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文档简介
1、重庆市大渡口区社区信息化服务中心服务商合作协议书甲方:重庆市大渡口区社区信息化服务中心乙方: 根据中华人民共和国合同法及相关的法律、法规,经甲、乙双方共同协商制定本协议。(一)合作宗旨为适应信息化时代的要求,充分利用社区的信息、网络与服务的各种资源,促进银川市大渡口社区服务平台的建设,逐步实现社区居民基本生活需求不出社区,商业品牌进入社区的目标。(二)合作内容甲方拥有以社区服务呼叫中心96000呼叫热线和社区综合服务网站为主要服务形式的社区公共服务平台。乙方具备诸如综合修理、家政服务、中介服务等实施具体服务的能力与条件。通过甲、乙双方的密切合作,可将双方资源进一步整合与优化,共同发展社区服务会
2、员,最大限度地提升大渡口社区信息化和服务社会化的能力与水平,为实现“数字化社区”和社区服务的产业化创造必要的条件。(三)合作方式1、甲方为乙方提供96000社区信息化服务平台的信息发布,提供社区需求的项目供乙方选择,依据双方合作协议之规定,为乙方提供信息服务。2、乙方负责对甲方提供的社区公共服务平台进行技术对接,在双方确定的协议范围内,乙方可通过甲方平台提供的信息进行营业。、甲乙双方通过协商洽谈,商定会员发展方案和产品、会员服务的优惠返点方案。4、甲方负责对乙方服务状况和服务质量等进行评估,并将结果向社会公示。(四)费用支付甲方在试运行期一年免收各种费用,正式运行时就费用问题根据自愿的原则双方
3、另行签订补充协议。(五)双方的权利与义务1、甲方的权利与义务(1)本协议签署后,甲方需通过网站、电话转接、传真通知等已商定技术手段为乙方提供社区消费信息转接服务。坚持“优质优先”原则,依据乙方服务承诺兑现的程度做出决定。保证乙方得到即时、准确的社区服务需求信息。(2)甲方拥有对乙方提供的信息资源的使用、发布权,并对乙方的信息在发布方式、排列方式、内容繁简等方面进行必要的调整与修改,对乙方违背合法性、真实性、实效性原则的信息,有其删除权,删除前应当通知乙方。(3)甲方承诺试运行期一年免收各种费用,试用期结束后保留提取信息转接相关费用的权利,具体提取比例或金额双方进一步协商。2、乙方的与权利义务
4、(1)乙方有权依照工商、税务、安全、质检等部门核准的经营范围、经营方式和经营标准范围内,依法自主经营。(2)乙方发布的信息,必须真实、准确、符合国家有关的各项法律、法规,否则承担由此带来的一切法律责任。对甲方调整、修改、删除自己的真实、合法信息,在规定的时间内有其协商权和质询权。(3)乙方应严格兑现服务承诺,如有变动需提前通知甲方。乙方的服务信息、服务质量受甲方监督。(4)因乙方经营活动给社区居民造成损失或引起纠纷和投诉的,乙方可选择要求甲方协助调解和非诉解决,调解不成时,乙方可自行通过法律程序解决。(六)免责条款因网络线路障碍、电脑“黑客”破坏或不可抗力等原因,造成的信息储存、发送失败等情况,双方均不得追究。(七)争议处理本协议的未尽事宜,通过双方友好协商处理。需签订补充协议时,补充协议与本协议具同等效力。本协议执行中发生的争议,通过双方友好协商解决。协商不成,任何一方均可提起诉讼。(八)协议文本本协议正本一式两份,甲、乙双方各持一份。本协议经双方法人代表签字、盖章后生效。(九)合作期限本协议有效期为壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。本协议期满后,若双方均有继续合作的意愿,双方需另行签
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