化决策、非程序化决策。按决策问题的可控程度:有确定型决策、非确定 型决策、风险型决策决策的一般程序:1、调查研究、分析情报资料、找出问题。2、目标的确定。3、找出所有可行方案。4、确立衡量 效益的

17、标准。5、方案评估和方案选择。6、实施决策方案。7、追踪调查方案实施对目标的保证程 度。定量决策的模型有:数学模型、闭合的模型和开 放的模型。不确定性条件下的决策有两种:风险型决策、不 确定型决策。种产品,直到产品生产出来,至U达消费者手中的整个 企业生产经营过程,都需要大量的信息资料,所有这 些信息资料,都是市场调查的内容。但由于企业资源 条件、能力和时间的限制,在一定时期,只根据生产 经营需要,选择某一项或者几个项目进行调查。一般 说来,市场调查的基本内容有一下几个方面:1、市场需求和其环境的调查。 2、消费者的调查。3、竞争情 况的调查。4、本企业市场营销策略的调查。5、技术发展情况的调

18、查。方法,市场调查的方法选择的恰当与否直接影响到市 场调查的真实性。市场调查的方法很多。按照调查方 式分,有直接调查法和间接调查法;按调查范围分有 普查和抽样调查。下面着重叙述直接调查法中的询问 法、观察法和实验法。1、询问法是通过向被调查者询 问收集资料的一种方法。它是企业进行市场调查最常 用的一种方法,又可以分为面对面调查、电话调查和 邮寄答卷调查。2、观察法是指调查人员直接到现场观 察收集有关资料的一种方法。这种方法的优点是所收 集的资料能真是准确的反映消费者和市场动态,其缺 点是观察法只能观察表面活动, 对于产生行为的动机, 难以通过观察法做出推论。3、实验法是通过实验比较, 来获得市场的信息资料的一种调查方法。这种方法的 优点是客观切合实际,缺点是时间长、费用大。常用 的市场试销实验有:试穿试用、举办产品展览会。论述:

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