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1、招商银行：让IT懂业务一作为后进入者，招商银行选择了创新作为安身立命的突破口，而打破 突破口的工具就是信息技术。招商银行的信用卡用户们可能还不知道，他们下一次收到的账单信封 将与以往都不相同， 这个即将在全国推出的新玩意儿 一个有锯齿状 撕拉口的账单信封是招商银行的又一项创新。为的就是让客户可以轻 松地拆开信封。推陈出新对于招商银行来说称得上是家常便饭，从一卡通到一本通再 到“财富账户，凭借“科技兴行的开展战略和不断的技术创新， 招商银 行可谓后发而先至。如今，这个 18 年前还偏踞在深圳蛇口一隅的小型城市商业银行已经成 为仅次于四大国有商业银行和交通银行的业界老六， 总资产达 5389 亿

2、元，名列英国?银行家?杂志 “世界 1000家大银行排名前 200位。现代管理学之父彼得 德鲁克说过：企业的根本功能是营销与创新。谈到创新，他说： “管理者必须把社会的需求转变为企业的盈利时机。这也是创新的一种定义。 当年，面对强者如林、 对手拥有垄断性资源的市场时， 作为后进入者， 招商银行选择了创新作为安身立命的突破口，而打破突破口的工具就 是信息技术。2003年，在被誉为国际IT业奥斯卡的“ CHIP际计算机大赛上，由 IBM、微软、英特尔、联想、摩根斯坦利等近百家IT公司和投资巨头组成的评选委员对招商银行做出了如下评价： “中国第一家提供网上银 行效劳的银行，而且将信息技术作为核心竞争

3、力，降低了经营本钱， 获得了高速成长，堪称国际银行界IT技术应用的典范。招商银行信息技术部有许多与众不同之处， “最大的不同可能就是我们 都比拟懂业务。 信息技术部有关负责人这样解释， “我们不太强调技术 本身的先进性，关键是要能应用到业务上。在招商银行总行，业务部和信息技术部被特意安排在一起，互相紧邻 着。更有趣的是，招商银行业务部许多人长期上班的地方是在信息技 术部而非业务部；而在信息技术部，对银行业务不精通的人也不能当 工程组长。谈到IT,听招行人说的最多的话就是：业务部的要从技术角度多考虑些，信息技术部的要从业务角度多考虑些。 招商银行的主 要新品都是在 “新产品会 上立项的。 由信息技术部与业务部、 会计部等 相关部门一起审核确定,技术、业务,各方都通过才立项。 和那些被动的按单定制的银行信

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