某企业各位KPI指标汇总(经典作品)

1、xxxxxxxx公公司司年年KPI及及日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查制制表表=ATA=技技研研部部2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月 2月月3月月 4月月 5月月 6月月7月月 8月月9月月 10月月 11月月 12月月1費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月管理費用當月銷貨收

2、入財務部-月管理費用明細表2原原樣樣(套套樣樣)制制作作及及時時合合格格率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)原樣依期完成合格件數當月樣品需求完成件數貿易部-月原樣(套樣)制作及時合格狀況匯總表3生生產產樣樣量量產產適適用用率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)量產適用種類當月量產之生產樣種類生管課-月生產樣量產適用狀況統計表4生生產產樣樣制制作作及及時時合合格格率率15分

3、(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得16分)依期完成合格件數當月生產樣制作件數生管課-月生產樣制作及時合格狀況統計表5技技術術資資料料移移轉轉及及時時率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)實際依期達成次數當月需求技術資料移轉次數生管課-月技術資料移轉及時狀況統計表6技技術術資資料料變變更更次次數數15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得

4、9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)依設計變更通知單加以統計.。生管課-月設計變更匯總表7模模具具制制作作及及時時合合格格率率10分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得2分；93%-95%得4分；95%-97%得6分；97%-99.9%得8分；100%得10分)依期制作合格模具套數當月共申請模具制作套數生管課-月模具制作完成狀況統計表技技研研部部日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年目標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1新新材材料料測測試試上

5、上線線異異常常篳篳數數1次異常-5分匯總新材料測試上線后之量產異常變更篳數，依設計變更通知單予以統計。生管課-月設計變更匯總表2創創意意樣樣品品資資料料提提供供異異常常次次數數1次異常-0.5分統計當月樣品資料未及時提供份數貿易部-月創意樣品資料提供及時狀況匯總表3樣樣品品報報價價資資料料提提供供異異常常次次數數1筆異常-0.5分統計當月樣品資料未及時提供份數貿易部-月創意樣品資料提供及時狀況匯總表4客客戶戶驗驗貨貨異異常常及及抱抱怨怨次次數數每次異常-1分依客戶抱怨及驗貨異常反饋(技研部原因)之書面資料統計貿易部-月客戶抱怨統計表-月客戶驗貨合格率統計表5人人員員流流動動率率低于目標值-0.

6、5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表6教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依技研部之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表7教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表8專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1）

7、貿易部發出樣品需求通知單給技研部，並依各樣品要求完成時限予以追蹤統計1）技研部打制之生產樣量產前，須會同生產部門、品保部、貿易部審查、驗証、確認可行，方可導入現場量產.1）新產品生產樣須於新工令周期表中要求完成時間，制作完成后，并召集相關部門人員鑒定、確認，產出生產樣鑒定報告。1）新產品所有技術資訊須於新工令周期表中要求正式量產上線時間前，確認成熟，並依各段時限及時移轉、簽收完畢1)客戶要求、公司其他原因引起之變更、工作失誤引發之變更均納入統計1）新產品模具制作須依新產品生產周期表中要求正式量產時間前，試作、驗收確認完畢.2)舊產品模具申請單位須于模具制作申請單中寫清需求完成日期及驗收確認日期

8、.制制表表說明1)新材料開發、測試須會同品保部、生產線共同鑒定、確認。1）依客戶要求時間,便於業務及時提供1）依客戶要求時間,便於業務及時提供1）巖格依客戶最新簽認之樣品及其它特殊要求制作、繪制技術文件1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定技研部教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須研發部相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，研發部須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.貿貿易易部部2005年年KPI指

9、指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月 10月月 11月月 12月月1 費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月業務費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2當當月月接接單單量量達達成成率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分

10、；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)當月實際接單量(櫃數)當月目標接單量(櫃數)貿易部-月客戶業務狀況統計表3訂訂單單變變更更次次數數（客客戶戶因因素素）15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)統計客戶要求及公司要求訂單變更次數生管部-月業務訂單更改統計一覽表4訂訂單單計計劃劃變變更更次次數數(作作業業異異常常)15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分

11、)統計業務作業失誤導致之訂單變更次數生管部-月業務訂單更改統計一覽表5客客戶戶出出貨貨達達成成率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)依期完成批數當月客戶應出貨批數貿易部-月客戶出貨達成率統計表6應應收收帳帳款款准准確確及及時時率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月實收帳款金額當月應收帳款金額財務部-月應收帳款回收狀況統計表貿貿易易部部日日常常管管理理指指標標考考核核標

12、標准准核核准准審審查查序序號號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解扣扣分分方方式式統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月 2月月 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 9月月 10月月 11月月 12月月1業業務務資資料料移移轉轉異異常常次次數數低於目標-1分統計業務訂單下發、客戶資料提供、業務變更、客戶投訴資料等之提供及時性生管課-月業務資料移轉及時狀況統計表2消消化化成成品品庫庫存存比比率率低於目標-1分1-月初、月底呆滯成品庫存平均金額 / 月初、月底成品庫存平均金額財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表3新新客客戶戶增增長長

13、數數每超出/低于目標1件1分統計當月下單之新客戶。交由副董事長審核貿易部-月新開發客戶報告表4船船務務操操作作異異常常次次數數每件異常-1分匯總記錄每次船務作業失誤 貿易部-月船務操作異常狀況統計表5人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表6 教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依貿易部之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表7教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表8專專案案配配合合及

14、及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1)綜合銷售預測、公司最大產能及預測開發之新產品市場占有率，制定具有挑戰性之接單目標量1).業務部應訂單審查仔細認真，對客戶之變更要求，結合訂單生產狀況,盡量協調客戶或以合同明定變更賠償之方式盡力減少客戶變更.2).因公司內其他部門原因導致訂單變更，則追究該部門責任.1).業務員須訂單審查仔細,分發訂單計劃須校對准確1)業務員須依交期提前一周加緊跟催生產線，異常部

15、分及時會同相關部門協調解決.2).雖然出貨，但未依交期出貨，亦不屬達成.1)業務員須依應收帳款到期日前一周跟催客戶按時付款。異常部分，及時會知經理、主管協商解決.(特殊情況會知副董事長解決)制制表表說說明明1)業務訂單計划須于客戶確認后8小時內分發相關部門業務訂單變更、客戶投訴資訊須于當天內提供相關部門.1)采取多種措施（轉用、代用、賤賣、推銷等方式），落實消化呆滯庫存，並努力通過訂單審查准確,材積核算准確等,減少庫存之產生1)業務部須多方位多渠道多地區收集資訊,開發新客戶, 不斷開拓國外市場。1)艙位配載完全，無遺漏。2)及時聯絡貨柜到廠，無延誤。3)報關資料准確無誤，不做更改。4)每月與財

16、務對帳無誤。5)副董室查核。1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定貿易部教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須貿易部相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，貿易部須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.生生管管部部2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月

17、2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1管管理理費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月管理費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2出出貨貨達達成成率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)當月按期實出貨批數當月按客戶交期應出貨批數貿易部-月出貨達成率統計表3調調柜柜計計划划變變更更次次數數15分(低於目標90%以

18、下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)依每日調柜計划及實際未依期完成裝柜次數統計貿易部-月調柜計划變更狀況統計表4生生產產計計划划平平均均達達成成率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)各生產線之生產計划達成率平均值：依排程交期完成批數當月線別總訂單批數生管課-月各線生產計劃達成分析報告5原原物物料料庫庫存存平平均均周周轉轉天天數數15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%

19、得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月成品庫存平均金額當月公司銷貨收入*當月天數財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表6成成品品庫庫存存平平均均周周轉轉天天數數15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月成品庫存平均金額當月公司銷貨收入*當月天數財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表生生管管部部日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解扣扣分分方方式式

20、統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1生生管管資資料料移移轉轉異異常常次次數數1筆異常-0.5分統計當月生管資料未及時提供份數品保部-月生管資料提供及時狀況匯總表2在在制制品品消消化化庫庫存存及及時時率率低於目標-1分依消庫存通知單統計當月實際消庫存筆數 當月應消庫存筆數生管課-月在制品消庫存狀況統計表3貨貨柜柜延延時時次次數數延時一次-0.5分統計每次貨柜異常延時情況貿易部-月貨柜延時統計表4人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀

21、況統計表5教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依生管課之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表6教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表7專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月降低5%）1) 月生產排程以滿足客戶交期、出貨第一為原則，排程合理，除客戶因素，不得隨

22、意調整。2) 各生產線須落實依周排程安排生產，異常及時反饋解決1) 調柜計划制訂結合客戶交期及實際生產進度合理制訂;2) 生管須依調柜計划追蹤生產線按期如數完成入庫；3) .調柜計划有異常變更時，生管須以書面之變更通知單會知各相關部門.1)涂裝周進度安排合理，除客戶因素，不得調整；2)各生產線須落實依周排程安排生產；3)新工令產品之數量、交期分布須合理；4)新工令交期達成依新工令生產周期表統計1)生管部督導生產線須落實依排程生產，及時調柜出貨，努力減少庫存之產生1)生管部督導生產線須落實依排程生產，及時調柜出貨，努力減少庫存之產生制制表表說說明明1）統計調柜計划、裝柜報告、在制品消庫存通知、驗

23、貨通知、生產排程等資訊之異常篳數1).生管部接獲訂單計划后，立即查詢呆滯在制品庫存狀況統計表，并確實查証庫實物須與賬面相符 2)生管須落實追蹤在制品庫存消化情況。 3)副董室查核。1)調柜前，須確認產品已全部入庫，并檢驗合格.1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定生管課教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須生管部相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，生管部須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.生生產產

24、線線2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號 KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1月月損損益益15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)依財務部提供之生產線損益表統計財務部-月生產線損益對比表2生生產產效效率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97

25、%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)產出工時投入工時生管課-月各生產線生產效率統計表3生生產產計計劃劃達達成成率率30分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得6分；93%-95%得12分；95%-97%得18分；97%-99.9%得24分；100%得30分)依期完成批數當月生產排程批數生管課-月各線生產計划達成分析報告4成成品品不不良良率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)不良數量當月成品抽檢數量品保部-月-公司品質狀況統計表5制制程程不不良良率率15分

26、(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)不良數量當月制程抽檢數量品保部-月-公司品質狀況統計表生生產產線線日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年年目目標標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1客客戶戶抱抱怨怨件件數數每件-1分依客戶投訴處理單進行統計貿易部-月客戶抱怨統計表2客客戶戶索索賠賠金金額額每件-2分依客人反饋索賠金額，由責任單位承擔貿易部-月客戶索賠明細表3異異

27、常常領領料料金金額額有異常領料-0.5分，每超過100元-0.5分匯總各生產線之補料單（異常補料）生管課-月異常領料金額統計表4設設備備維維修修保保養養達達成成率率低于目標值-1分實際保養設備次數當月應保養設備次數工務課-月設備保養執行完成狀況統計表5工工傷傷件件數數每件-2分統計工傷件數人資課-月各部門工傷報表66S分分值值未達標-1分依6S查檢表每月查核4次，予以評分人資課-月各部門6S查核評分匯總表7人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表8教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依各生產線之-月教育培訓日程

28、安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表9教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表10專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）各生產線須透過各會計科目之成本預算及實際達成之差異分析，找出各成本控制異常點，並制訂可行且有效之改善措施，落實執行，降低成本1）透過現場動作研究、時間分析、工藝改善、設備合理布線、標准化及合理人員配置，並持續進行在職培訓，提

29、高生產率1)涂裝周進度安排合理，除客戶因素，不得調整；2)各生產線須落實依周排程安排生產；3)新工令產品之數量、交期分布須合理；4)新工令交期達成依新產品生產排程表統計1）每工序移轉及成品入庫前，上下工程須把好品質關，不良不收；2)當日成品不良，品保須及時會簽該生產線廠長確認，及時討論對策，返修處理1）巖格要求各工序作業員依生產樣、圖紙、作業指導書操作，並落實執行首檢、自檢；2). 當日制程不良之統計，品保須及時會簽該生產線確認，及時處理制制表表說明1）要求員工做好首檢、自檢；2)品保嚴把品質關。1)責任單位須明定清楚，并會簽改善1）因品質異常、用量異常等補料部分須有對應之報廢單及品質異常處理

30、單，並須制訂相應之改善措施，落實執行1) 工務課依中日常保養之要求，進行查核各生產線執行情況1)產生工傷，須及時上報，并及時制定安全預防措施，落實執行，防止再發。1）巖格要求現場作業員做好整理、整頓、清潔、清掃、素養，並每日隨時保持1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定生產部門教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須生產線相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，生產線須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.

31、采采購購部部2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月管理費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2物物料料良良品品率率（含含現現場場退退回回）15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3

32、分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)(進料抽驗合格批數-現場退回不良批數) / 當月進料抽驗批數品保部-月-公司品質狀況統計表3停停工工待待料料損損失失金金額額15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)統計當月停工待料工時*每小時工資額生管課-月停工待料損失金額統計表4原原材材料料消消化化庫庫存存比比率率10分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得2分；93%-95%得4分；95%-97%得6分；97%-99.9%得8分；100

33、%得10分)1-(平均呆滯物料庫存金額 / 平均原物料庫存金額)財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表5呆呆滯滯物物料料處處理理及及時時准准確確率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)消化轉用金額當月總計呆滯物料金額采購部財務部-月呆滯物料處理報告6物物料料到到貨貨及及時時率率30分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得6分；93%-95%得12分；95%-97%得18分；97%-99.9%得24分；100%得30分)按期交貨的訂單批數總采購訂單批數生管課-月物料到貨及時狀況

34、統計表采采購購部部日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年目標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1新新供供應應商商開開發發家家數數超出/低於目標1件,+1分以新供應商之采購合同來統計采購部-月新開發供應商一覽表2采采購購金金額額降降低低成成效效超出/低於目標20%,+2分統計各種物料本月之單價降低幅度及合計金額降低總額采購部-月采購金額降低成效統計表3采采購購錯錯誤誤筆筆數數每筆錯誤-1分統計廠商送貨之錯誤篳數物管課-月采購錯誤狀況統計表4應應付付帳帳款款准准確確率率低

35、于目標值-1分當月實付帳款異常篳數當月應付帳款篳數財務部-月應付帳款狀況統計表5扣扣款款異異常常、延延誤誤篳篳數數有1篳未及時扣款或扣款金額錯誤-1分統計廠商扣款之錯誤、延誤篳數財務部-月扣款及時狀況統計表6物物料料退退貨貨率率超出目標-1分退貨批次當月到貨入庫批次物管課-月物料退貨狀況統計表7人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表8教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依采購部之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表9教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺

36、席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表10專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1） 采購須開發品質良好、價格適宜之供應商。2） 針對品質異常嚴重且頻繁之供應商，品保部加嚴檢驗。如無改善，知會采購部評估,考慮更換。1).生管部統計當月各生產線生產日報表中注明與簽認之停工待料工時。2）人工費用/小時可通過討論,預定為30元。1)采取多種措施（轉交研發

37、部開發新產品轉用、代用或退回廠商、賤賣等方式），落實消化呆滯庫存，並努力通過采購單審查准確,等,減少庫存之產生1).采購部須及時查核物管課提供之呆滯物料庫存，及時調撥轉用.2)呆滯物料不能轉用的，可提供給技研部開發轉用或退回廠商。.1).依訂單批數統計，因某筆物料延遲，致使該批訂單生產延誤，則該批未及時達成。制制表表說明1） 采購須多開發品質良好、價格適宜之供應商. 2）針對品質異常嚴重且頻繁之供應商，品保部加嚴檢驗。如無改善，知會采購評估,考慮予以更換。 3)財務部審查。1).分列統計原材料、包裝物、易耗品之單價降低幅度及對應物料當月合計降低金額2)財務部審查。1）采購員須仔細核對物品之品名

38、規格（同一種物品之稱謂、單位須規范統一）,采購單送給廠商前須核對確認清楚1)采購員須依應付帳款到期日前一月輿廠商對帳。異常部分，及時會知經理、主管協商解決.(特殊情況會知副董事長解決)1）財務與采購對帳時,查閱是否依相關扣款之申請單要求時間、金額扣款1） 采購須限期要求供應商改善，及時補料，并確認整改結果. 2） 針對退貨超過三次之供應商，如無較好改善結果，采購部應酌情評估予以汰換1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定采購部教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須采購部相關人員參加培訓之課

39、程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，采購部須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.品品保保部部2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15

40、分)當月管理費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2進進料料品品質質不不良良率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)進料抽驗不良批數當月進料抽驗批數品保部-月-公司品質狀況統計表3制制程程品品質質不不良良率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)制程抽驗不良數當月制程抽驗數品保部-月-公司品質狀況統計表4成成品品品品質質不不良良率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93

41、%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)成品入庫不良數當月入庫成品抽驗數品保部-月-公司品質狀況統計表5客客戶戶抱抱怨怨件件數數20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)匯總客戶投訴處理單貿易部-月客戶抱怨統計表6品品質質成成本本率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)品質成本銷貨收入品保部-月品質成本表品品保保部部日日

42、常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年目標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1客客戶戶索索賠賠金金額額有1次索賠-1分匯總客戶索賠金額（品質因素引起）貿易部-月客戶索賠明細表2品品保保驗驗貨貨延延誤誤次次數數1份不及時-0.5分依調柜計划之時間點前4小時是否驗貨完畢來統計生管課-月品保部驗貨及時狀況統計表3首首檢檢檢檢查查異異常常次次數數1次異常-1分每日稽核首件檢查之准確性、及時性，首件檢查報表填寫之落實性，異常予以統計副董室-月首件檢查異常狀況統計表4限限度度樣樣本本

43、(封封樣樣、色色管管、布布樣樣)保保存存異異常常篳篳數數1份不完整-1分統計限度樣本留存異常狀況副董室-月限度樣本留存異常狀況匯總表5資資料料保保存存異異常常件件數數1份不完整-0.5分統計品保資料留存異常狀況副董室-月各部門資料留存異常狀況匯總表6人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表7教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依品保部之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表8教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人

44、資課-月教育培訓出勤率匯總表9專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1) 進料品保須落實每批進料之抽驗，并詳細紀錄于-月-日進料抽驗報告表中；2) 進料品保須嚴格把關，運用統計手法，,控制不良流入現場1) 制程品保須落實各工序制程檢驗并紀錄、追蹤改善，控制不良品流入下工序；2) 運用品管手法進行制程解析，預防制程不良發生.1) 成品品保嚴格依抽樣計划執行抽驗；2) 透過品管分析，找出

45、品質異常重點，協助現場改善.1) 針對客戶抱怨，品保部須及時制定改善及預防措施，透過業務反饋客戶并落實實施，杜絕再發.1）品質成本包括預防成本（管制工程、會議、活動、訓練、廠商評估輔導等）；鑒定成本（進料、制程、成品檢驗、稽核、量測儀器折舊、校正、可靠性 、委托實驗等）；內部失敗成本（不良損耗、重工、重檢、閒置時間損失等）；外部失敗成本（抱怨、折讓、索賠、服務費用等）2).品保部當月薪資及公司銷貨收入由財務部提供制制表表說明1) 責任單位明確清楚、無抱怨產生1)出貨前4小時，出貨品保須檢驗完畢。1)生產線各工序首件檢查記錄表，制程品保須依樣品、圖紙檢驗首件實物無誤后落實簽名確認，生產線方可量產

46、。2).每批批量不良，制程品保難逃其咎。1）稽核品保部限度樣本之保管是否齊全、合格、無遺漏1）稽核產品技朮資料、產前樣鑒定報告、品質異常處理單、客戶質量反饋單、分發之管制文件等資料保管是否齊全、無遺漏1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定品保部教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須品保部相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，品保部須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.物物管管課課2005年年KPI指指

47、標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月 2月月3月月 4月月 5月月6月月 7月月8月月9月月10月月 11月月 12月月1費費用用控控制制比比率率15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)當月管理費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2料料帳帳准准確確率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；

48、97%-99.9%得16分；100%得20分)當月正確筆數當月抽查筆數財務部-月物管帳務抽查准確率統計表3原原物物料料庫庫存存周周轉轉天天數數15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)(月底原物料庫存金額+月初原物料庫存金額)/ 2 / 當月銷貨成本 *當月天數財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表4成成品品庫庫存存周周轉轉天天數數15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)(月底成品庫

49、存金額+月初成品庫存金額) / 2 / 當月銷貨成本 *當月天數財務部-月庫存周轉狀況及呆滯庫存比率統計表5裝裝櫃櫃效效能能15分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得3分；93%-95%得6分；95%-97%得9分；97%-99.9%得12分；100%得15分)匯總平均每日之裝柜效能。每柜效能=裝櫃准確率*50%裝櫃效率*50%生管課-月裝櫃效能統計表6備備料料及及時時率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)按期備料及時訂單批數依生產排程訂單應備批數生管課-月物管備料及時狀況

50、統計表物物管管課課日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年年目目標標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1物物料料保保管管異異常常筆筆數數1筆異常-0.5分每日不定期及月底盤點時查核物管部物料儲存異常狀況，予以統計財務部物料/資料保管異常統計表2帳帳務務資資料料保保管管異異常常件件數數1份不完整-0.5分統計物管帳務資料留存異常狀況財務部物料/資料保管異常統計表3倉倉庫庫6S未達標-1分依6S查檢表每月查核人資課-月各部門6S查核評分匯總表4儲儲位位管管理理准准確確率

51、率未達標-1分儲位准確篳數儲位抽查篳數副董室-月物管儲位管理准確狀況統計表5人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表6教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依物管課之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表7教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表8專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及

52、月計劃達成率統計表制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1) 財務部須每日派人至物管課物料、成品庫隨機抽查1020筆，并紀錄匯總.2）月底存貨盤點之帳務准確率亦須匯總其中1）提前交貨（原則上毛坯物料15天；塗裝物料3天）須拒收；2）呆滯料須及時提供相關部門轉用1）提前入成品庫（原則上出貨5天前）須拒收；2）呆滯成品須及時提供相關部門轉用1）每日裝櫃准確率=裝櫃准確櫃數/當日裝櫃櫃數；裝柜人員須依產品排柜表落實裝柜2)每日裝櫃效率=裝櫃標准時間/當日實際裝櫃所用時間；3)裝櫃標准時間初定為3小時；4)實際裝柜時間從貨柜到廠時間到籬廠時間計算。

53、5)裝櫃效能=裝櫃准確率*50%+裝櫃效率*50%1).依訂單批數統計，因某筆物料備料不及，致使該批訂單生產延誤，則該批未及時達成。制制表表說明1) 財務部每日不定時至物管部例行抽查物料儲存狀況；2) 倉管人員須依先進先出、上輕下重等倉儲管理規定做好物料管理3)物料保管不當損壞、受潮、腐蝕、生鏽、遺失等均列為異常。1）稽核驗收單、發料單、送貨單、退貨單、退料單等原始單據保管是否齊全、無遺漏1） 倉儲管理須落實做好顏色管理；2） 整理、整頓、標識清楚，同時做好安全防患1)倉管員嚴格依規划之儲位存放物品，看板、帳務輿實物須一致.1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能

54、動性.1).每月須制定物管課教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須物管課相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，物管課須依時限、進度日程完成，且完成之品質須經副董室審核確認.工工務務課課2005年年KPI指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序序號號KPI指指標標項項目目2005年年目目標標目目標標分分解解權權重重比比例例統統計計方方式式統統計計單單位位來來源源表表單單1月月 2月月3月月 4月月 5月月 6月月7月月 8月月9月月 10月月 11月月 12月月1費費用用

55、控控制制比比率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)當月管理費用當月銷貨收入財務部-月管理費用明細表2設設備備故故障障率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)當月故障台數生產設備台數工務課-月設備管理分析表3設設備備維維修修完完好好及及時時率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；1

56、00%得20分)依期修復完好台數當月設備維修申請台數工務課-月設備管理分析表4維維修修費費用用率率20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)(當月維修保養配件合計費用+工務課人員薪資) / 當月銷貨收入財務部-月維修保養費用統計表5停停工工待待修修損損失失金金額額20分(低於目標90%以下得0分；90%-93%得4分；93%-95%得8分；95%-97%得12分；97%-99.9%得16分；100%得20分)統計當月停工待修工時*每小時工資額生管課-月停工待修損失金額統計表工工務務課課日日

57、常常管管理理指指標標考考核核標標准准核核准准審審查查序號日日常常管管理理指指標標項項目目2005年年目目標標目標分解扣分方式統計方式統計單位來源表單1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1水水電電氣氣、設設施施維維修修完完好好及及時時率率未達標-1分按期修復件數維修申請件數*100%，平均統計工務課-月設施、水電氣維修完成狀況統計表2設設備備保保養養完完成成率率未達標-1分依期保養設備台數當月計劃保養台數副董室-月設備保養計划完成狀況統計表3設設備備檔檔案案管管理理完完好好率率1份不完整-0.5分統計工務課設備資料留存異常狀況副董室-月各部門資料留存異常狀況匯總表46 S未

58、達標-1分依6S查檢表每月查核人資課-月各部門6S查核評分匯總表5人人員員流流動動率率低于目標值-0.5分 當月離職人數 (月初人數+月末人數)/2人資課-月各部門人員流動狀況統計表6教教育育培培訓訓課課時時低于目標值-0.5分依工務課之-月教育培訓日程安排表及對應之教育訓練簽到表予以統計人資課-月各部門教育培訓課時完成狀況統計表7教教育育培培訓訓出出勤勤率率有無故缺席未達標-0.5分月實出勤人次當月應出勤人次人資課-月教育培訓出勤率匯總表8專專案案配配合合及及月月計計劃劃未未達達成成件件數數1項未依期完成-0.5分匯總專案計劃進度完成狀況及月主要工作計劃完成狀況副董室-月各部專案及月計劃達成

59、率統計表工工務務課課日日常常管管理理指指標標考考核核標標准准制制表表說說明明1）依年度費用預算,對可控費用制訂合理之控制措施並實施（力求逐月有所降低）1）僅包括裁管機、沖床、彎管機、焊機等大型生產設備；2)副董室稽核1)依各部門設備維修申請單統計，副董室稽核；2)工務課須培訓熟練之維修技工，提高維修品質及效率；3)會同采購多開發几家委外維修廠，以備廠內無法修復時能及時托外修復4)設備之易損件須備好安全庫存。1）統計經常維修部位及易損部件，成立專案改善，防止再發；2）預防保養費用可酌情提高1).生管部統計當月各生產線生產日報表中注明與簽認之停工待修工時。2）人工費用/小時可通過討論,預定為30元

60、。制制表表說明1)依各部門設施維修申請單統計，副董室稽核；2)工務課須培訓熟練之維修技工，提高維修品質及效率1) 副董室依-月設備保養計划表進行查核工務課執行情況1）稽核設備相關資料、表單、分發之管制文件等資料保管是否齊全、無遺漏1） 整理、整頓、標識清楚，同時做好安全防患1).持續進行新工教導及在職訓練2)內部考核獎懲，公平合理，激發員工能動性.1).每月須制定工務課教育訓練日程安排表送呈副董事長核准后，送交一份給人資課備案，并予以統籌安排輿統計.1)涉及須工務課相關人員參加培訓之課程，經理、主管須要求其部屬按時參加，不可無故缺席.公司本月推行之專案及制訂之月工作計劃，工務課須依時限、進度日