品质标语及品质看板

1、 1浙江凯迪汽车部件工业有限公司浙江凯迪汽车部件工业有限公司品质标语品质标语 品质看板品质看板制作：李付平制作：李付平Frank.liFrank.li 2品质挂图示范品质挂图示范计量室挂图制作原则：计量室挂图制作原则：1标语内容直观，有很形象的图片，或漫画；标语内容直观，有很形象的图片，或漫画；2 标语文字要求中英文对照；标语文字要求中英文对照；3 标语尺寸依据上面图示进行适当放大，原则上以满足整体计量室外形空间，布局恰当合理。标语尺寸依据上面图示进行适当放大，原则上以满足整体计量室外形空间，布局恰当合理。 3品质挂图素材品质挂图素材 公司愿景实现图公司愿景实现图愿景愿景Our vision创

2、建世界一流的汽车传动轴售后市场制造商创建世界一流的汽车传动轴售后市场制造商Become one of the most competitive transmission shaft motor vehicle enterprise技术技术technology质量质量quality产品产品product技术管理技术管理Technical Management精益管理精益管理Lean Management顾客导向管理顾客导向管理Customer oriented management快捷快捷Speedy及时及时Timely坚持坚持Insist发展专利技术发展专利技术Develop propriet

3、ary technology关注核心技术关注核心技术Focus on the coreTechnology制造精细产品制造精细产品Create fine products客户满意客户满意Customer Satisfaction员工满意员工满意Staff satisfaction合伙伙伴满意合伙伙伴满意Partner satisfaction 4品质挂图素材素材品质挂图素材素材-公司愿景实现图公司愿景实现图愿景愿景Our vision创建世界一流的汽车传动轴售后市场制造商创建世界一流的汽车传动轴售后市场制造商Become one of the most competitive transmis

4、sion shaft motor vehicle enterprise技术技术technology质量质量quality产品产品product技术管理技术管理Technical Management精益管理精益管理Lean Management顾客导向管理顾客导向管理Customer oriented management快捷快捷Speedy及时及时Timely坚持坚持Insist发展专利技术发展专利技术Develop proprietary technology关注核心技术关注核心技术Focus on the coreTechnology制造精细产品制造精细产品Create fine pro

5、ducts客户满意客户满意Customer Satisfaction员工满意员工满意Staff satisfaction合伙伙伴满意合伙伙伴满意Partner satisfaction 5品质挂图素材品质挂图素材公司过程关系图公司过程关系图C1市场营销MarketingC2过程设计开发C03 产品制造Product manufacturingC04 产品交付及回款C 04 Delivery and paymentM1体系策划M1 QMS defineM4质量成本M3管理评审M7改进M5数据分析M2业务计划管理S1文件记录管理S2人力资源管理S3采购控制S4生产设备管理S5工装管理S6物流管理S

6、7监视和测量设备管理S8产品检验和试验管理过程M.P.支持过程inout产品信息Product info.开发意向、销售计划Develop. StrategyBusiness Planoutin开发要求产品及过程确认outin生产计划production Schedule合格产品outin交付要求Delivery顾客满意Customer satisfationM6内部审核S9不合格品管理请领导评估请领导评估是中文版，是中文版，还是中英对还是中英对照版本！照版本！ 6品质挂图素材品质挂图素材 -系统流程图系统流程图 质量管理体系持续改进客 户客 户 要 求满 意管理责任资源管理衡量、分析和改善产

7、品/服务实现产品服务请领导评估请领导评估是中文版，是中文版，还是中英对还是中英对照版本！照版本！7品质挂图素材品质挂图素材 -系统流程图系统流程图主系统主系统策策 略略目目 的的 “零零退貨退貨” “零投诉零投诉” 客戶滿意客戶滿意 优化全方位的品质优化全方位的品质管理系统管理系统 ISO9001 /TS16949 傾听傾听客戶客戶对产品的对产品的要求要求并做出他们期并做出他们期望的产品望的产品 (Customer Focus) 持续改善持续改善 品管品管电子化和资讯电子化和资讯化管理化管理品管品管系统系统质量中心质量中心系系统策略与指导原则统策略与指导原则8质量中心品管系统策略与指导原则质量

8、中心品管系统策略与指导原则 以以严谨的文件管理系统确严谨的文件管理系统确保所有工程文件保所有工程文件(外來外來,內內部部)均是正确的和最新版本均是正确的和最新版本. 透过目视透过目视,功能测试功能测试,确保制确保制造造之產品均符合內部及外之產品均符合內部及外來之工程文件來之工程文件要求并拥要求并拥有有良好之可靠性良好之可靠性. 对品质系统进行持续改善对品质系统进行持续改善以以达到客户预期要求达到客户预期要求. 生產出之產品符合客戶之生產出之產品符合客戶之要求要求: 品質品質 外外观观 功能功能 規格規格 BOM 蓝图蓝图 对来料及内部制程的品对来料及内部制程的品质状况进行监控质状况进行监控 以

9、以最快的速度解决制程最快的速度解决制程异常异常.主系主系统统策策 略略次系统次系统目的目的 品品质管制系统质管制系统(QC)确保制程在控制范围内确保制程在控制范围内,如如有异常有异常,能以最快的速度解能以最快的速度解决并恢复正常生产决并恢复正常生产.品质保证系品质保证系统统(QA) 产品品质工程系产品品质工程系统统PQE)达到或超越客户对产品达到或超越客户对产品品质的期望品质的期望.透过对产品标淮透过对产品标淮,产品品产品品质的管制质的管制及及持续改善，持续改善，以以达到或超越客户的期望达到或超越客户的期望品管品管系统系统DCC, CQE, PQE, APQP Calibration, SQE

10、, LABIQC, IPQC, OQC,FQCPE, DQE,CI ISO /TS169499品質保證系統策略與指導原則品質保證系統策略與指導原則对书面文件,电子文件及客戶文件进行系统性控制文件版次要正确新文件及时发到相应单位，同时回收旧版文件确保工程更改时,相应文件同步更改支系統支系統策策 略略子系統子系統指導原則指導原則品质保证系品质保证系统统 出货保证系统出货保证系统 持续改善作业系统持续改善作业系统根据一定的抽样方式对出货前的产品进行外觀,功能,及可靠性測試.当有异常,需马上进行分析并采有效的纠正预防行动(CACP) 进行过程审核/产品审核/体系审核,优化系统流程,作业规范确保出货的產

11、品达到客户规定的标准包装/外观/功能及可靠性之標準异常处理迅速/及时清楚客户要求,产品性能,行业标杆进行管评,绩效指标跟进,CA/PA落实与执行,CIT/QCC/6Sigma启动与执行 文件管制作业系统文件管制作业系统 仪校管制系统仪校管制系统 设定仪器校准周期 培训，优化监测系统定期检讨,提升测量系统分辨率,仪器100% 及时校准10品質管制系統品質管制系統策略與指導原則策略與指導原則 对进料及退货作严格管控对进料及退货作严格管控 对供应商进行辅导提升，对供应商进行辅导提升，CA/PA,8DCA/PA,8D，QIC/QCCQIC/QCC启动。启动。 确保不良品及不符合要求的零件不流确保不良品

12、及不符合要求的零件不流到产线上到产线上 不良品需要明确标识不良品需要明确标识, ,隔离并立即处理隔离并立即处理 驻厂驻厂QCQC落实与执行落实与执行支系統支系統策策 略略子系統子系統指導原則指導原則品质管制系品质管制系统统 IPQC作业系统作业系统 制程首检制程首检, ,巡檢巡檢, ,SPC，产线产线全检，转序抽检及最终检验全检，转序抽检及最终检验实施，实施，对制程异常或抽检批对制程异常或抽检批次异常，次异常，PE，制造，品保，制造，品保立即采取对策，并改善。立即采取对策，并改善。 第一次生产就要做对（架机第一次生产就要做对（架机/ /调机）调机） 加强制程管制，进行优先减少改善加强制程管制，

13、进行优先减少改善 对异常进行立即分析，改善对异常进行立即分析，改善, ,并马上落并马上落实立即的改善行动。实立即的改善行动。 IQC作业系统作业系统 FQC/OQC作业作业系统系统 11品质看板品质看板 模块模块 （品质保证中心）（品质保证中心） 品品质质改善改善策略策略/方方针针组织组织活活动动品品质监质监控控品品质质教育教育品品质质方方针针品品质质宣宣传传QMS&EHS目目标标通知通知类类出勤出勤状况状况培培训训计计划划客客户户投投诉诉品品质质中心中心组织组织架构架构EHS方方针针客客户户退退货货品品质质成本成本 12品质看板品质看板 模块模块 （计量中心）（计量中心）检测检测知知识识分分

14、享享检测检测/校准校准计计划划校准校准/检测检测监监控控品品质质教育教育实验实验室室方方针针检测设备检测设备一一览览表表仪仪器安器安全全/保养保养检测检测及及校准校准绩绩效效图图表表样样品品检测检测进进度度Gan-chart样样品送品送检检流程流程图图异常异常跟踪跟踪通知通知类类策划策划仪仪器校器校准流程准流程图图校准校准计计划划（内部和外（内部和外部）部）计计量量仪仪器器优优化化 13品质看板品质看板 模块模块 （PQC）培培训计训计划或划或知知识识分享分享检验检验或改善或改善心得心得检测检测/校准校准监监控控跟踪改善跟踪改善栏栏品品质质教育教育目目标标/指指标标通知通知栏栏制程异常制程异常改善改善图图片片（前）（前）制程制程检验检验绩绩效效图图检验检验流流程程图图制程异常改制程异常改善（后）图善（后）图片片改善改善专专案案策划策划检验组织检验组织架构架构 抽抽样样