(王兆成)-福建正盛

1、作品编码： 20我工作 我快乐人生的第一个阶段是“我成长，我快乐”。先是婴儿呱呱坠地，明眸善睐，憧憬着；父母亲三年怀抱抚养之后，成长为活泼可爱的男童，古时称为总角；在中国江南的乡土中奔跑着跨过了新千年，身体如同雨后春笋般生长； 花季雨季，是一个清新明快的少年； 弱冠之年，岁月铸成可以顶天立地的男儿。 成长过程中又包含着另一个阶段 “我学习，我快乐”。学习不仅包括了书本与课堂，还有校园与同窗。如同红楼梦中的大观园一般：有枯燥，更有趣味；有风雨，更有晴天；有眼泪，更有笑容；有平静，更有激情。时光荏苒，在成长与学习的舞台上刚刚唱罢， 又马不停蹄登上工作的舞台。成长收获成熟的身心， 学习收获丰富的知识

2、，那么工作呢？来到福建正盛无机材料股份有限公司后， 实习期是在正盛一、 二线度过，之后在 2016 年 3 月 1 日上调到 QA部。其他部门都较好理解，譬如制造部及其下属工厂生产白炭黑产品， 品管部对原材料和产品进行检验以判定是否合格。作为公司唯一使用英文首字母来命名的部门，需要处理怎样的业务呢？正式报道的第一天， 部门罗明辉经理首先交代了工作内容： 牵头公司的各种管理体系认证， 对口客户验厂基第三方审核，工厂现场的 6s 检查，以及领导安排的其他临时性工作。认真听完，许多生疏概念如迷雾浮于脑海，一时难以散去。在熟悉办公环境后，第一步是对 ISO9001即质量管理体系要求的文本进行仔细研1读

3、。通过研读领悟到，该体系主旨是增强顾客满意。能够覆盖该标准要求的是 PDCA模式，内容是通过策划、实施、检查、处置使组织的质量管理体系得到持续改进。 另外 ISO14001和 OHSAS18001这两个体系要求运用的是相同的模式和过程方法，只是对具体领域的要求不同。 4 月中旬，中安质环认证中心的王元亮审核员对我公司的9000和 14000 这个体系进行审核。 在罗明辉经理的领导下， 我参与了接待工作，并根据王老师提出的要求来联系通知各部门负责人提供审核证据。结束上述工作后又在 5 月 3 日到 5 月 4 日，接待 BV公司的吴光明、王英芳两位审核员，他们进行的是 TS16949的审核工作。

4、特别是吴老师在审核过程中表现的专业与细致给我留下了深刻的印象。TS16949也是基于 ISO9000，但是基于汽车工业本身的特性又有其他具体的要求。通过该次审核， 可知我公司在运用五大工具方面较为薄弱，自己应该加强在汽车工业中盛行的五大工具的学习。 这是已经完成的工作任务，接下来是作手准备 OHSAS18000的认证审核工作，其中主要是做好组织的危险源识别及风险评价的内容。 这一系列任务完成，我不仅对管理体系有进一步的理解， 而且对未知领域充满求知欲。这也正是朱光潜先生在谈美书简中提到“套板效应”，讲的是人对未知事物的向往。这一段时间进行的另一项内容是由任立荣董事长提出、 陈惠民总经理助理负责

5、的“示范线建设”。目的是提升产品质量。进行之初，心中未免有一丝狐疑： 这种运动方式的管理能起到效果吗？在共和国历史上，可有不少虚张声势的政治运动呀。不过，随着工作的展开，2我的一点疑虑不仅打消，并丢到爪哇国去了。陈总首先召开会议，相关人员积极参与讨论， 初步确定了示范线建设的范围。 接着由陈总提出示范线建设意见的大纲， 罗明辉经理起草， 经由相关人员提出修改建议，最后由陈总定稿。 这一系列准备工作颇耗时日， 却是至关重要，正所谓万事开头难。 接着是品管部修订新版检验规范， 工厂修订新版作业指导书与起草管理人员的工作职责文件。 这些文件由罗明辉经理进行审核，发现了不少问题并提出了不少修改建议。

6、最终定稿的文件虽然不是臻于完美，至少在过去的基础上有相当的改进。 然后是培训，其中品管部谢志雄经理对从事检验的员工培训了检验规范中的内容，黄志盛厂长对工厂管理人员与操作工人培训了作业指导书的内容， 罗明辉经理则对上述所有员工培训了 6s 管理的相关内容。培训之后便是考试。试卷的命题工作由罗明辉经理与我共同完成。 罗明辉经理在命题中提出的“应知应会”十分切题，因为本次“示范线建设”的考试目的并不是考倒员工， 而是在于提高他们的业务素质。 我还参加了考试的监考与试卷批改工作。虽然许多操作工人的文化水平并不高，但我相信通过这次考试，对他们业务素质和文化水平的提升大有裨益。考试之后是对示范线进行检查，

7、依然由陈总带队，其他相关部门人员陪同。检查过程中，每个车间多少暴露了一些问题，通过对这些问题的分析与纠正， 使生产线最终达到示范线的要求。 其实整个运动过程，也在无意识中或多或少地符合了质量管理体系的要求。 两者并行不悖，相辅相成。最高管理者做出了管理承诺，并组织策划了“示范线建设”的方针与目标， 制定了相关人员的职责和权限，对其进行3培训使他们具有相应的能力， 对绩效进行了测量和监视， 对不符合采取了纠正措施，最后进行了内部审核和管理评审。正是如此，该运动的形式和内容兼备， 达到了良好的绩效。 而这一切离不开任总的高瞻远瞩，决策是白璧无瑕；离不开陈总的心思缜密，组织策划是滴水不漏；离不开罗主

8、任的认真细致，工作任务安排是井井有条；更离不开相关人员的全心全意，任务执行的是始终如一。正如骆宾王在讨武瞾檄中所言“以此制敌，何敌不催？以此图功，何功不克？”。置身于如此积极向上的工作氛围中，乐趣油然而生。工作的快乐是丰富的内容， 仿佛色彩绚丽的丝线， 编织成希望的彩虹；工作的快乐是挥洒的汗水，化作春天的甘霖，滋润着事业的大地；工作的快乐是团队的协作，连起雄伟的万里长城，守卫着我们的正盛；工作的快乐是不畏艰险，筚路蓝缕，以启坦途于山林；工作的快乐是思维碰撞，加热炉中的梦想，使之沸腾升华；工作的快乐是创新创造，每天的第一缕晨曦，照亮这焕然一新的世界；工作的快乐是同侪的欣欣向荣，破土而出的嫩芽，充满正盛的园林；工作的快乐是前辈的谆谆教诲，后生叨陪鲤对，老树底下新苗乘凉；