2017年秋季华南师范大学在线电子商务概论作业

1、1 .第1题电子现金、电子货币和电子支票等新的金融工具的共同点是（）。A.采用了电子代币并支持小额结算B.用户要预先支付一定金额购买代币C.用户不需要承担任何风险D.可适用于任何交易您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.02 .第2题电子商务网站成功的关键是（）。A.增强综合形象B.将信息传播和双向接触渠道整合起来C.大量宣传活动D.加强自身建设您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.03 .第3题（）联系起供应链的各个环节。A.采购B.运输C.加工D.销售您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04 .第4题以下关于购物车的说法错误的是（）。A.购物车的信息无须存储下来，因为WWW可

2、以记录上次传输的信息B.购物车可跟踪顾客所选的所有商品C.购物车允许顾客检查购物车内商品D.有些购物车软件允许顾客几天后再来确认和结账您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.05 .第5题在开发实施电子商务的业务计划时，常采用的方式是（）。A.早期外包B.晚期外包C.部分外包D.主机托管您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.06 .第6题使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为:A.解码B.解密C编译D.加密您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.07 .第7题技术在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于A.推送8 .数据挖掘C.广播D.检索您的答案：D题目分数：2.0此题得分

3、：2.08.第18题互联网的初衷是为了（）。A.商业活动B.军事活动C.教学活动D.科研活动您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.09 .第19题下列说法不正确的是（）。A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B.客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取成本比较高您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.010 .第20题与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（）。A.电子现金不具有货币价值B.电子现金没有银行支撑C.电子现金具有可分解性D.电子现金可交换您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.

4、011 .第21题选择服务器时一定要考虑（）。A.ISP的服务B.硬件质量C.系统在需要时升级的能力D.是否是Unix操作系统您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.012 .第22题如果没人出价高过这个价格，那么拍卖品就英式拍卖在有些情况下会有起拍价或保留价格。()。A.停止拍卖B.重新定价C.以所出的最高价卖出D.以次高价卖出您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.013 .第23题互联网接入服务提供商是A.ISPB.ICPC.CSPD.ASP您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.014 .第34题客户关系管理出现的新趋势是()。A.自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现B.

5、“企业业务流程重组”运动的兴起C.呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现D,对客户关系管理应用结构的整合您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.015 .第35题关于内部网说法错误的是（）。A.内部网能实现高效、节约和环保的内部交流B.内部网的成本很高C.内部网加快了应用软件的升级D.访问内部网需要授权您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.016 .第36题支持互联网的基础协议是（）。A.TCP/IPB.Telnet/FTPC.Telnet/IPD.TCP/FTP您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.017 .第37题实现电子商务的前提条件是A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术您

6、的答案：D题目分数：2.0此题得分：2.018 .第39题与中档、基本功能软件包相比，企业级电子商务软件的独有特征是（）。A.对企业间商务的支持功能B.具有FTP服务器C.具有域名服务器D.升级费用低您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.019 .第40题出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止，这种拍卖方式叫做（）。A.英式拍卖B.荷兰拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.020 .第41题WWW服务器获取的访问者信息放在（）里。A.索引文件B.运行日志文件C.web文档D.word文档您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.021 .第8题

7、近来的一些结算创新简化了消费者结算，其中影响到消费者的创新包括（A.信用卡B.借记卡C.自动取款机D.储值卡E.电子银行业务您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.022 .第9题电子商务应用的类型包括（）。A.企业间的电子商务B.企业与消费者间的电子商务C.网上银行D.网上商店E.企业内部的电子商务您的答案：A,B,E题目分数：2.0此题得分：2.023 .第10题计算机安全包括的类别有（）。A.保密B.绝密C.秘密D.完整E.即需您的答案：A,D,E题目分数：2.0此题得分：2.024 .第11题下列属于建立战略同盟方式的有（）。A.企业兼并B.价值链上不同公司的联盟C.

8、同类独立小公司的联盟D.全行业联盟E.收购您的答案：B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.025 .第12题业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成，它包括以下应用（）A.电子出版B.销售队伍生产率C.销售成本控制D.分销商管理E.工作组的通信您的答案：A,B,E题目分数：2.0此题得分：2.026 .第13题呼叫中心和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要体现在（）。A.倾听客户的声音B.提高客户忠诚度C.改进客户购物体验D.满足客户更高的服务期望E.全面搜集客户信息您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.027 .第14题好的电子商务软件应具备的功能有（）。A.可根

9、据需要生成销售报告B.自动重复 WWW 上的广告C.自动更换 WWW 上的广告D.使用者可为广告确定权重E.提供搜索引擎您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.028 .第15题内部网有以下优点（）。A.内部网能够实现高效、环保的内部系统B.内部网的成本很低C.内部网的开发工具非常成熟D.内部网节约了企业内部的系统成本E.内部网加快了应用软件的分发和升级您的答案：A,B,D,E题目分数：2.0此题得分：2.029 .第16题消费者类型分为（）。A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.恶意购买者E.忠诚购买者您的答案：A,B,C 题目分数：2.0此题得分：2.030 .第17

10、题IPV4中的IP地址是（）A.由32位二进制数组成B.由4个字节组成C.由128位二进制数组成D.是网络计算机唯一的合法标识E.也就是计算机的物理地址您的答案：题目分数：2.0此题得分：0.031 .第24题从企业的角度来看，电子商务有助于实现企业间商业应用的有（）。A.供应商管理B.渠道管理C.存货管理D.配送管理E.结算管理您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.032 .第25题下列有关广泛链接战略目标的说法正确的有（）。A.尽可能多地吸引访问者B.获取广告收入C.改善品牌形象D.增加公司页面的访问量您的答案：A,B,D题目分数：2.0此题得分：2.033 .第26题

11、以下关于TCP/IP的说法正确的有（）。A.TCP/IP是两种支持互联网的基础协议B.TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则C.TCP/IP结构最基本的功能层是应用层，它管理互联网的相关设备D.TCP控制信息包从源头到目的地的传输路径E.TCP协议在传输层工作，IP协议属于网络层您的答案：A,B,E题目分数：2.0此题得分：2.034 .第27题供应链管理系统的组成包括（）。A.计划业务B.需求预测业务C.执行业务D.库存控制业务E.销售业务您的答案：A,C题目分数：2.0此题得分：2.035 .第28题价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于（）。A.送货速度太慢B.送货

12、成本在商品售价中所占比重太大C.消费者对产品质量不放心D.价格难以同传统的分销渠道竞争E.定购和应收款的处理成本过高您的答案：B,D,E题目分数：2.0此题得分：2.036 .第29题供应链管理包括哪些要素（）。A.计划B.执行C.控制D.业绩衡量E.沟通您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.037 .第30题广告支持业务模式中，限制WWW广告成功的因素（A.没有测量网站访问的统计方法B.广告主很难确定WWW广告收费标准C.很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣的访问者数量D.很难确定某个网站是否吸引到特定的细分市场E.网站上广告制作技术的缺乏您的答案：A,B,C,D题目分数：2

13、.0此题得分：2.038 .第31题市场调查的类型为（）。A.描述性调查B.诊断性调查C.预测性调查D.总结性调查E.建议性调查您的答案：A,B,C题目分数：2.0此题得分：2.039 .第32题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言，它应该是（）A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解，配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.040 .第33题电子商务应用可分为以下几种类型：A.企业对企业B.企业对消费者C.企业内部的电子商务D.企业对政府您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得

14、分：2.041 .第38题网络营销的目标包括（）A.降低业务成本B.提高销售C.获取顾客的信息D.树立品牌E.加强同所有目标群体的沟您的答案：A,B,E题目分数：2.0此题得分：2.042 .第42题以下关于智能卡的说法正确的有（）。A.智能卡存储了大量关于使用者的信息B.智能卡上的信息是加密的C.智能卡方便于携带D.智能卡使用还不方便E.智能卡上的信息是不可修改的您的答案：A,B,C题目分数：2.0此题得分：2.043 .第43题电子商务软件所必须具备的功能包括（）。A.检索引擎B.商品目录显不'C.购物车D.交易处理机制E.电子商务工具您的答案：B,C,D,E题目分数：2.0此题得

15、分：2.044 .第44题与邮购相比，在线零售的优势有（）。A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品B.在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较D.在线零售的支付方式比邮购更加安全E.网络购物的成本不随受众的增加而明显上升您的答案：A,B,E题目分数：2.0此题得分：2.045 .第45题任何电子现金都必须具备的基本特点是（）。A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金必须是安全的C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须可储存和检索E.电子现金可将风险减到最小您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.046 .第46题供应链管理的参与者包括（）。A.供应商B.批发商C.顾客D.零售商E.生产商您的答案：A,B,C,D题目分数：2.0此题得分：2.047 .第47题电子商务的优势包括（）A.改善信息流动效率B.协调不同活动C.减低不确定性D.减低交易成本E.改善交易质量您的答案：A,B,C,D,E题目分数：2.0此题得分：2.048 .第48题适于互联网销售的商品和服务就其特性而言，它应该是（）。A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解，配置