小区推广规范化指引

1、户外推广操作规范化指引一、小区推广操作流程：任何工作事前的筹备都是第一位，只有完善的事前筹备工作，我们才能达到事半功倍的效果。所以在推广工作中，事前的筹备工作是非常重要的，在筹备工作中主要包含了小区人员的配备，小区的选址规划，物料准备，前期宣传，后期调整五大主要版块。第一块推广人员人员基本素质要求：1 、能吃苦、执行力强、有责任心、自信心强、做事踏实有耐心，自我学习能力强，有良好的沟通能力和团队合作精神；2 、小区推广主管：除以上条件外，有一定的团队带领经验，对小型精华团队有极强的领导能力，有良好的计划分解能力及目标完成能力。3 、小区推广活动不建议招聘高学历的人员，特别是已经毕业的年轻学生。

2、4 、建议招聘有过丰富商场导购销售经验的当地人员开展活动。5 、总之，一个原则就是保持队伍的高效率稳定性。小区团队构成和分工：1 、每支推广团队以三人为佳，一名主管，两名组员，组员一名女性为佳；2 、主管负责团队的整体管理事宜，包括组员日常管理和考核、场地的选择、小区关系沟通，周报的撰写提交，每次周会的组织和安排，任务的分配等；3 、组员负责事宜：女性组员负责现场产品的介绍，回答顾客提出的疑问和反对意见，收集并登记意向客户信息等。男组员负责现场的演示及上门免费检测和服务，同时协助其它事情；人员薪资考核制度：小区推广人员必须有科学的薪资考核制度体系，从推广主管到组员都要考核。公司建议根据各地的具

3、体工资生活水平建立小区人员考核制度，一般是底薪加提成的形式。另外，小区活动有三个主要目的，一是健康饮水意识引导，二是品牌宣传告知，第三就是达到现场销售的目的。所以小区活动对当地整体的一个销售也起到促进作用，要综合考虑制定合理的考核体系。公司建议，底薪+现场销售提成，另外，专卖店和商场如果有该小区的销售记录也应适当考虑给予小区推广人员奖励。例如：主管工资：底薪1000元+现场销售提成15%（整个小区团队）+商场小区销售记录2%组员工资：底薪800元人员培训：小区推广人员在上岗前必须要统一系统的培训，包括水知识、企业文化、现场演示、产品知识、销售技巧、小区推广操作技巧。1 、小区人员，特别是新招人

4、员，安排站终端卖场至少两天，了解终端卖场的操作流程，产品知识，销售技巧，终端形象等；2、对小区人员至少培训两天，加大对小区出样产品的培训力度，要拿实体样机进行实战培训。3、加强现场演示的培训，包括电解水、测试水硬度、PH余氯。4、最后对培训人员统一考试，考试内容包括水知识、企业文化、产品知识、现场演示等。考题备案，不合格进一步培训或淘汰。第二块小区选址：小区选址也是推广活动成功的关键，在开展活动前，一定对开展小区情况作出详细调查，包括小区规模，高档层次，入住率，小区大门数，各门的人流量时间段，小区水质情况，小区居民生活习惯，沁园在该小区销售情况等。在开展调查时，小区人员一定要实地去现场调查，亲

5、自取些小区自来水检测。晚上亲自去小区内调查入住率，不能只听小区物业人员的片面之词。小区调查表见（附件一）。目标小区的标准：A老小区：1、小区竣工年限：35年左右；2、小区户数在800户以上；3、入住率在80%以上；4、小区以中高档为最佳；5、小区大门在12门为佳；6、小区内一定不要有直饮水分质供水系统；7、小区居民反映自来水有问题，例如余氯味很浓、铁锈多、水垢多等。活动开展时间：星期一至星期五下午2：00晚上7：00（夏季可以延长到9：00）星期六至星期日上午8：00下午6：00对于老的小区，我们一定要连续性开展活动，在一个小区至少要坚持开展一个星期，每天都要登记意向客户资料，及时跟踪回访沟通

6、。贵宾登记表见（附件二）B新开发小区：1、小区正在装修中；2、小区户数在500户以上；3、小区以中高档为佳，最好有别墅群；4、小区大门在1-2个门为佳；5、小区内没有直饮水系统。活动开展时间：星期六至星期日上午8：00下午6：00（夏季可以延长到9：00）开展方式：现场推广+上门拜访（携带小礼品，如PP检测器）对于正在装修中的小区，大家可以安排星期六日全天推广，平时上门与装修人员接触沟通达成合作意向。新装修的小区应该坚持开展一个月，同时也应该根据小区的装修进度做出灵活调整。这就需要我们要把顾客信息登记好，及时跟踪回访。新小区意向客户登记表见（附件三）场地费用谈判：与物业建立良好的客情关系更有利

7、于活动的开展，不但有可能利用到物业的相关资源，还能争取到较低的成本进驻，刚进入可以以月为单位，如果效果好的话，就要争取长期合作。联系小区物业管理部门要找到负责人，通过建立个人感情，争取以较低的成本取得较好的位置。有些小区的租金可收可不收，关系好的可以少收甚至不收，所以要充分公关，取得好感，建立关系。注意以下几点：1、在小区场租费用的使用上一定要学会灵活多变，千万不要只盯住一家物业，一个小区，这样就没选择余地。大家可以多调查几家同时进行谈判。2、我们可以拿我们的产品来谈，用我们的产品来抵扣费用。假如大家谈的小区物业办公室还没安装净水器，我们可以以优于卖场的价格给他们。有些物业主管想有利可图，这更

8、容易，只要动之以礼就可以了，大不了私下送他一台我们的产品。前期在宁波开展小区活动，当时开展的一个小区主管开口就是每天200元，然后深入交流后一次性开展15天，共500元，外赠送小区物业主任一个价值一百多元的净水桶。3、在谈小区费用时，大家不要一天两天的开展，找准小区后，一次性谈定两个星期。特别是一些大的物业公司下面所属有很多小区，我们可以谈一个月，挑选几个优质小区轮流开展活动，这样既可以节约成本，同时也更能实现小区活动的效果。4、在谈小区时，一定要把所有事情一起谈，包括场地费用、是否可以同时摆放两个帐篷、是否提供仓库存放物料、是否免费提供水电、是否在小区内可以悬挂横幅等。个别地方，摆放一个帐篷

9、和两个帐篷价钱不同，个别小区悬挂横幅还要另外收费，所以大家一定要谈清楚，一次性打包谈。第三块物料准备：在对当地具体情况，水质情况，以及确定开展小区后，要针对具体情况制作物料。主要包括单页、横幅，KT版。全国各地的市场情况都不尽相同，所以在各地制作适合当地的使用的活动资料显的尤为重要，这些活动资料的制作主要体现在单页、活动主题横幅、KT版、帐篷活动门头，当地水污染图片展等，在单页和横幅的设计上一定要有响亮的主题，如中原地区水质硬度较高，可以定为“除水垢用好水，当然选沁园”等这样的主题，而活动帐篷的门头可以制作一个PVC板的写真，标题为“沁园净水设备健康活动体验中心”等，而水污染图片还是以当地的水

10、污染为主，这样才能引起当地居民的共鸣，污染可以是河水，自来水，或者自来水管道生锈的图片等。主要物料明细：样机：当地的主销机型以及沁园有代表的系列机型。例如：185（自动）一台、185C一台、UF1新一台、EG新2一台、200A一台、1000B一台、GR-1一台、701一台、801一台、16直饮机一台、AD一台、27无热胆一台帐篷：两顶演示机（RO）：一台简易桌：一张折叠椅：四张样机展架：两副插座：一个电线：若干米条幅：根据当地水质情况制作合适的主题例如：“除余氯，喝好水，当然选沁园”一条“除铁锈，喝好水，当然选沁园”一条“沁园净水设备健康体验中心”一条“关注饮水，关爱家人”一条X展架：三幅国家

11、科技进步奖一副国家标准一副新闻联播一副检测箱：一台价格标签：若干PP检测器：若干KT板：7块自来水、桶装水、烧开水、沁园荣誉展示、疾病与水、健康饮用水标准、沁园净水器过滤原理单页：若干胶带：一卷木棒或塑料棒：8支（60厘米长、直径在2-4厘米）订书机：一台水桶：一个红地毯：一条（宽1.5米*长2米）POP：10块双面胶：一卷贵宾登记表：5张水墨笔：一支玻璃杯:纸杯:海报:绳子:另外,若干若干张若干打A我们要根据当地具体情况，准备充分物料，个别地方在夏季晚上开展，需要播放宣传片，可以配备投影仪、电脑等，大家可以根据当地具体情况灵活做出调整。第四块前期宣传：在活动开展前一两天，要在小区内和开展活动

12、小区周边进行宣传造势，发放单页、悬挂横幅，为活 动开展造势。大家在前期宣传时一定要到位，发放单页时要把活动主题内容地址等告诉顾客。例如：您 好，我们是沁园水处理，*时间我们要在*地点开展活动，欢迎您光临，用简单明了的语言把活动告 知大家。另外，在开展前期宣传时，大家统统一推广服装，悬挂礼仪带，给居民一个好印象。大家不仅要在开展小区做宣传，还应在周围的商铺以及小区发放单页进行活动告知，尽可能多的吸引人气。第五块后期调整：小区活动是一个长期系统工程，在开展期间还需要不断的调整。小区整体形象、物料的摆放、小区 人员的说话技巧等，对发现的问题及时作出调整。有些地方因前期的调查不充分，可能会出现这样那样

13、的问题。像有些人流量很少，小区水质很好。这需要我们及时想出应对策略, 调整。调整策略：根据各地的情况及时作出1、2、3、特价促销。例如：12月26日推出特价优惠活动，沁园 185自动纯水机直降 限时低价促销。例如：12月26日上午10点至11点，沁园超滤机 UF1 788元, 限时限量免费试用机380 元。只限一个小时。例如：12月26日沁园推出185自动版纯水机免费试用一个月，仅限三台。4、活动结束促销例如：12月26日沁园推广活动最后三天，UF1直降280元。我们在开展类似活动时，一定要在小区里创造一种紧迫感，让小区居民感觉机会难得，争先抢购。二、小区活动规范标准: 小区终端形象：1、突出

14、沁园品牌和净水专家；2、设立活动主题，吸引居民眼球；3、现场出样要全，活动现场原则上不允许出水机样机；4、现场活动氛围一定要营造好，给小区居民留下一个好的形象;小区单页模版：仅供参考( K« M4l>K?7Z7r.Ri“ writ ,师津w的直饮水t里手，通崎»ll«Le nna aSIh, Jli» « FMhTAiU:;E 1 : J jlRI4-ff *,仁"片二二:二： - 1'X s* 5口,-"- ”lTH卡-i-i r1 4W<Lx:工i'i-号二二； 118 r*nah TM119

15、*m1,p- i rm* a-MbV Ufl 1通陶亭木掴过建原理/ , - A -71、小区单页以A4纸张为主，一面可以作为健康饮水引导，另一面是沁园作为净水专家的荣誉展示。2、单页也可以针对当地水质情况制作单独单页，例如：北方水垢多，可以制作专门的单页，根据当地的具体情况灵活变动。3、小区单页两面，每一面都要有一个主题，文字性的尽量不要太多，突出主题为主。小区其它物料:此信义MVU心*燎开城优疝工桶装水林永青滞危壮书，其程国人民制咨的生活 习懂.在事痹过程中.可磔去除水中的一些 国任发力防院月水三种it虹宜出池沼毒 方法，它叁水晶用染较少揩地区利就是一 肿鼻中盘中削力法缺点：京浦修竹界中.

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