西北师范大学心理健康教育与咨询中心规章制度

1、西北师范大学心理健康教育与咨询中心规章制度第一章 总则第一条 为加强和推进我校心理健康工作开展，更好地服务全校师生，根据普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）（教社政厅 2002 3号），特制定本规章制度。第二条 西北师范大学心理健康教育与咨询中心（以下简称中心）是西北师范大学是为全校广大师生提供心理健康教育指导、心理咨询服务的专门机构，在职助理、实习生、咨询师需严格遵守本规章制度。第二章 助理第三条 中心助理值班期间不能迟到、早退；不能做除工作、学习以外的其他事情；不能擅自使用中心物品，不能擅自把中心资料带出中心供他人使用；不能带无关人员到中心进行聚会、聊天、开会等。第四条 值班

2、助理需提前十五分钟到达中心，烧水并打扫卫生并烧水，自觉保持中心清洁，积极主动做好份内工作，协助中心负责老师、实习生、咨询师开展工作。值班结束后有未完成事务，给后续值班人员留纸条时需写明事务、日期、时间、姓名。最后一节值班助理需检查断电情况并检查书籍是否完整。第五条 值班助理到达值班室后，首先查看值班期间有无心理咨询，如有咨询，值班助理需提前打扫咨询室，倒水、检查抽纸和咨询记录纸是否够用；值班助理接待来访者时需按中心规定流程进行，如需安排紧急咨询应及时告知中心负责老师第六条 不能按时值班的同学需提前半天以上向本组组长请假并说明请假事由，若无合理事由则不予准假；请假同学请先自行协调与其他助理换班，

3、若换班成功，向秘书处提交换班二人姓名、换班时间；若无法换班，征得本组组长同意后，向秘书处提交请假时间及事由。第七条 助理可自行阅读中心书籍，并在离开时放回原处；若将书籍带出中心需进行图书借阅登记表填写，写明借阅人、借阅日期、借阅书籍书名等信息，并取得值班助理签字确认。第八条 借书期限为半个月，到期如需续借，借阅人和值班助理需再次签名；到期如需归还，值班助理需检查书籍是否破损或存在污渍，检查完毕后借阅人和值班助理签字确认，并写明归还日期。中心书籍不得外借，每本书最多续借一次，续借期为半个月。第九条 为确保中心工作有效进行，提高中心助理综合素质，中心定期针对助理开展例会、培训、活动等形式的学习，如

4、因故不能按时出席中心例会、培训、活动者，需提前向中心负责老师请假并说明请假事由。第三章 实习生、咨询师第十条 中心致力于服务全体广大师生，实习生、咨询师在中心工作期间，不得接待除我校师生以外的其他来访者。第十一条 咨询师需仔细查看咨询预约登记表，亲自确认助理登记成功与否，未在咨询预约登记表上进行登记者，应不予接待。咨询师需按中心要求填写咨询记录等相关表格，填写时应牢记保密原则，并将表格妥善收于个人咨询记录文件夹内，每学期结束前需统一上交，由中心统一保管。第十二条 咨询师在咨询过程中应严格道德规范和法律标准，依据中国心理学会制定的临床与咨询工作伦理守则，咨询师就职期间需遵守以下守则：（一） 不得

5、因来访者的年龄、性别、种族、性取向、宗教、政治信仰、文化、身体状况、社会经济状况等方面的因素歧视来访者。必须对来访者负责，对来访者应尊重、关注、平等，同时保持客观和真诚。（二） 应尊重来访者的知情同意权。咨询师须以书面或口头表述的形式使来访者了解咨询师和来访者的权利及责任。（三） 不得与来访者发生任何形式的性关系及亲密关系，也不得对有过性关系及亲密关系的对象进行心理咨询或治疗。咨询师与来访者应避免多重关系，遵守咨询设置。（四） 咨询师不得以收受实物、获得劳务服务或其他方式作为其专业服务的回报。（五） 应清楚地认识自身所处位置对来访者的潜在影响，严禁以来访者对自己的信任及依赖利用来访者，或借此为

6、自己、第三方谋取利益。（六） 必须具备为他人提供心理咨询服务所需的知识技能，同时也需充分认识自己在专业上所存在的局限性，为保证来访者利益，适当地进行转介。（七） 应努力增强自我觉察能力，切忌将自己的情绪带入到咨询活动中或将自我的价值观强加于来访者。（八） 当且仅当得到来访者书面同意的情况下，咨询师才有权对心理咨询过程进行录音、录像或演示，并应在严格保密的前提下保存关于来访者的资料。（九） 工作必须遵守道德规范及法律标准，并接受同行的监督与督导，经来访者同意后，应隐去可辨识出来访者身份信息的内容进行督导。（十） 咨询师需清楚地了解保密原则应用有其限度。在进行咨询工作时，有责任向来访者说明工作的保

7、密原则及保密原则应用限度；在团体心理辅导开始时，应首先确立保密原则。下列情况为保密例外：（1）来访者有伤害自身或伤害他人的严重危险时；（2）来访者有致命的传染性疾病且可能危及他人时；（3）未成年人在受到性侵犯或虐待时；（4）法律规定需要披露时。遇到上述情况时，咨询师需立即通知中心负责老师进行处理。第十三条 咨询师向来访者报告心理测验结果时，解释要圆满、清楚、客观，并说明心理测验结果的参考性及其局限性，避免来访者过分看重测验结果导致负面影响。第十四条 咨询师咨询工作开始后，不得随意中断咨询关系，如遇特殊情况需对已开始的咨询工作进行适当调度。对正在接受其他咨询师咨询的来访者，征得对应心理咨询师同意

8、后，可对来访者进行心理咨询，否则不予接待；若接待后得知上述情况，须向对应咨询师说明情况。接待同一个个案不应超过八次，如有必要，应报督导并经心理中心评估后方可继续进行咨询。第十五条 为确保中心工作有效进行，中心定期针对实习生、来访者开展督导、培训等形式的学习，如因故无法按时出席中心督导、培训者，需提前向中心负责老师请假并说明请假事由。第十六条 不得随意带无关人员进行聚会、聊天、开会等私人行为，不得将心理中心任何资料外带，不得随意拷贝计算机内任何文件资料。第四章 附则第十七条 担任各组组（副）长满一学期计40个志愿者学时，担任各组组员满一学期计20个志愿者学时。组织并参与各项活动表现优异者，给予“优秀个人”或“优秀志愿者”表彰；担任助理满一学期表现优异者，给予“先进个人”表彰。担任助理满一年评议合格者，根据表现可获得相应的实习证明（注：担任助