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文档简介
1、GSP和岗位职责培训主 要 内 容GSP的GSP的完好的商务活动采购验收储存养护销售入库复核出库资金流资金流药品运营活动的有机构成索要首营种类资质证明文件采购员审核首营种类合法性质管人员填写,审核资质证明文件能否齐全,签署采购员意见审核资质证明文件的真实性、有效性,确定首营种类的合法性,签署质管意见同意购进首营种类企业担任人审核并同意购进首营种类,签署企业担任人意见首营种类审批WhoHowWhat购进环节首营种类审批过程购进环节首营种类审批过程根据市场需求及企业库存编制购进方案采购员对购进方案进展质量审核质管人员填写在上签署质量审核结论实施药品购进方案采购员经过、合同等向供货方订购方案药品接货
2、,通知质管部门验收采购员保管员填写,开具质量验收通知书药品采购WhoHowWhat购进环节采购过程购进环节采购过程根据质量验收通知单、购进记录、到货药品随货同行凭证逐批验收验收员凭验收员签字的药品验收入库单收货,办理入库交接手续保管员填写,开具药品验收入库单单、货核对,签字收讫入库药品验收入库WhoHowWhat购进环节验收入库过程购进环节验收入库过程验收合格不合格填写,交业务及质量管理机构担任人签字。没有质量问题的退回原采购单位。存在质量问题破损污染的存入不合格品区,填写,待处置。按药品储存要求、分拣存放药品保管员办理入库、出库手续,各种凭证的签收处置,建立保管帐目,通知备货出库等药品储存W
3、hoHowWhat储运环节储存养护过程储运环节储存养护过程储存是以改动储存是以改动“物的时间形状为目的的活动,以抑制产物的时间形状为目的的活动,以抑制产需之间的时间差别获得更好的成效需之间的时间差别获得更好的成效检查、控制在库药品的储存条件;检查药质量量情况,并采取有效处置措施;近效期药品管理养护员、药品养护采取防护措施,平安运送药品运输员保证运输工具符合要求,搬运操作规范,按规定运输时间、运输方式及防护措施运输药品运输储运环节运输过程储运环节运输过程运输是以改动运输是以改动“物的空间形状为目的的活动,以抑制产物的空间形状为目的的活动,以抑制产需之间的空间差别获得更好的成效需之间的空间差别获得
4、更好的成效索取客户方的资质证明文件销售员建立客户方资质档案药品销售WhoHowWhat销售环节销售过程销售环节销售过程向合格客户售出药品药品售后效力受理药质量量查询、质量赞扬,搜集药品不良反响报告质管人员审核客户方的资质证明文件过程做什么首营企业审批运用什么资料运用什么资料 ?1、 ;2、复印件;复印件;3、复印件复印件4、销售员法人授权委托书及、销售员法人授权委托书及身份证复印件。身份证复印件。输入何时、何地输入何时、何地1、添加购进渠道;、添加购进渠道;2、添加运营种类;、添加运营种类;3、客户要货方案。、客户要货方案。如何做如何做(制度制度/程序程序) ?1、首营企业审批制度、首营企业审
5、批制度 ;2、首营企业审批程序。、首营企业审批程序。谁来做谁来做(资历资历/才干才干/培训培训) ?1、采购员、质管人员、企业、采购员、质管人员、企业担任人;担任人;2、培训有关制度、程序、培训有关制度、程序、审核技艺等;审核技艺等;3、技术支持。、技术支持。输出结果、目的输出结果、目的记录记录1、建立供货关系;、建立供货关系;2、首营企业审批表。、首营企业审批表。过程绩效过程绩效/监测目的监测目的 ?1、首营企业转为合格供货方、首营企业转为合格供货方的比例的比例 ;2、首营企业的质量保证才干。、首营企业的质量保证才干。采购员文件提供能否合格否终止是索取并审核供货方资质证明文件质管人员接口关键
6、控制点采购人员审核首营企业指令输出纸质文档电子文档填写首营企业审批表质管人员文件提供能否合格否终止是签署首营企业审批意见审核供货方资质证明文件的真实合法企业担任人接口关键控制点质管人员审核首营企业采购员输出企业担任人供货关系能否建立否终止是签署首营企业审批意见确定供货方合法性和质量保证才干接口关键控制点企业担任人审核首营企业质管人员质管部门存档将供货方数据存入供货企业数据库市场信息输入采购员编制购进方案输出质管人员对方案购进药品进展质量审核审核能否合格否是赞同采购不赞同采购关键控制点业务部门组织采购业务部门接货编制购进记录验收员质量验收通知单接口关键控制点验收通知输入验收员填写质量验收记录输出
7、验收能否合格否是业务部门处置接口关键控制点实施质量验收质量验收入库通知单拒收报告单输出入库通知输入保管员药品入库输出核对能否合格否是质管部门处置接口关键控制点单、货核对签字收讫拒收报告单输出发货凭证输入付货员填写复核记录输出复核能否合格否是对药品作下帐处置关键控制点备货输出复核员按发货凭证对实物进展质量、数量、工程检查向客户方交货质管人员存在质量问题客户需求信息输入开票员输出复核能否合格否是收款关键控制点审核客户方资质终止收款员客户方领货编制开票记录打印发货凭证客户退货信息输入销售员能否赞同退货?否关键控制点终止填写销售主管验收员业务主管验收过程中发现不合格药品填写养护员养护过程中发现不合格药品确 认填写企业担任人报损审批 填写放入不合
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