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文档简介
1、岗岗位位日日常常工工作作抽抽查查记记录录表表日日期期抽抽查查岗岗位位抽抽查查岗岗位位当当值值情情况况记记录录客服(15号楼)1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、户外广告管理情况4、商户占道经营管理情况5、空铺占用管理情况6、车辆违规停放管理情况7、其他情况客服(610号楼)1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、户外广告管理情况4、商户占道经营管理情况5、空铺占用管理情况6、车辆违规停放管理情况7、其他情况客服(1115号楼)1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、户外广告管理情况4、商户占道经营管理情况5、空铺占用管理情况6、车辆违规停放管理情况7、其他情况公寓管理1、出勤和在位情况2、仪容仪
2、表情况3、业主违章搭建、堆放管理情况4、车辆停放管理情况5、公共部位损坏报修情况6、业主投诉受理情况7、其他情况市场维修(含保洁)1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、新、老市场维修处理情况4、维修工程完成、验收情况5、广场保洁、绿化管理情况6、市场保洁和垃圾处理情况7、公寓保洁情况8、其他情况安防、消防监控1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、监控室卫生情况4、消防、安防设备故障排除情况5、消防设备设施维修保养情况6、消防设备设施运行管理情况7、消防监控室值班情况8、设备设施维修更换成本控制情况9、突发消防安全事件处理情况10、其他情况水电工程1、出勤和在位情况2、仪容仪表情况3、配电房卫生
3、情况4、电路、水路故障排除情况5、设备设施维修保养情况6、设备设施运行管理情况7、配电房值班情况8、设备设施维修更换成本控制情况9、盗用水电事件处理情况10、水电费抄表、收费情况11、其他情况备注: 客服管理区域按示意图中标注所示,公共部位临界“占道经营和乱堆乱放”的责任划分按违规的商户主体区分,该商户的区域客服管理人员为责任人。市场维修(含保洁)处处理理办办法法存存在在问问题题处处理理结结果果违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次违章广告处罚5元/处占道经营处罚5元/处空铺占用处罚10元/间车辆违规停放处罚5元/处视情况处罚违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次违章广告处罚5元/
4、处占道经营处罚5元/处空铺占用处罚10元/间车辆违规停放处罚5元/处视情况处罚违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次违章广告处罚5元/处占道经营处罚5元/处空铺占用处罚10元/间车辆违规停放处罚5元/处视情况处罚违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次未及时处理处罚5元/处未按要求停放处罚5元/处未及时报修处罚5元/处未及时处理处罚5元/户视情况处罚违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次处理不及时处罚10元/处岗岗位位日日常常工工作作抽抽查查记记录录表表处理不完善处罚10元/处保洁、管理不到位处罚5元/处保洁、处理不到位处罚5元/处保洁不到位处罚5元/处视情况处罚违反规定处罚1
5、0元/次违反规定处罚10元/次卫生不到位处罚10元/次未及时排除处罚5元/处未及时维修处罚5元/处发现问题处罚5元/处违反值班规定处罚10元/次按更换材料价值的50%处罚处理不当处罚10元/次视情况处罚违反规定处罚10元/次违反规定处罚10元/次卫生不到位处罚10元/次未及时排除处罚10元/处未及时维修处罚10元/处发现问题处罚5元/处违反值班规定处罚10元/次按更换材料价值的50%处罚未及时处理处罚10元/处未及时处理处罚10元/处视情况处罚客服管理区域按示意图中标注所示,公共部位临界“占道经营和乱堆乱放”的责任划分按违规的商户主体区分,该商户的区域客服管理人员为责任人。限限时时整整改改期期限限被被抽抽查查人人签签名名岗岗位位日日常常
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