公安机关人民警察礼仪

1、目录第一章公安民警的基本礼仪1 .公安民警的仪容修养(1)面部整洁。(2)发型整洁。(3)良好的卫生习惯。2 .日常行为举止公安民警应当严格执行公安机关人民警察务条令，保持警容严整，仪表端庄，谈吐文明，姿态良好，举止规。(1)着警服时，应当规缀钉、佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领 花、臂 章等标志。(2)晋见或遇见上级领导时，着警服的人民警察应当行举手礼 不便行举 手礼时，应当行注目礼；晋见或遇见本单位经常接触的领导和 其他同志时，应 当相互致意。(3 )参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，着警服列队的公安 民警应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的应当行注目礼。奏、唱国歌时，应

2、当自行立正。3 .公安民警的礼貌用语(1)热情诚恳的态度。4 .公安民警的站姿站姿要领：从正面看，全身笔直，头正目平，两眼正视，两肩平 齐，挺 胸收腹，两臂自然下垂，两腿相靠站直，两脚跟并拢，两脚尖开60度角，身体中心落于两腿正中，肌肉略有收缩感；从侧面看，两 眼平视，下颌略收，挺 胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体 庄重挺拔。执行公务时，站姿主要有以下四种：第一，两手侧放式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V字形，双手自然垂放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。第二，两手前腹式：两腿并直，脚跟靠拢，脚掌分开呈V字形，双手相交放在小腹部。第三，两腿跨立式：两腿分开，两脚平行，与肩同宽，双手

3、背后轻握，放在后腰处。第四，两脚丁字式(仅限女性)：一脚在前，将脚跟靠于另一脚 侧中间，两脚尖展开 90度角，呈斜向丁字形，双手自然轻握，放在腹 前，身 体重心落在位置靠前的脚上。5 .公安民警的坐姿 坐姿要领：上身端正，头、肩平正，目光平视，腰背 应不靠或稍 靠椅背，两腿自然弯曲，两脚平落于地面，两手自然放在大腿上。6 .公安民警的行姿行姿要领：抬头挺胸，两肩持平，双眼平视，两臂放松，双臂以 身体为 中心前后自然摆动，手掌朝向体，两腿步幅适中均匀，两脚部 位正直朝前。行走时应保持步幅节奏的干净利落、鲜明均匀。7 .自我介绍自我介绍时，应在不妨碍对方工作或交谈的情况下进行，主要介 绍自己 的、

4、工作单位、身份，如 “XXX(寸方称呼)，您好！我是X XX单位的 XXX()”。自我介绍时，举止、表情、仪态要自然大方。8 .介绍他人介绍时的顺序应遵循“尊者优先了解”的原则，即先向长者介绍少者，先向职位高者介绍职位低者，先向客人介绍主人，先向女士介绍男士，先向已婚者介绍未婚者。9 .公务场合与他人握手(1)握手的顺序应遵循“尊者决定”的原则。上下级见面，由上 级先伸 手；男女见面，女士先伸手；宾主见面，主人应向客人先伸手；在机场或宾馆等场合接待来宾，不论对方是男是女，主人都应先伸手以示欢迎；长幼见面，年长者先伸手；朋友、平辈见面，谁手快谁更为有礼。(2)握手时的要求：其一，握手时，握力、握

5、距要适中。同时， 身体前 倾并可点头致意。其二，公安民警戴警帽与对方握手时，应先 敬礼，然后再握 手。其三，与女士握手，一般握指头部分即可。其四，如果女方不伸手，男方可点头或鞠躬致意。其五，握手时要精神集中，双目注视对方，微笑致意，熟人之间也可以一边握手一边互致问候。(1 )使用警歌的场合。警歌只能用于公安机关、公安院校的重要 庆典、集会、检阅以及显示警威的场合。(2 )奏唱警歌时的要求。在正式场合奏唱警歌时，公安民警应庄 重肃立，依照现场要求高唱或恭听警歌。11 .敬礼的种类及要领 公安民警敬礼的种类主要有三种：举手礼、注目礼 和立正致礼。 致举手礼的要领为：警装整齐，呈立正姿势；右臂向外抬

6、起，与 身体呈90度角，肘部向弯曲，腕部伸直，右手五指并拢、伸平，大臂 带动小 臂，从右胸前迅速抬起，上举至头部右侧帽沿根部，手心朝下偏前方。礼毕时，将右手按原路线迅速收回。敬礼时双目平视前方或注视受礼人，保持约 3秒钟。12 .敬礼的要求(1)参加庆典、集会、升国旗等重大活动时，着警服列队的公安 民警应 自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的公安民警应当行注目礼。奏、唱国歌时，应自行立正。(2 )晋见或者遇见上级党政领导、公安机关领导时，着警服的公安民警应行举手礼；因携带武器装备或者执行任务的需要，不便行举 手礼时，应行 注目礼。列队的公安民警在行进间遇见领导时，带队人 员应行举

7、手礼，其他民 警应行注目礼。应互相(3)晋见或者遇见本单位经常接触的领导和其他同事时,致意。(4 )公安民警在交接岗时，应当互相致举手礼；不同单位的公安 民警因公接触时，应主动致意。(5)公安民警在外事活动场合与外宾接触时，应当主动致意。(6)公安民警因公与非公安人员接触时，应当主动致意；纠正、 违章行为时)应先敬礼。第三章 公安民警的公务礼仪13 .组织公务会议(1)通知要及时、准确 (2)会场布置要得体、规(3)讲究座次，不能随意。较为大型的会议通常应安排席卡，其颜色、规格、字体应统一。主席台上的座次安排一般是尊者坐正中间，其左手为次尊者，右手为再其次，依此类推。如果发言席设在主席台上，一

8、般位于台上最右 侧，主持人席在发言席的左侧14 .参加公务会议(1)规着装。进入会场后脱帽，并将帽子置于桌子左前方，帽顶 向上, 帽徽朝前。2)准时到会。(4 )静听发言。(5)善始善终。15 .请示、汇报工作(1)准备充分。(2)把握时间。(3)容。(4 )语言得体。(5)举止文雅。16 .陪同领导视察工作(1)注意领导的位置。要注意领导行进时的位置。一般情况下，陪同领导视察时如果是两人同行，一前一后行进时，应以前者为尊，即领导走在前面；如果并排行进，应以左者为尊，即领导走左边；如果是三人同行，并行 时以中间者为尊，即领导 走中间。 要注意陪同领导行进时的顺序。进门、上车时，应请领导先行。

9、乘电 梯时，如果客人或上级领导人数较少，陪同人员要先走一步按下电梯按钮，一手挡住电梯门，待视察的领导进入后，自己再进入；如 果客人或上级领导人数 很多，陪同人员应自己先进去按住按钮，以便 上级领导从容进入。要注意领导乘坐轿车时的位置。乘坐轿车时，陪同人员应让视察领导由右边上车，然后自己再从车后绕到左边上车或在前排副驾驶位置就座。 要注意领导在接待(厅)室就座的位置。在接待(厅)室应让 视察的领导坐在朝南或面对门的位置。(2)注意陪同时的技巧。首先，陪同人员应在前方引导。引领时应稍侧身走在领导侧前方，与领导保持两三步的距离。其次，适时进行交流。在引领、陪同领导视察时，对行走路线或视察的事物要适时地以手示意(掌心向上)，一面交谈，一面配合领导的脚步行进。17.工作期间接听、拨打(1 )言出有理。(2 )语