3.15消费者维权知识竞答_第1页
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文档简介

1、3.15消费者维权知识竞答1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿。 单选题 *A、营业执照的持有人(正确答案)B、生产者C、供货商2、产品质量法规定的“依法追究刑事责任”指的是依据()法律。 单选题 *A.中华人民共和国刑法(正确答案)B.民法通则C.宪法3、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间? 单选题 *A、二年(正确答案)B、一年C、6个月D、3个月4、我们挑选食品时应选有哪种标识的食品() 单选题 *A、(正确答案)B、C、5、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的()权利

2、。 单选题 *A、公平交易权(正确答案)B、知情权C、获知权6、3月15日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 单选题 *A)1980年B)1981年C)1983年(正确答案)D)1984年7、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是()。 单选题 *A、消费者协会(正确答案)B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人8、我国消费者协会的性质是什么()。 单选题 *A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体(正确答案)C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监

3、督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关9、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起()日内发生性能障碍,消费者可以选择退货 单选题 *A、10B、5C、7(正确答案)D、1510、产品质量监督部门是指()。 单选题 *A、质量技术监督部门(正确答案)B、工商行政管理部门C、质量检验协会D、消协11、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题()。 单选题 *A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年(正确答案)12、承担产品质量责任的主体不包括()。 单选题 *A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者(正确答案)13、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一

4、项违反了消费者权益保护法。() 单选题 *A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查(正确答案)D、要求顾客在其指定的交款处付款14、2021年的消费者维权年主题是什么()。 单选题 *A)、共筑诚信、有你有我B)、凝聚力量、共筑美好C)、守护安全、畅通消费(正确答案)D)、攻坚秩序、共享品质15、下列交易行为中,违背诚实信用原则的是() 单选题 *A、对将要过期的食品,赶快降价销售B、出售紧俏商品时搭售滞销商品C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售(正确答案)D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客16、商品中的“三包”是指( ) 单选题 *A、包修、包换、保退B、包修、包换、包退(正确答案)C、保修、包换、包退D、保修、保换、保退17、在中国境内市场销售的进口食品,必须使用()标识。 单选题 *A.英文B.中文(正确答案)C.外文D.本国文字18、中华人民共和国消费者权益保护法明确指出,保护消费者的合法权益是谁的责任? 单选题 *A、全社会(正确答案)B、各级政府C、各级消费者协会D、工商行政管理部门19、顾客满意是指()。 单选题 *A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项

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