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文档简介

1、DMC项目部在国际化和本土化上所做的努力和尝试埃塞DMC项目部近年来全球经济持续低迷，中国经济虽然仍保持7%左右的增涨， 但是各行各业所受到冲击不可避免。而水泥行业，由于前些年的过度 建设更是雪上加霜儿乎到了全行业亏损的地步。因此，大量企业开始 转向海外以期获得更高的回报和寻找新的出路。也就是国际化。但是， 新的问题又来了，面对新的环境我们的企业该怎样去适应并且在激烈 的国际竞争中生存下来呢？为此，我们中建材DMC项目部做了大量的 尝试和创新，最后得出结论那就是必须实现本土化，推行属地化管理， 这是为什么呢？首先，我们遇到的最大问题是沟通。由于文化和语言差异，沟通 成了我们在海外生存和发展的最

2、大障碍。无法沟通我们有再好的方案、 再出色的工作业绩也无法让别人信服和信任。因为客户看不到我们为 了达到目标所做的努力，而我们所作的解释又被他们看成了抱怨。为 了解决沟通的问题，我们DMC项目部采取了两个策略：1、雇佣当地 员工，让他们参与到我们的工作中，让当地人和当地人沟通更有说服 力。这是实施本土化的好处之一。2、加强工程技术人员英语水平， 为此项目部专门组织一周两次的英语学习。毕竟很多技术问题由工程 技术人员去解释才能表述的更准确，也更容易让人信服。同时我们也 能更好的培训当地员工，更容易的和他们相处。我想这也是我们国际 化的一部分吧。其次，由于世界经济的持续下滑，竞争越来越激烈。为了提

3、高竞 争力，降本增效一直是项目部关注的重点工作，而中国员工的工资较 高，人力成本及往来的交通费用占到了项目总成本的70%,而当地由 于经济发展落后，工人工资非常低，只是中国人的10%左右，所以推 行属地化管理，尽可能多的使用当地人，是项目部降本增效，提高竞 争力的有效途径。最后，实行属地化管理，也为当地提供了就业岗位，为当地居民 提供了学习工业技能的途径，改善了当地居民的生活水平，提高了企 业的影响力和美誉度，为我们在埃塞拓展业务，打下了良好的基础。目前中建材埃塞DMC项目部共雇佣当地员工79人。其中，行政 经理一名，其他工人分布于后勤、制成、烧成、原料、机修、化验室 等各个部门以及车间。同时

4、，以机修以及水泥磨等车间为代表，许多 车间己经培养出多名可以独立顶岗的当地工人，并且他们己经具备和 中国人语言交流的能力，还有儿名工人甚至可以充当中国人和当地人交流的翻译。当你经过中建材DMC项目的车间，听到当地工人操着流 利的中国话和中国人交流岗位工作时，相信你也会发出一声惊叹！这就是我们在属地化管理中取得的实实在在的成果！总之，不管是为了我们的企业工作的需要，还是为了降低企业的 运行成本，履行企业的社会责任，实施本土化、属地化都是必须的。 国际化不仅仅是企业走出去，它本身也是一个融入的过程，一个在所 在国实现本土化的过程。它使我们的企业融入当地，同时也使当地人 融入到我们的企业当中来。也就是说我们必须实现中

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