组织顾客来店面体验活动的流程

1、组织顾客来店面体验活动的流程活动举办目的：活动举办时间：活动举办地点：活动主办方：一、活动前期准备：1、活动总策划人要拟定活动流程，确认活动前后要用到的物品、活动当天场地 布置方案以及公司内部人员的分工， 做好费用预算， 制作工作排期表， 跟进大家 落实各项工作。2、通过发帖或者发放宣传单等方式，告诉业主活动形式以及时间安排等，让大 家心中有数，安排好自己的时间，对活动充满期待。3、活动场地布置 ： 提前准备好样品、易拉宝、图册、礼品等，投影仪、音响设 备等要提前调试好， 确保设备正常运转； 促销人员提前准备好大图册、 电脑实景 案例展示图片、草稿纸、签字笔、计算器、定金条等销售道具。4、其他

2、商家现场布置（如果是同其他商家联合做活动，就要提前与其他商家沟 通好，按时做好现场布置）5、人员分工安排： 给大家做好分工，责任落实到个人，各项工作拟定完成时间 以及要求标准，及时做好跟进，确保各项工作有条不紊的完成。6、如果是组织团购会，可以在条件允许的情况下，对业主实行车接车送，安排 好接待人员和时间、 人员的衔接。 参与活动的人员以及对接人员的联系方式， 一 定要先行做出表格分发到大家手中，方便联络。 （备注：接车人一定要坐第一辆 车，提前告诉所有车辆，必须要同时出发同时到，尽量不出现漏队少队的现象。 在条件允许的情况下， 可以准备宣传横幅等挂在车身以及到活动场地作展示。 提 前准备依品

3、的图册资料及名片，在接车时派送。）二、活动当天流程：1、全体工作人员最少提前半小时到达活动场地，开好会前会，确保活动顺利进 行。活动当天，大家统一着装，也可以佩戴绶带等，增强活动气氛。2、准时迎接业主。 如果是组织车接送， 要确认大家都知道集合地点和出发时间， 出发前要统计详细的参加活动人员数量， 并及时告知店面人员， 快到活动地点时， 提前 15 分钟，通知店面客人快到了，安排人员提前到门口迎接引导，一人带一 部分业主进店，引导客户排队签到。3、全程活动摄影。摄影人员要提前准备好相机，储存卡，全程跟进摄像。当日 拍照及摄像要求： 活动正式开始报价环节必须全程摄像。 人员聚集的时候要拍照 留影

4、。4、引导进店。根据展厅位置安排，可以在大厅通道口摆放一个易拉宝，上面贴 上路径指示图，告知业主从大厅主通道口到依品木门店门口的路线。5、业主签到，填写签到表（业主姓名、联系电话、地址、 QQ 、邮箱等），领 取签到礼品以及抽奖号牌（如果设置抽奖环节）。固定两三个人负责业主签到， 其他人员分工协作， 引导业主就坐或者引导业主参 观店面并讲解。活动期间一定要安排一个固定人员负责照看抽奖礼品，防止物品损坏或者丢失。6、上台宣讲产品以及报价。提前准备好PPT,以及抽奖环节设置，宣讲产品的过程中穿插抽奖和有奖问答等 活动，活跃气氛，提高业主的参与度。有奖问答：供参考。根据演讲内容和时间安排来穿插提问1

5、、依品木门的生产基地在哪里？依品木门实木含量达到百分之多少？2、依品木门获得过哪些荣誉？3、依品木门的产品分为几个系列？4、花之语系列的产品，主要有哪几个元素？5、天爱系列适合哪些装修风格？如果是与其他商家联合做活动， 则根据商家的人数多少以及活动时间的安排， 提 前与各个商家沟通好上台报价时间， 并且由主持人负责监督大家守时， 并控制抽 奖礼品的发放，以便各商家都能达到比较满意的效果。7、报价完毕，业主自由活动。报价完毕，大家引导业主参观店面，讲解产品，由主谈判手负责签单，其他人员 做好配合工作。8、活动结束活动结束，联系车辆送业主们返回。其他人员收拾场地，并及时做好总结工作。三、活动后期跟进。1、活动结束当天，立即发送短信给业主，感谢大家的参与，做好进一步的跟进。2、整理签到表以及活动过程中捕捉到的全部客户资料，结合店面接待情况，提 供客户需求的服务，做好跟进工作。3、活动结束当天或者第二天，立即根据活动内容发帖，图文并茂，以便引导业 主们持续关注产品， 并保持热情， 同时吸引其他业主关注品牌和产品， 从而带动 更多订金。备注：给业主群