绍兴文理学院年度综合物业支出项目绩效考评指标体系考

1、个人资料整理，仅限个人学习使用，请勿商用绍兴文理学院 2016 年度综合物业支出项目绩效考评指标体系考评表一级指标二级指标三级指标四级指标指标解释（评价标准）评价得 分扣分说明项目决策 （10 分）目2 标） 项目（分目标内 容（2 分）目标明确性（1 分）项目总目标明确、细化，有详细实 施计划（ 1 分）；两者少一项扣 0.5 分。1目标合理性（1 分）项目目标设置较为合理，切合实 际，进度安排合理 （1 分 ）；目标切 合实际，但进 度安排不合理 （0.5 分）；目标及进度安排不合理，未 达到预计目标 （0 分 ） 。0.5实际支出超出预算 支出，计划性有待 提高，扣 0.5 分。决策过程

2、（4分）决策依 据（1 分）依据的充分 性（1 分）项目实施依据充分符合部门年度工 作计划（1 分）；基本充分（ 0.5 分 ）；不充分（ 0 分 ） 。1决策程 序（3 分）程序规范（2 分）项目申报、批复程序符合相关管理 办法，项目调整履行相应手续（ 2 分 ）； 每 发 现 一 处 不 符 合 的 扣 1 分，扣完为止。2程序透明（1 分）项目程序公开透明（ 1 分 ）；公开内 容不够详尽（ 0.5 分 ）；内容未公开 （0 分）。1资金分配（4分）分配办 法（2 分）合理、全面（2分）资金分配方法符合预算要求及项目 实施要求，分配因素全面、合理 （ 2 分 ） ；部分资金分配不够合理

3、（ 1 分）；基本不考虑分配因素（ 0 分）。2分配结 果（2 分）结果与概算（2 分）项目分配的支出与预算批复相符 （2分）；差异幅度每上升 1 个百分 点扣 0.2 分，扣完为止。差异幅度 计算公式为：实际支出 -预算资金 / 预算资金 *100% 。1.5项目支出超出预算2.5%，扣除 0.5 分项目基础 管理 （15分）资金管理（13分）资金使 用情况 （6 分）资金支出相 符性（3 分）项目经费实际支出与预算相符（ 3 分）；差异幅度 5%以内（含） （ 2 分）； 6%-15% （含）（ 1 分）； 16%- 30%（ 0.5 分）；差异幅度在 30%以 上不得分。2项目支出超出预

4、算2.5%，扣除 0.5 分资金使用合 规性（3 分）支出凭据合法合规（ 3 分），每查出 一个存在支出凭据不符合法规的 （如超标准开支、虚列项目支出、 截留挤占挪用项目资金等）扣 0.5 分，扣完为止。3财务管 理 状况制度的健全 性（2 分）项目单位会计核算规范、资金管理 制度、资产管理制度（如有）是否 健全，制度建立并健全的（ 2 分）；2个人资料整理，仅限个人学习使用，请勿商用（7分）每发现缺少一项制度扣 1 分，扣完 为止。管理的有效 性（2 分）单位财务会计制度是否有效执行， 资金使用的审批手续是否完整。各 项制度严格执行（ 2 分），每发现一 处未按制度执行的扣 1 分，本项扣

5、完为止。2会计信息真 实性、完整 性（3 分）项目实际发生支出的会计核算是否 真实、准确、规范和完整。真实、 准确、完整得 3 分；会计核算不规 范每查出一处扣 0.5 分，本项扣完 为止。会计资料不完整，每查出一 处扣 0.5 分，本项扣完为止；发现 一例会计核算不真实的，本项不得 分。3组织 实施 机构（2 分）支撑条 件 保障（2 分）组织机构健 全（2 分）项目有具体的领导小组或有效的组 织协调机构且机构健全、各项目明 细对应负责人权责分工明确（2 分）；基本健全、权责分工不明确 （1 分）；不健全（ 0分）。2项目实施管 理（ 20分）度定 实情 12 制设及施况（分制度设 定及实

6、施情况 （ 12 分）制度的健性（3 分）是否建立健全物业招投标管理制 度，对服务项目、服务经费等作出 明确规定，对承接项目的公司后勤 保障到位，未建立一项扣 1 分。3政府采购和 招投标情况 （6 分）按规定采用政府采购和招投标或不 纳入政府采购和招标范围的项目履 行自行采购招标流程的（ 6 分）；不 按规定程序采购的违规金额 （ 含故 意拆解采购对象进行购置的金额 ） 占项目总金额比例每两个百分点扣 1 分，扣完为止。6招投标资料 齐全（3 分）招投标活动相关资料收集整理齐全（ 3 分），每缺少资料一件的扣 0.5 分，扣完为止。3殊理度 定实情8（ 特管制设及施况分综合物 业管理 服务保

7、 障（8 分）制度的健全 性（4 分）建立健全完整的物业管理考核制 度，对各子项的管理、奖惩作出明 确规定（ 4 分），每发现一个子项制 度不全或规定不全扣 0.5 分，扣完 为止。3.5能耗控制细则缺乏 扣 0.5 分考核情况 （4 分）根据考核结果支付相关物业费用 （4 分），每发现一个子项目验收手 续不全，质量不过关扣 1 分，扣完 为止。4项目效益（55 分）项目产出（ 30分）产出时 效及数 量（ 10 分）物业服务工 作完成及时 有效及对反 应问题处理 的及时性场地、教室清扫及时，垃圾及时清 运，学生寝室设施损坏及时维修， 多媒体按期保养，绿化养护规范， 确保学校各项物业服务工作完

8、成及 时有效。各子项目计划进度，均按9对于所反应问题的 及时回复满意度为 反应一般为 9 份， 3 份不满意。综合 满意度 为 80.10%个人资料整理，仅限个人学习使用，请勿商用（10 分）进度完工（ 5 分）；对出现问题的反 馈能否及时处理解决（ 5 分）各子 项目进 度每超时完成 一项 扣 2.5 分，扣完为止。扣 1 分，产出质 量（ 10 分）产出质量（10 分）保障在校师生安全，校园整洁，学 校水电、维保、节能工作运行，生 活垃圾分类有序开展，绿化改造工 作如期完成；确保物业管理工作到 位。发生师生安全事故一起扣 2.5 分，发生每例物业管理工作不到位 投诉扣 0.5 分，扣完为止

9、。9.5垃圾分类、交通管 理、水电能耗控制 有待提高扣 0.5 分产出成 本（ 10 分）项目成本（10 分）各项费用控制均有效（ 10 分）；总 支出与预算基本相符的（浮动 2% 以内）（8 分）；浮动 2% 以后每超 过 1% 扣 0.5 分；各子项目支出每 超过预算 5% 扣 0.1 分，扣完为 止。7.75项目总支出超出预算 2.5% ，扣除 0.5 分项目效果（25 分）社会效 益（5 分）城市文明窗 口形象（5 分）文化校园建设达到省有关部门要求 （1 分）；生活垃圾分类工作得到相 关部门肯定（ 1 分）；保证学校师生 各项教育、教学、科研、学习、工 作和生活的正常开展（ 1 分）

10、；确保 广大师生享受到优质、高效的各项 物业服务（ 1 分）；国家卫生城市窗 口作用明显（ 1 分）。未达到规定要 求的每一项扣 1 分，扣完为止。5环境效 益（5 分）创造花园式 校园环境 （5 分）结合问卷调查，做到无卫生死角 （ 1 分）；无环境污染（ 1 分）；无 “四害”（ 1 分）；创绿化、美化、丛 林化、精细化、艺术化的花园式校 园环境（1 分 ）；河面 整洁（ 1 分）。未达到规定要求的每一项扣 1 分，扣完为止。4.04结合问卷调查，前 三项（卫生无死 角、四害、污染、 河面整洁）满意度 为 81.10% ，扣 0.8 分，绿化精细化满 意率 为 84.44% ， 扣 0.16 分可持续 影 响 （5 分）保障工作的 延续性（5 分）结合问卷调查，设施维保能有效延 长使用期限（ 1 分）；校园绿化养护 中无死病等不良现象发生（ 1 分）； 积极探索物业管理体制改革，为今 后物业管理机制工作提供坚实的基 础（ 3 分）。未达到规定要求的每一 项扣 1 分，扣完为止。3.9结合问卷调查，保 证