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文档简介
1、三年精细化管理规划有限公司2015年4月30日一、指导思想二、工作目标三、活动内容四、保障措施五、实施步骤六、精细化管理工作绩效考核(对项目)一、指导思想以科学发展观为指导, 认真贯彻落实精细化管理工作部署, 紧紧围绕“转型升级” ,以提高执行力, 提高效率和效益为出发点, 全面、全方位、全过程推进“精细化”管理活动。夯实管理基础, 增强创新能力,提升“西部工程事业部” 竞争力,实现全面、协调、可持续发展。二、工作目标以发展为第一要务,以“精”为目标,以“细”为手段,以“准”为基础。通过推进转型升级, 转变管理方式、借助信息化建设的契机,全面提升发展质量和效益。 通过深入推进学习制度化和员工职
2、业化建设,实现队伍结构优化和整体素质提高。通过严考核、硬兑现,严格规范制度,不断完善“规范、严格、精细”的管理模式和精细化管理长效机制。从制度建设、目标管理、成本管理、合同管理、安全质量管理、项目管理、物资供应管理、绩效考核、全员理念转变等方面入手,使精细化管理深入渗透到企业文化和员工的理念行为之中。明晰各岗位职责, 规范各单位业务范围和操作标准, 科学制定考核标准和奖罚制度,力争用 1 年左右的时间形成一套相对完善的精细化管理制度;用 2 至 3 年的时间,在建设工程管理过程中初步形成一套统一、科学、系统的精细化管理模式,实现阶段成本控制、技术协调、危机管理,最终建立起高效的内部运营机制。三
3、、活动内容有限公司精细化管理主要内容为:“二个建设、四项控制、八项管理”。具体为:1、二个精细化建设:“项目组织机构建设、 项目管理制度建设” ;2、四项精细化控制:进度控制、质量控制、安全控制、成本控制;3、八项精细化管理:管理:现场管理、生产要素管理、技术管理、合同管理、信息管理、协调管理、风险管理、竣工验收和回访管理。(一)二个精细化建设:项目组织机构建设、项目管理制度建设项目组织机构策划和建设:确定项目的目标:质量、安全、进度、成本、科研课题;原则:以目标定任务1、项目部的人员分工、职责、协作:理念:我为人人,人人为我2、项目部的人员的授权:按照不同层面、不同岗位。什么层面的岗位承担相
4、应的责任。3、项目部各个阶段的动态管理:项目部的结构、部门设置、人员设置、岗位职责项目管理制度建设方法:1 从公司标准化管理制度里面进行识别和筛选2 结合项目特点制定针对本项目的制度、办法和实施细则。3 程序文件的归集。操作规程、作业程序、管理程序项目部管理人员岗位职责、技术管理制度、质量管理制度、安全管理制度、计划,统计进度管理制度、成本和收入确认制度、材料和机械设备管理、现场管理制度、绩效考核、分包和劳务管理制度、信息管理制度、合同管理制度等等一系列(二)四项精细化控制:进度控制、质量控制、安全控制、成本控制进度控制以竣工日期为总目标编制施工进度计划。 分总进度计划、年计划、月度、周计划。
5、考虑因素:材料、设备、劳动力、资金。落实进度计划的各种措施 ( 组织、技术、经济、管理 ( 合同和信息 ) 措施 ) ,各种措施应具体到执行人、目标、任务、检查方法、和考核办法等。再次,发现问题后及时做好施工进度计划的检查和调整, 做好月度施工进度报告。其次,就是跟踪计划的实施进行监督,编制实施月、周施工进度实施计划,在计划图上进行实际进度记录,跟踪形象进度,对相关数据进行统计与分析。质量( 管理) 控制质量控制的依据:产品质量法、建筑法、建筑工程质量管理条例建筑工程施工质量验收统一标准、工程施工验收规范、工程建设强制性条文 、企业的三大标准 及项目部的各种质量管理规定、工程合同文件 ( 包括
6、与施工班组签订的施工要求) 、工程设计文件 ( 图纸、设计说明、标准图集等)、有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据、 控制施工作业活动质量的技术规程以此作为判断与控制质量的依据。影响质量的因素1、设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等等,均直接影响施工项目的质量2、订货、采购、检查、验收、取样、试验均应进行全面控制,从组织货源,优选供货厂家,直到使用认证,做到层层把关;对施工过程中所采用的施工方案要进行充分论证,要做到工艺先进、 技术合理、环境协调,这样才有利于安全文明施工,有利于提高工程质量。3、重点控制每一道工序的质量和工
7、序质量评定。质量管理我们应坚持的的八项原则1、以顾客为关注焦点2 、领导作用3 、全员参与 4 、过程方法5、管理的系统方法 6 、持续改进 7 、基于事实的决策方法 8 、与供方互利的关系。质量控制就坚持 “质量第一、 预防为主” 的方针和 “计划、执行、检查、处理”循环工作方法,不断改进过程控制。三个过程事前工项目实施的技术、物质、组织和现场准备。1)技术准备:熟悉和审查施工项目的有关资料、图纸( 包括要用的标准图集、施工规范、验收标准、施工手册、技术规程等) ;调查分析项目的自然条件和技术经济条件;确定施工项目实施方案及质量保证措施;确定计量方法和质量检测技术;质量检查评比的方案、详细目
8、录及打评表格等。要组织各种交底( 图纸、设计、方案、技术、合同等 )2)物资准备:对施工项目所需材料、构配件的质量进行检查与控制;对施工项目中所使用的设备或装置应检查其技术性能,不符合质量要求的不能使用;准备必备的质量检测设备( 应经技术监督局检测每年一次 ) 、机具及质量控制所需的其他物资。3)组织准备:建立施工项目组织机构及质量保证体系;对施工项目参与人员分层次进行培训教育,提高其质量意识和技术业务水平;建立跟保证质量有关的岗位责任制等,我认为工程质量监督员的岗位不能变,应相对独立于施工管理之外,质量监督应针对施工班组同时也应针对施工员,同时各劳务作业对也应设立专职或兼职的( 最好是专职
9、) 质检员。4)现场准备:不同的施工项目,其现场准备的内容也不同,主要包括:控制网、水准点标桩的测量;“五通( 水通、电通、路通、固定电话通、排污 ) 一平”,生产、生活临时设施等的准备;组织机具、材料进场;拟订有关试验、试制和技术进步计划等。事中质量控制1、质量通病控制系统:分部工程质量通病分析是重点,班组要清楚。2、中间产品质量控制:计量器具、隐蔽工程的记录和验收,中间产品的检验和验收,中间产品的保护等。3、分部分项工程质量控制:三检制,自检、互检、交接检4、设计变更的审查。工序的质量控制是重点事后质量控制联动试车、验收文件审核、 分部分项和单项工程质量评定、技术档案的归档管理上的问题:不
10、熟悉图纸、忽视验收规范、没有严格执行操作规程等,验收程序不熟悉等。安全控制一、安全管理的目标、目标的分解、相关的责任人、责任和考核。二、安全控制的要素:1 人的不安全行为: 从心理状态、激励人安全行为的方法、 管理手段。2 控制物的不安全状态:a 设备的本质安全、b 安全防护装置(隔离防护、保险防护、 制动防护、防触电防护等) 、c 施工设备的安全管理:安装调试、操作运行、维修停用、操作规程等方面3 作业环境施工平面布置、施工现场的各区域、安全警示标志、封闭场所的管理三、几项安全管理制度1 安全生产责任制2 安全教育培训制度3 专项施工方案的论证审查和安全技术交底4 安全检查和验收制度(隐患的
11、整改和处理)5 现场消防安全责任制6 现场安全事故应急预案和报告制度施工成本控制现状:没有对目标成本按照各阶段分解、 成本结算和成本核算没有紧密结合、没有分部分项的成本控制改进措施:1 组织方面的:建立项目经理为核心的成本控制体系、2 项目成本管理责任制(预算员的成本管理责任、工程技术人员的成本管理责任、材料人员的成本管理责任、 机械管理人员的成本管理责任、行政管理人员的成本管理责任、财务人员的成本管理责任)、3 班组的成本管理责任方法:1 施工图预算控制成本支出2 以施工图预算控制人力资源、物料的消耗3、资源消耗台账4、成本与进度比较控制分部分项工程成本5 资金计划控制成本支出6 控制质量成
12、本7 现场标准化管理8 三个同步:统计核算、业务核算、会计核算(产值、资源、成本)(三)施工项目八项精细化管理施工现场的管理内容:1 合理规划施工用地2 科学进行施工总平面设计3 按阶段进行施工现场的平面布置4 文明施工现场的建设5 清场和转移基本要求:1 按照公司的要求设置大门、七牌一图等2 现场的环境保护3 防火与保安4 卫生防疫和生活设施(宿舍、食堂、厕所、浴室、办公室)施工生产要素的管理 :人力(队伍的选择、劳务人员的管理)、施工现场的材料、施工机械设备、项目资金施工项目技术管理的要点:1 设计文件的学习和图纸会审2 施工项目的技术交底3 隐蔽工程的检查和验收4 施工的预检和质量验收5
13、 技术措施的计划和施工组织设计的编制审查合同的管理合同交底(不但是和甲方签订的合同,还有我们和分包队伍的合同,和项目有关的所有合同),合同是基础。重点是施工索赔1 意向和报告2 证据资料(特别重要)3 报告的编写和提交4 索赔的技巧(机会、书面的指令、时效性、论证充分、适度)项目的风险管理技术和环境、经济方面、合同签订过程、合同履行过程中方法:风险的预测和分析、评价;风险的控制措施措施:建立和完善风险管理工作机制项目的信息管理信息管理制度化、人员设置、全员参与、及时准确项目的组织协调人为的干扰、资源的干扰、工艺技术的干扰、资金的干扰、环境的干扰。内部关系的组织协调:内部人际关系、内部组织关系、
14、内部需求协调外部关系的组织协调:与发包人、与监理单位关系、与设计单位人员与公用部门关系协调、与分包单位关系协调项目的竣工验收和回访验收准备、编制竣工验收计划、组织验收、进行竣工结算、移交竣工资料、办理竣工手续。回访:回访计划和记录、特别是保修期期间的回访尤为重要。四、保障措施1、成立有限公司精细化管理活动领导小组组长:副组长:成员:2 、从公司信息平台等渠道搜集精细化管理知识,由行政正职、 项目经理、各业务主管每年不少于2 次给员工授课培训。3 、以项目部为单位,分别从进度控制、质量控制、安全控制、成本控制、现场管理、生产要素管理、技术管理、合同管理、信息管理、合同管理、协调管理、风险管理、竣
15、工验收和回访管理组织开展精细化管理活动,4 、总结评比各项目部精细化管理,与各项目部绩效挂钩。五、实施步骤1、学习动员、营造气氛阶段(2015 年 5 月-2015 年 6 月)公司将通过会议、 简报、文件等多种形式, 加大对实施精细化管理的宣传力度,通过宣传“精细化”管理的重要意义、工作思路及工作方法,在片区范围内营造实施精细化管理的浓厚氛围。不仅要让各级管理人员都能正确认识、 全面理解,正确把握并积极参与精细化管理,而且要让全体员工都充分认同,做到全员参与, 使精细化管理工作由少数人的推动变为全体员工的自觉行动。在此期间,我们通过宣传引导、标杆引路与强制推行相结合,使广大员工在认识中行动,
16、 在行动中得到提升,不断把精细化管理推向深入。主要做如下工作:( 1)学习宣传阶段( 2015 年 5 月)通过会议、文件、简报等宣传推行精细化管理的重要性和必要性。并组织专题会议,就如何开展“精细化”管理进行专题研讨、学习和培训,提升干部职工“精细化”管理的理念,使广大员工在认识中行动,在行动中得到提升,不断把精细化管理推向深入。(2)理清职能、梳理完善制度阶段(2015 年 5 月-2015 年 6 月)各项目部成立相关组织, 制定工作职责和工作计划。 以部门为主体,结合实际,认真剖析,查找管理工作上存在的问题与不足,确立工作重点和工作方法。梳理制度、办法,制定配套工作流程。(3)分解岗位
17、、明确责任阶段(2015 年 6 月)各项目部要根据工作实际, 将职能、职责或工作任务分解到具体的工作岗位, 明确每个岗位工作的标准及要求。同时,根据岗位的特点, 结合部门人员的特点、特长,明确岗位责任人,使每一个岗位责任人能够正确理解和领会自己的岗位职责所在。(4)规范程序、完善流程阶段( 2015 年 6 月)各项目部要根据确定的岗位职责有关要求,在梳理制度、办法,制定各项工作流程的基础上, 制定详细规范的工作程序, 再根据工作特点,按照精化管理工作中“精、准、细、严”的要求,细化工作流程,落实好工作环节中的每个细节。2、实施、检查、改进阶段(2015 年 7 月-2017 年 7 月)从
18、 5 月份开始,公司将组织对各单位实施“精细化”管理的基础工作进行检查,边检查、边总结,检查结果予以通报。3、分阶段总结分析( 2015 年 12 月-2017 年 7 月)分阶段对该活动进行总结, 形成阶段总结分析报告。 结合精细化管理工作实施的具体内容, 对项目活动开展情况进行考核, 用科学的考核机制,推动工作的落实。4、结果评价阶段( 2017 年 8 月-2017 年 12 月)依据三年各阶段活动总结进行分析和评价, 形成一套统一、科学、系统的精细化管理模式,实现阶段成本控制、技术协调、危机管理,最终建立起高效的内部运营机制。精细化管理考核内容序检查标准检查得检查考核的内容号指标分值分
19、组织机未建立领导小组,该项不得分;1构及方8无精细化管理实施方案扣4 分;案岗位职责、工作流程、标准不明确,扣4 分。1、人力资源管理( 11 分)未履行审批手续聘用社会人力资源的,每人扣1 分;未按规定配置人力资源的,扣1 分;未按规定执行员工考勤、休息休假等管理制度,扣1 分;对所用人力资源未进行考核、培训的,扣1 分。未履行审批手续,生产要该项不得分;未按规定程序签订合同,该项不得分;未按规定程序对协作队伍所完工程进行检查验收,每232素管理次扣 1 分;对协作队伍结算滞后,不符合规定,每次扣1 分;付款不符合规定程序,每次扣1 分;对协作队伍的工程施工未进行跟班作业或监督、检查的,每次
20、扣1 分;协作队伍合同内容不符合规定的,每项扣1 分;未建立农民工工资监控制度、信用制度、工资支付保障制度的,每项扣 1 分;未将工资直接发放给农民工本人,且未编制保存农民工工资支付表的每次扣1 分 。2、设备管理( 4 分)没有设备使用计划,该项不得分;未经批准从外部市场租赁机械设备的,扣1 分;未签订设备租赁合同,每次扣 0.5 分;未建立设备管理台帐的,扣1 分;未按规定对设备进行维护保养,每次扣0.5 分;未经批准购置生活、办公设备和机械设备,扣1 分。3、物资管理( 6 分)没有物资采购计划,扣1 分;未在合格供应方中选择供应商,或未按规定对供应商进行评价的,扣0.5 分;未按批准的
21、物资采购计划进行采购,扣0.5 分;未按规定集中招(议)标采购,每次扣0.5 分;未按规定对物资进行验收,或验收记录不全,每次扣0.5 分;未建立限额发料制度, 扣 0.5 分;现场物资、 料具的摆放、堆码、覆盖不符合物资存储要求,扣0.5 分;现场物资管理不规范,每项扣0.5 分;未建立物资管理台帐,扣 0.5 分;未按规定回收、处置工程剩余物资、周转性材料,扣1 分。4、资金管理( 11 分)超拨或违规支付协作队伍工程款,扣1 分;未严格执行公司资金管理办法,扣1 分;未按月、周编制资金使用计划的,每次扣1 分;未按批准的资金使用计划拨付、使用资金,每项扣1 分;未建立资金收支台帐,扣 1
22、 分;违反公司规定,项目间私自拆借款、对外借款、投资和担保的,每项扣2 分;未严格执行现金使用管理条例,现金库存超限额,扣1 分;未按时上报资金计划,扣 2 分;月、季、年末备用金超规定限额,扣 1 分。未按规定及时编制施工组织设计,施工方案、作业指导书、技术交底等资料,并按程序审核、审批、上报、签认,扣 5 分;单位工程施工组织设计编制内容不全面,每项扣3 分;现场施工未按批准的实施性施工组技术330织设计执行,每次扣3 分;施工过程中,未按规定及时对施工组织设计进行优化、调整,扣3 分。未制定管理技术措施计划,扣 3分;未执行计划,扣 3 分;未按规定使用测量、检测设备,每次扣 3分;未按规定保养、保管测量、检测设备,每次扣 3 分;技术资料不规范、不齐全,或不符合要求,每项
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