互联网促进开放创新

1、互联网促进开放创新以互？网为代表的信息技术已经渗透到创新的各个环 节，基于互联网的开放创新成为创新的一个重要趋势。我国 是网络大国，具有利用互联网信息技术促进创新的优势。应 破除阻碍开放创新的体制机制障碍，充分利用互联网促进创 新的优势，为我国经济社会转型发展提供新动能。以互联网为代表的信息技术已经渗透到创新的各个环 节，基于互联网的开放创新成为创新的一个重要趋势。互联 网信息技术的深度应用， 以及大数据、云计算等技术的发展, 推动了开放创新的深入发展，不仅产生了众包、平台创新、 协同创新、参与式创新等新的研发和商业化模式，也在一定 程度上改变了供应链上下游之间、产学研之间、竞争对手的 合作或

2、竞争关系。由于互联网等信息技术促进了交易成本下 降和信息不对称问题的改善，创新者之间的合作更加密切， 合作范围更加广泛，合作效率更高。互联网信息技术对开放创新的影响2003年，美国人切萨布鲁夫首次提由了 “开放式创新” 的概念，指协调企业内部资源和外部资源开展创新的模式。 以互联网为代表的信息技术促进了开放创新模式向深入发 展，进一步推动了创新要素和资源的整合，从而降低了创新 成本、提高了创新效率，成为开放创新发展的一个重要趋势。基于互联网的开放创新不仅进一步推进了开放创新向前发 展，而且对创新也产生了深刻的影响，主要影响包括以下方 面。（一）降低创新参与门槛，扩大创新主体范围互联网使得全社会

3、的“连接”增强，提高了创新中分工 深化的程度，从而有助于降低创新门槛，为更多人参与创新 提供了支撑。在互联网时代，创新不再只是由企业自上而下 的推进，同时也由现由业余爱好者、创业者和专业人士等无 数个人自下而上的开拓，大众创新成为创新的新引擎。如在 开源社区中，用户也可以生产内容；分享成果、开展合作已 经成为一种文化，如维基百科“人人可编辑的自由百科全 书”、赫芬顿邮报“把读者变为记者”等；人们使用数字桌 面工具设计新产品并制作模型样品（“数字DIY”），并将设 计传给制造商或者自行制造。（二）企业可以在更大范围内用创新要素和资源，加快 创新的速度互联网的信息传播功能极大地提升了创新资源的流动

4、 性和可用性，相关创新主体互动的深度、广度和频度不断加 强，他们可以在更大的范围内应用知识、创意等创新要素和 资源，从而加快了创新的速度以及产生更多的创新。互联网 为企业创新“添砖加瓦”，包括在更大范围内利用知识和技 术资源，需求企业通过搭建平台面向全社会征集解决方案,如宝洁的“技术型企业家”计划，使全球50多万名独立发明家成为宝洁的创新服务提供商，宝洁提由技术问题，就可 以从世界各地得到建设性解决方案；在更大范围内利用金融 资源，如近些年来蓬勃发展的网络银行、股权众筹等互联网 促进金融创新的新兴业态。（三）互联网提供零边际成本的交互平台，促进企业生 产组织方式变革一方面，互联网、大数据对企业

5、的生产制造流程产生了 变革式冲击，产生了 C2B等新的生产组织方式。在传统生产 模式当中，企业进行标准化设计、批量化生产，以产定销， 用户处于被动地位，只能接受特定的产品。而互联网改变了 用户的信息获取能力，被搁置的多样化个性化需求被激发， 以企业为中心的产销格局转变为以用户为中心的新格局，个 性化制造成为新的生产方式。因此，借助互联网技术，企业 开始改变传统大规模生产的组织模式，根据用户需求重新设 计生产线和产品，以满足用户多样化、个性化的需求。另一 方面，越来越多的企业通过信息技术将顾客集成到创新过 程，从原来的单向线性创新转向交叉并行的创新模式。一些 互联网企业在正式销售前与潜在用户共同

6、设计产品，使客户 由一个纯粹的消费者角色转变为一个合作生产者，从而帮助 企业完善自身产品。（四）互联网的快速信息交互能力使得企业可以及时便捷地获取市场需求，提高创新绩效市场需求是企业创新的方向，对市场需求的把握能力是 决定企业创新能力的重要因素。很多企业由于对用户需求把 握不足，导致开发生的技术或产品难以获得市场成功。互联 网的快速信息交互能力为企业及时便捷地获取市场需求提 供了有力支撑，不少企业在新产品研发时，通过互联网征求 用户创意、吸引用户参与、以用户意见改进产品，不断地开 发生迎合市场需求和解决用户“痛点”的产品。这种与市场 需求无缝对接的方式，自然能够被市场接受，从而提高了创 新的效

7、率。另外一种与需求结合更紧密的方式则是订单生产，通过互联网事先搜集用户的需求，然后再组织生产，“先有需求，然后生产”，在企业尚未生产之际，便已经锁定了 需求。（五）互联网减小信息不对称，扩大市场范围一是通过降低信息获取成本、加快信息传播速度，扩大 了市场范围。如基于互联网发展起来的电子商务，通过将成 千上万、种类繁多的商品信息集中于电子商务平台，大大降 低了消费者的信息成本和搜寻成本，消费者只要在能接入网 络的地方，均可进行采购。另外，由于信息的充分传播，使 得共享经济成为可能。二是互联网建立起的信用评价，为社会提供了信用参 考，有助于释放消费需求。网络能够让市场交易信息留存下来，使得交易过程

8、处于监督之中，也为消费者提供了信用评 价和参考，大大降低了交易双方的监督成本和违约成本，从 而有助于促进交易的发生、释放市场需求。（六）互联网的全时性、无边界性促进创新者之间更加 密切的分工合作互联网全天候、实时、超越空间限制的交流方式，为创 新者之间的合作提供了便捷，促进了创新者之间更紧密的分 工和合作。一是利用互联网跨地域、全天候的特点开展全时合作， 加快创新进程。互联网信息技术使得信息突破了时间和空间 的阻隔，为全球同步设计奠定了基础。如波音飞机利用互联 网在全球同步开展 24小时设计，将设计时间缩短一半，加 快了创新进程。二是利用互联网的“全球连接”功能，组织开展全球范围的分工和合作。

9、互联网使得企业分工 更加专业和深入，虚拟协同成为重要的生产组织方式，企业 通过网络向产品全生命周期各环节上全球各地的上下游企 业下达统一指令和标准，从而建立起统一的数字化设计、虚 拟组装和测试协作平台。例如，波音公司通过在线交互和协 同方式组织全球 30多个国家、135个地区的180个供应商开 展波音787生产，在400多万个零部件中，波音公司只负责 其中的10%尾翼和最后的系统集成。波音787成为全世 界外包程度最高的飞机，也是波音史上完工最快、造价最低的机型我国企业利用互联网信息技术创新现状和面临的挑战在互联网信息技术快速发展的过程中，我国企业抓住机 遇，充分利用互联网整合全社会创新资源开

10、展创新，取得了 一系列成就。（一）发展现状我国企业利用互联网等信息技术开展创新，首先是在企 业采购和营销等外部环节开始应用，大力发展电子商务，目 前这些环节已经发展得比较成熟。由于互联网连接的是？V大 消费者，消费者对产品的需求逐步影响到产品上游的设计和 制造环节，因此，随着电子商务的发展，企业也开始利用互 联网为研发设计和产品服务环节提供支持。在各个环节的发 展情况如下。一些企业利用互联网进行研发设计创新，主要模式包括 协同研发、众包设计。例如，小米公司利用互联网实现了公 司员工在产品策划、设计、开发、测试和发布全过程与客户 对接，而不是像传统的“开放式创新”模式所提倡的仅开放 创新思路来源

11、和创新成果利用两个部分；海尔公司建立了开 放创新平台，面向全球的设计资源和用户需求征集产品解决 方案，有跨越视频、电子、家电等各个领域的数百万名专业 研发设计人员注册。在生产制造环节，我国企业已经利用互联网开展了个性化定制这种新型生产方式的尝试，由规模化标准化产品向个 性化定制产品延伸。目前，我国由现了一批依靠互联网强大 的信息搜集、整合功能提供小批量、个性化产品和服务的企 业。如从事服装柔性化生产的电子商务企业一一埃沃定制， 将个性需求通过互联网搜集起来变成共性需求，将零散订单 进行集中生产；家具订制企业一一尚品宅配通过互联网搜集 大量用户数据并对其进行大数据分析，然后根据用户的平面 图和需

12、求设计家具，提炼共性需求，将零散需求搭配起来， 就可以实现批量生产，同时充分利用边角料，板材利用率可 以达到93%,而同行业只能达到 80%多，消费者购买成本能 节省20%左右。我国企业利用互联网开展营销处于世界领先地位。根据 中国电子商务研究中心发布的 2016年度中国电子商务市场 数据监测报告，2016年，我国电子商务交易规模达 22.97 万亿元，同比增长 25.5%。其中，B2B市场交易规模达16.7 万亿元，同比增长 20.14%;网络零售市场交易规模达 5.3万 亿元，同比增长39.1%,网络零售市场交易规模占社会消费 品零售总额达到14.9%,占比超过美国。跨境电商交易规模 达6

13、.7万亿元，同比增长 24% o其中，由口跨境电商交易规 模达5.5万亿元，进口跨境电商交易规模达1.2万亿元。一些领先生产制造企业利用互联网开展了运维服务方式创新。例如，三一重工利用移动互联网监测设备运行状况 并开展运维服务，通过在设备上安装通讯模块，与三一重工 的后台联系起来，可以实时采集设备的运行状况，进行主动 维护。又如，格力电器售由的中央空调都已经实现远程监控, 通过网络为消费者提供服务。（二）面临的挑战互联网既给我国企业创新发展带来了机遇，同时也给我 国经济社会管理带来了一系列挑战。在互联网开放创新过程 中，存在以下一些挑战影响了开放创新的深入发展。1 .传统经济管理方式滞后，难以

14、适应互联网开放创新需 要。一是基于互联网的新兴业态具有跨地域的特点，传统的 属地管理方式难以适应。传统的政府监管按照属地配置监管 权，但互联网新兴业态具有跨越地域的特点，传统政府规制 方式难以适应互联网新兴业态的发展。二是互联网新兴业态具有跨界融合的特点，传统的分部 门、分行业规制方式难以适应。传统行政规制体制依行业设 置，特定行业对应特定行政主管部门，特定行业的行政规制 体制适应特定行业特征，但互联网产业具有跨界融合的特 点，涉及多个行业，在传统分行业规制体制下，必然导致多 部门交叉管理，统筹协调困难。三是互联网新兴业态具有人人参与的特点，传统的资质 准入制度难以适应。互联网新业态发展很快，

15、且以个体形式 参与较多，具有“人人参与”的特点，因此基于互联网的创 业人数呈几何级数增长，监管对象由此迅猛增长，使得规制 部门面临规制资源赶不上规制对象增长的困境。传统通过设 立准入门槛、以管企业为主的监管方式在面对大量个体时也 不再适应，会拖缓互联网新业态进入市场的最佳机遇。2 .滥用垄断地位、不正当竞争等网络侵权行为严重，影 响了互联网开放创新的良性发展。互联网是一把“双刃剑”，在给社会带来便捷的同时， 也为一些不法分子带来了可乘之机。随着互联网的发展，一 些企业或个人利用互联网侵犯他人利益，或是利用互联网采 取不正当竞争方式，扰乱了市场竞争秩序。 在互联网环境下, 侵权容易而监管困难，同

16、时，反不正当竞争也由现了一些新 情况、新问题，对反不正当竞争法提由了挑战。一些互 联网企业滥用垄断地位，也严重干扰了市场的正常竞争秩 序。3 .数据流通机制不健全，信息资源共享不畅。只有充分发挥互联网促进数据流通的优势，才能形成创 新的集聚效应。当前，在我国数据流通共享过程中主要存在 以下问题。一是公共数据资源开放共享机制不健全。尽管多 年来我国一直致力于推动政府信息公开，但是由于实施细则 并不明确、开放机制不健全，一些部门和机构拥有大量数据 资源但封闭割据，公共数据开放进展缓慢，导致信息不完整 或重复投资，阻碍了数据资源的开发利用，从而影响了整个社会的开放创新效率。二是数据开放共享标准不统一

17、。由于 各行各业对信息互联互通、接入技术标准等难以形成统一认 识，缺乏对标准规范、业务流程、管理模式、知识经验等数 字化能力要素进行全面集成和充分融合，形成了 “信息孤 岛”，导致信息资源难以共享。三是个人数据流通机制尚未 建立。如何实现个人隐私保护和数据利用的统一，目前仍在 探索中。4.互联网网络“软” “硬”环境建设尚存薄弱之处，网络管理水平亟待提高。良好的互联网网络环境是开展开放创新的基础。当前， 我国网络环境存在许多不足之处，一方面，我国网络基础设 施建设和互联互通仍须加强。综合各种统计数据分析结果， 我国平均网速全球排名靠后， 而资费水平则居前。另一方面, 网络诚信安全体系建设有待加

18、强。互联网犯罪成本低而惩治 成本高，由现了很多基于互联网的新的犯罪行为。全球范围 内计算机病毒、网络攻击、垃圾邮件、系统漏洞、网络窃密、 虚假有害信息和网络违法犯罪等问题日渐突生，网络安全风 险不断增高，数据安全面临巨大挑战，特别是流氓软件、病 毒、黑客等时刻都威胁着经济社会发展的信息安全，给经济 社会健康发展带来了一定的风险。充分利用互联网信息技术促进我国开放创新的建议我国是网络大国，具有利用互联网信息技术促进创新的优势。应破除阻碍开放创新的体制机制障碍，充分利用互联 网促进创新的优势，为我国经济社会转型发展提供新动能。（一）创新网络经济管理方式，积极推进基于互联网的开放创新面对互联网新兴业态创新发展速度快、跨界融合、“人人参与”等特点，按部门、属地划分，以资质准入为手段、 以管企业为主的传统监管方式难以适应，亟须向现代监管方 式转型。首先，建立包容创新的审慎监管制度，对互联网创 新采取既具弹性又有规范的管理原则。其次，建立社会参与 和自律的网络治理新机制，提高监管效率。再次，放松经济 性监管，加强社会性监管。最后，充分利用互联网等现代信 息技术，完善社会信用体系，健全信用约束机制。（二）加强通畅、诚信网络体系建设，建立良