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文档简介
1、战略客户安装年会报告Xiong ZhangHO-NI战略客户目录序号区域LOGO客户名称FY1516在装项目数FY1516在装梯台数1北区吉宝2342北区鹏盛地产4673北区华夏幸福-4北区泛海2345北区北京城建13866北区北京中航91177北区北京华远2348北区北京住总4679北区居易国际1110北区中弘控股1111北区鑫苑32412东北区大连海昌1113东北区大连亿达1120114东北区大连正源1115东北区工大32416东区保利置业1013717东区海峡1118东区九龙仓58219东区绿地1013720东区栖霞23421东区苏宁58222东区包河重点工程管理局-23东区新城地产67
2、9序号区域LOGO客户名称FY1516在装项目数FY1516在装梯台数24东区旭辉23425东区雨润32426东区江苏中大1127东区新光1128东区和昌地产67929东区中锐地产1130南区华为77231南区联发911732南区泰禾88833南区广西龙基-34南区保利地产58235南区珠海沃尔玛-36南区益田1137南区碧桂园1138西北区宁夏民生67939西北区宁夏中房32440西南区人信地产-41西南区和记黄埔46742西南区中渝置地32443中区博泰-44中区建业1526845中区中建信和32446中区武汉地产11战略客户发运及完工Units1562932481781233532952
3、69461218241151YTD20161564496978759981351164619152376259428352986YTD201519845862671975510611254158518412027228426792015102015112015122016012016022016032016042016052016062016072016082016091562932481781233532952694612182411510500100015002000250030003500Units943054081738454153171208197223487YTD201694399
4、80798010641118127114421650184720702557YTD201515333166487010591158126714211678183020552347201510201511201512201601201602201603201604201605201606201607201608201609943054081738454153171208197223487050010001500200025003000发运数据完工数据战略客户分包商及项目经理管理战略客户安装业务管理流程TKEC-B-05-06-A.安装分包商:由安装部评定的二级及以上的安装分包商才能实施战略客户安
5、装项目的现场安装工作名称FY1516发运项目数量FY1516发运梯台数量项目比例梯台比例、级分包商221210663.69%70.53%、级分包商6447518.44%15.91%未提交分包商5333415.27%11.19%调试协议9712.59%2.38%总计3472986100.00%100.00%分包商项目经理名称FY1516梯台数量FY1516项目个数FY1516项目经理数FY1516人均台数项目经理级别以上(TL5以上)159716814711 总数298634730410 比率53.48%48.41%48.36%战略客户安装执行满意度-分公司状态巡访数比例非常满意9444.55%
6、满意10951.66%一般73.32%不满意10.47%非常不满意合计211100.00%正常项目210211投诉项目1说明:说明:5 5分分= =非常满意,非常满意,4 4分分= =满意,满意,3 3分分= =一般,一般,2 2分分= =不满意,不满意,1 1分分= =非常非常不满意不满意 分公司拜访次数非常满意满意一般不满意非常不满意平均分5分4分3分2分1分上海165924.19 大连3214.67 深圳4313.75 苏州554.00 长春225.00 郑州13674.46 常州335.00 西安9634.67 成都3213.67 武汉11654.55 嘉兴115.00 北京21192
7、4.90 南昌7254.29 天津2114.50 洛阳9364.33 宁波115.00 无锡5324.60 重庆224.00 南京161064.63 福州136614.38 杭州10464.40 合肥4314.75 南宁4134.25 银川664.00 长沙6244.33 金华114.00 济南3124.33 贵阳224.00 三亚114.00 唐山115.00 广州5413.60 柳州114.00 中山3124.33 东莞114.00 哈尔滨2114.50 绵阳114.00 佛山2114.50 昆明114.00 呼和浩特334.00 厦门62224.00 海南115.00 徐州114.00
8、合计21194109714.40 战略客户项目激励政策战略项目激励政策安装负责人激励政策FY1617行动1. F1617年项目巡防率达到90%以上2. 建立前10业务量的微信交流群3. 对5分以上的项目和分公司将举办一次研讨会尚途安装管理Mar-2017Unit 台回顾-FY15/16尚途概况数据来源:2016/9/25 SAP数据、质检数据FY15/16尚途发运、在装、完工FY15/16尚途在装18个月123863405596561058611659690477260415710026013003901002003004005006007008009001000CENTRALEASTNORT
9、HNORTH EASTNORTH WESTSOUTHSOUTH WESTTotal尚途在装18个月概况 (2016/9/25)未政府验收已政府验收未内检合格 已政府验收已内检合格1146998110443663053160954541562133815795669586037587364723120711565753294698375296010002000300040005000600070008000CENTRALEASTNORTHNORTH EASTNORTH WESTSOUTHSOUTH WESTTOTAL FY15/16 发运YTM FY15/16 在装梯YTM FY15/16 完工
10、Unit 台回顾-FY15/16尚途概况数据来源:2016/9/25 SAP数据、质检数据469 69 492 6785 269 1182167 854852404681402636 258 51 173 6076 309 11 213 2326272366626421650216785325217468140263618359458752941121323262750%9%72%93%75%80%42%100%100%100%67%100%43%100%100%100%100%100%71%10%54%97%99%95%100%100%100%100%100%0%20%40%60%80%10
11、0%050100150200250300NCZZWHCSLYNJHFTZNBXZJXSUHZNTWZSHSXJHQDHDSITYYTJNTSHUBJTJWFCENTRALEASTNORTHFY1516已政府验收已质检FY1516已政府验收执行梯台质检覆盖率258 230 129 33 2 105332 138 5330506260765555161221 81183 785975 192 594439 1185225128330949321381430445429734943161221811395542751925944391133%98% 99%100%0%90%92%100%100%26
12、%100%88%87%48%96%89%78%100%100%100%100%100%76%71%71%100%100%100%100%100%100%100%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%050100150200250300DLHACCSYJZYLLZWUXAYCXNGZFZDGFSNNSZXMSAHNLIZSCQGYWADZCDKMLUZMYLSXCNORTH EASTNORTH WESTSOUTHSOUTH WESTFY15/16尚途质检覆盖率对于未内检合格即政府验收的经销商的通报经销商经销商分公司分公司 梯台数梯台数上海亦快电梯有限公司HF45宁夏万
13、隆电梯机电设备有限公司YC39宜昌西继电梯有限公司WH39河南奇盛科技有限公司ZZ32河南鼎之丰机电设备销售有限公司ZZ18乌鲁木齐帝升电梯有限公司WU16天水华昇电梯有限公司LZ12江西鹏博实业有限公司NC7江西省优迈楼宇设备有限公司NC3烟台永立电梯安装维护工程有限公司YT3甘肃利安达电梯工程有限公司LZ2河南日鑫电子有限公司ZZ2北京基正伟业电梯有限公司DL1惠州市广奥电梯有限公司DG1江西睿臣机电有限公司NC1上海基禾实业有限公司SH1长沙成阳电梯有限公司CS1严格执行严格执行先内检后外检先内检后外检的公司的公司政策!政策!重申尚途管理要点!第二十二条 电梯的安装、改造、修理,必须由电
14、梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯电梯制造单位委托其他单位进制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理行电梯安装、改造、修理的,应当对其安装、改造、的,应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控,修理进行安全指导和监控,并按照安全技术规范的要并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。2015/1/6关于实施尚途电梯质量检验的通知- 存在质量安全隐患时,分公司应依据相关法律法规采取相应行动,包括告知电梯使用单位或向特种设备安全监督管理的部门报告等。- 安装执行分公司对尚途电梯的质量检验实施负责2015/6 尚途补检行动20
15、15/4/17尚途质检政策更新:尚途梯由质量部实施质量终检公司质检公告/质检政策第三方安装及尚途品牌新梯安装管理政策特种设备安全法6.1 审批原则与流程6.1.1 分公司自行审核第三方安装及尚途项目6.1.2 总部安装部在项目发货前负责签发项目安装委托协议/尚途项目安装委托协议每个第三方安装及尚途项目发货前,总部安装部依据分公司自审合格资料签发项目安装委托协议/ /尚途项目安装委托协议Branch已发货未开工3个月在装梯比例已开工未调试完成 6个月在装梯比例已调试完成未内检通过 3个月在装梯比例已政府验收未移交维保 3个月在装梯比例在装梯总数LY00%21%00%00%150NC00%83%5
16、219%218%275WH7011%10216%234%16125%632XX00%00%00%00%61CS2910%5319%269%5620%283ZZ52%6821%186%21%318CENTRAL1046%23314%1197%24014%1719CZ00%00%00%675%8HZ00%00%00%2681%32HF104%3515%2411%2611%228JX00%00%00%00%3JH00%00%00%00%5NJ00%7636%00%105%210NT00%00%00%00%1NB32%117%00%11%151SH00%3380%820%00%41SX00%00%00
17、%00%10SU00%1100%00%00%1TZ00%00%00%436%11WZ85%1811%11%00%167WX-HW107%4634%00%00%135XZ00%00%00%00%5EAST313%22022%333%737%1008BJ-HD00%2516%32%96%159HU134%165%00%3913%294JN154%339%318%185%370JI3067%00%12%00%45QD184%7916%235%24951%491SI10%2913%52%209%224TY66%00%22%00%109TS00%00%00%00%30TJ00%00%00%12090%1
18、34WF87%76%55%00%111YT94%2512%31%10%209NORTH1005%21410%733%45621%2176Branch已发货未开工3个月在装梯比例已开工未调试完成 6个月在装梯比例已调试完成未内检通过 3个月在装梯比例已政府验收未移交维保 3个月在装梯比例在装梯总数DL10231%4714%00%8225%330HA11%4227%1812%3422%154JZ00%00%00%250%4SY2842%00%2131%00%67CC126%178%4120%00%201NORTH EAST14319%10614%8011%11816%756LZ22%97%22%0
19、0%126WU1410%11%21%00%141XA197%177%239%62%261XN22%2317%00%00%133YC00%00%1013%6179%77YL17051%7222%10%21%332NORTH WEST20719%12211%384%696%1070DG00%00%00%2181%26FS111%111%222%00%9FZ11%6839%21%00%176GZ65%32%32%7859%132HN724%00%00%13%29HI00%00%00%00%2LI00%47%00%00%61NN615%13%00%00%40SA422%422%00%00%18XM12%47%4272%00%58ST00%00%00%00%4SZ1014%2941%00%1014%70ZS00%39%00%1339%33ZH-SOUTH365%11718%497%12319%658CD52%4116%00%12349%253DZ00%22%97%00%121GY00%4221%00%7638%199K
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