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文档简介

1、汽车销售实习心得体会文档2篇Experience document of automobile sales practice编订:J inTai College今泰学院推荐文档汽车销售实习心得体会文档2篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践 中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说 明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修 改调整及打印。本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标

2、单击目录内容即可朗牌专到对应篇童】1、篇章1:汽车销售实习心得体会文档2、篇章2:汽车销售实习心得文档篇章1:汽车销售实习心得体会文档光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七 天的实习,发觉自己的收获真的很多,除了懂得了一些销售技 巧外,还学会了如何和客人沟通交流;不仅学会了察言观色, 还丰富了我的社会阅历等等。第2页共6页今泰学院推荐文档再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天 的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨 灭、美好的回忆。七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时 间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我 们与陌生人打起了沟通的

3、桥梁,并且可探知客户的需求欲,由 此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们 运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但 在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们 的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什 么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什 么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌 车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期 间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的 岗位,有了第

4、一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和 自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客第3页共6页今泰学院推荐文档户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知 识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的 汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我 学到了:知己知彼,方能百战百胜。在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体 语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以 看岀、听岀客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方 而的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专 业术语回答等。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书

5、本上所 学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。相信有了这次汽车销 售实习的经历,我的未来会更加的美好的。篇章2:汽车销售实习心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高, 加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在 以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车 才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都 有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排 下,我就到一家“4s”店进行工作实习。第4页共6页今泰学院推荐文档每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的 顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考 问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行 咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来 自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求, 这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上 的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的 立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的 想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问 题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都 是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮 助他们找

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