仓库保管员培训课件（共39页).ppt

1、 高 级仓库保管员培训第一单元第一单元 仓储作业管理仓储作业管理 第一节第一节 仓储作业管理概述仓储作业管理概述一、仓储根本作业一、仓储根本作业 1.入库作业 1收货点验 1单货核对 2数量点收 3质量检验 2分类搬运 3凭证签发 4货位选择一、仓储根本作业一、仓储根本作业 2.储存保管作业 1保管作业的原那么。 为提高商品在保管作业中的效率，一般应遵循 以下原那么。 1靠近仓库出口原那么 2以周转率为根底原那么 3产品相关性原那么 4产品同一性原那么 5产品互补性原那么 6先进先出原那么 7利用空间的原那么 8质量和体积特性原那么 9目视化个可追溯性原那么一、仓储根本作业一、仓储根本作业n2

2、 2分区分类、专仓专储的储存保管作业。分区分类、专仓专储的储存保管作业。n 分区分类是根据物品的不同性质、保管要求、消分区分类是根据物品的不同性质、保管要求、消防方法和设备条件等，把仓库划分为几个储货区，进防方法和设备条件等，把仓库划分为几个储货区，进行分类储存保管方法。行分类储存保管方法。n 1 1根据物品性能考虑储存条件根据物品性能考虑储存条件n 2 2根据设备情况考虑储存条件根据设备情况考虑储存条件n 3 3对货位进行概算对货位进行概算n 同一种类的物品，性质相似或供给关联的物同一种类的物品，性质相似或供给关联的物品，应尽量按排在一起储存，不要分开存放。品，应尽量按排在一起储存，不要分开

3、存放。n 性质不同，互有影响或互相抵触的物品，要性质不同，互有影响或互相抵触的物品，要求的温湿度不同的物品，灭火方式不同的物品绝对不求的温湿度不同的物品，灭火方式不同的物品绝对不能安排在一块储放。能安排在一块储放。 一、仓储根本作业一、仓储根本作业 3.出库作业 1核对 1核对。核对是指逐项核对出库单证所列品种、数量等项有无错开、漏开和涂改痕迹，包括发货仓库是否相符。 2掌握有效期 2发货程序1销卡3核对4点数5批注地区代号 6签单 3理货。实行送货制的出库货物，需要增加一道理货环节，即将货物按地区代号搬运到备货区号，再进行核对、刷唛、复核和待运装车等工作，这些工作总称为仓库的理货作业。 1核

4、对2刷唛3复核 4待运装车。理货员在车辆到库装载待运货物时，要做到：人不离场、现场指导。 5放行。提货制货物出库，守护员门卫必须凭复核员签章后的出门证才予以放行。 6登帐。仓库发货业务中，先登帐后发货，还是先发货后登帐，两种做法都有，要从仓储业务的实际情况出发，合理选取。 二、仓储辅助作业二、仓储辅助作业 1.分拣配货作业 现代仓储的分拣配货作业是物流配送活动的一局部，常见的分拣配货方式有分货式、分拣式以及自动分拣式配货等。 1分货式配货作业 2分拣式配货作业。 3自动分拣式配货作业。 二、仓储辅助作业二、仓储辅助作业 2.包装作业 1包装作业的概念。包装作业是将商品放入包装容器，按统一规定的

5、标准进行合理包扎的操作过程。 2包装作业内容 1拼装。拼装是指把不同品种、规格、牌号的商品拼凑合装在一个包装物内 2分装。分装是指由于业务需要，将整件包装中的商品进行折整为零，按一规格、数量分为假设干小包。 3加固、换装。加固、换装通常一称为二次包装，是指物流过程某环节发现不能在保障运输个储运的已破损的商品包装时，应及时进行加固处理或改换新包装的包装作业。二、仓储辅助作业二、仓储辅助作业 3现代企业包装方法 1一般包装方法。一般包装方法包括内包装和外包装方法。 2防振包装方法。防振包装又称缓冲包装，在各种包装方法中占有重要地位。 3防锈包装方法。防锈包装是一种防止被包装的金属制品锈蚀的方法。

6、4防霉包装方法。防霉包装方法是为防止商品霉变采取的包装方法。 5防潮包装方法。防潮包装方法是指为防止商品因受潮引起变化而采取的包装方法。 6防虫包装方法。防虫包装方法是指包装中放入有一定毒性个嗅味的药物，利用药物在包装中挥发气体杀灭和驱除各种害虫的包装方法。 7充气包装、真空包装和脱氧包装方法 8收缩包装和拉伸包装方法 9集合包装方法第三单元第三单元 仓储作业管理仓储作业管理 第二节第二节 仓库现场仓库现场5S管理管理一、一、5S的概念的概念 5S是指 整理SEIRI 整顿SEITON 清扫SEISO 清洁SEIKETSU 素养SHITSUKE 5S是由这5个日文单词罗马拼音的第一个 字母S而

7、构成的。5S的概念的概念 整理是指将工作整理是指将工作 场所内的物品分类，场所内的物品分类， 并吧不要的物品坚并吧不要的物品坚 决清理掉。决清理掉。整理整理SEIRI5S的概念的概念n整顿整顿SEITONn 是指把有用的物品是指把有用的物品n 按规定分类摆放好，按规定分类摆放好，n 并做好适当的标识，杜绝乱并做好适当的标识，杜绝乱n 堆乱放、物品混淆你清，该找堆乱放、物品混淆你清，该找n 的东西找不到等无序现象的发生，的东西找不到等无序现象的发生，n 以便使工作场所一目了然，可以以便使工作场所一目了然，可以n 用整齐明快的工作环境，减少寻用整齐明快的工作环境，减少寻n 找物品的找物品的 时间，

8、消除过多的积压物品时间，消除过多的积压物品5S的概念的概念n清扫清扫SEISO是指将工是指将工n 作场所内所有的地方及工作场所内所有的地方及工n 作时使用的仪器、设备工作时使用的仪器、设备工n 量夹具、模具、材料等打量夹具、模具、材料等打n 扫干净，使工作场所保持扫干净，使工作场所保持n 一个干净、宽敞、明亮的一个干净、宽敞、明亮的n 环境。环境。5S的概念的概念n清洁清洁SEIKETSUn 清洁是指经常性地清洁是指经常性地n 做整理、整顿、清扫做整理、整顿、清扫n 工作，并对以上三项工作，并对以上三项n 活动进行定期与不定期活动进行定期与不定期n 的监督检查工作。的监督检查工作。5S的概念的

9、概念n素养素养SHITSUKE素养素养n 是指让每个员工都养成是指让每个员工都养成n 良好的习惯，遵守规那么，良好的习惯，遵守规那么，n 积极主动。积极主动。 二、推行二、推行5S的作用的作用n 1推行5S对现场改善的作用，具体表现为：n 1保安人员有礼貌地向客户问好，并迅速为客户办完登记手续，翻开大门为客户放行。n 2厂区规划合理，行政大楼、生产车间、货仓、宿舍 、餐厅、球场、停车房、大道、花园、草地、喷泉等，这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡。n 3各个写字间宽敞明亮，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，没有半点喧闹嘈杂。n 4生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、不良区、工具柜等合理

10、规划，各种物品摆放整齐并有明显的标识，地面上干干净净没有；零散物料掉在地上，生产看板上的图表及时反映出生产进度等。n 5员工穿着整洁的厂服，各人情绪看起来非常饱满，工人动作熟练，在装配产品、流水线上没有堆积，生产领班不时进行巡查。二、推行二、推行5S的作用的作用n 2.推行5S对提升公司形象的作用，具体表现为：n 1整洁的工作环境，饱满的工作情绪，有序的管理方法，使顾客有充分的信心，容易吸引顾客。n 25S做得好，原来的顾客会不断地免费进行宣传，会吸引更多的新顾客。n 3在顾客、同行、员工的亲朋好友中相传，产生吸引力，吸引更多的优秀人才参加公司行列。二、推行二、推行5S的作用的作用n 3. 3

11、.推行推行5S5S对减少浪费的作用，具体表现为：对减少浪费的作用，具体表现为：n 1 1经常习惯性的整理整顿，不需要专职经常习惯性的整理整顿，不需要专职的整理人员的整理人员, ,n 减少人力。减少人力。n 2 2对物品进行规划，分区分类摆放，减对物品进行规划，分区分类摆放，减少场所的浪少场所的浪n 费。费。n 3 3物品分区分类摆放，标识清楚，找物物品分区分类摆放，标识清楚，找物品的时间短品的时间短. .n 节约时间。节约时间。n 4 4减少人力、减少场所、节约时间就是减少人力、减少场所、节约时间就是降低本钱。降低本钱。二、推行二、推行5S的作用的作用n4.推行5S对保障品质的作用，具体表现为

12、：n 工作中养成认真的习惯，做任何上都一丝不苟，不n 马虎，品质自然有保障。n 5推行5S对改善情绪的作用，具体表现为：n 1清洁、整齐、优美的环境带来美好的心情，员工工作n 起 来更认真。n 2上司、同事、下级谈吐有礼、举止文明，给你一种被n 尊重的感觉，容易融合在这种大家庭的气氛中。二、推行二、推行5S的作用的作用n 6.推行5S对平安上的保障作用，具体表现为：n 1工作场所宽敞明亮，通道畅通。n 2地上不会随意摆放、丢弃物品，危险品应n 存放在有标识的专门场所，这些都会使员n 工人身、企业财产有相应的保障。n 7推行5S对提高效率的作用，具体表现为：n 1工作环境优美，工作气氛融洽，工作

13、自然n 得心应手。n 2物品摆放整齐，不用花时间寻找，工作效n 率自然就提高了。三、三、5S推行的步骤推行的步骤n 5S的推行主要有以下几个步骤：n 1.成立组织n 同成立ISO推行小组、TQM推行小组、MRRII推行n 小组一样，成立一个5S推行小组，负责：n 1设立5S推行的目标n 2制定5S推行的日程方案和工作方法。n 3负责5S推行过程中的培训工作。n 4负责5S推行中的考核及检查工作。三、三、5S推行的步骤推行的步骤n 2. 宣传活动n 为什么要推行5S？n 推行5S有什么成效？n 推行5S与公司及个人有什么关系？n 将5S推行目标、竞赛方法分期在宣传栏中刊出。n 将宣传口号制成标语

14、，在各部门显著位置张贴。三、三、5S推行的步骤推行的步骤 3. 3.培训培训 培训的对象是全体干部和员工，主要内容为培训的对象是全体干部和员工，主要内容为5S5S根根本知识、本知识、 各种各种5S5S标准，培训的方法可采取逐级培训的方式。标准，培训的方法可采取逐级培训的方式。 4.4.实施实施 A. A. 由最高管理层做总发动，全公司正式执行由最高管理层做总发动，全公司正式执行5S5S各项标各项标准，各办公室、车间、货仓等对照适用于本场所的准，各办公室、车间、货仓等对照适用于本场所的5S5S标准严格执行，各部门人员都清标准严格执行，各部门人员都清 B. B. 楚了解楚了解5S5S标准，并按照标

15、准严格要求自身行为。标准，并按照标准严格要求自身行为。 此阶段为推行此阶段为推行5S5S活动的实质阶段，每个人的不良习惯活动的实质阶段，每个人的不良习惯能否得以改变，能否得以改变， 能否建立一个良好的能否建立一个良好的5S5S工作习惯，在这个阶段可以工作习惯，在这个阶段可以表现出来。表现出来。 (1) (1) 样板单位示范方法。样板单位示范方法。 (2)(2)分阶段或分片实施。分阶段或分片实施。 (3) 5S(3) 5S区域责任制和个人责任制的方法。区域责任制和个人责任制的方法。四、四、5S的具体实施的具体实施n 一.整理 区分需要使用个不需要使用的物品。主要有：区分需要使用个不需要使用的物品

16、。主要有： A.A.工作区及货仓的物品工作区及货仓的物品 B.B.办公桌、文件柜的物品、文件、资料等办公桌、文件柜的物品、文件、资料等 生产现场的物品整理的方法如下：生产现场的物品整理的方法如下： a. a. 经常使用的物品。经常使用的物品。 b.b.不经常使用的物品不经常使用的物品 c.c.不能用或不再使用的物品不能用或不再使用的物品四、四、5S的具体实施的具体实施n 二.整顿 清理掉无用的物品后，将有用物品分区分类定点摆放好，并清理掉无用的物品后，将有用物品分区分类定点摆放好，并做好相应的标识。做好相应的标识。 A 清理无用物品，腾出空间，规划场所。清理无用物品，腾出空间，规划场所。 B

17、规划放置方法。规划放置方法。 C 物品摆放整齐物品摆放整齐 D 物品贴上相应的标识物品贴上相应的标识四、四、5S的具体实施的具体实施n 三.清扫n A 将工作场所清扫干净，防止污染源。n B 将地面、墙上、天花板等处清扫干净n C 将机器设备、工夹量具、模具等清理干净n D 将有污染的水源、污油管、噪声源处理好四、四、5S的具体实施的具体实施n 四.清洁 保持整理、整顿、清扫的成果，并加以监督检查保持整理、整顿、清扫的成果，并加以监督检查 A. 红色标签战略红色标签战略 B. 目视管理目视管理 C. 查检表查检表第三单元第三单元 仓储作业管理仓储作业管理 第三节第三节 仓储装卸搬运技术仓储装卸

18、搬运技术一一 仓储装卸搬运作业概述仓储装卸搬运作业概述n 1. 1.装卸搬运的概念装卸搬运的概念n 严格地讲，装卸、搬运是两个不同的概念。严格地讲，装卸、搬运是两个不同的概念。所谓装卸是指货物在空间上生的垂直方向为所谓装卸是指货物在空间上生的垂直方向为n 主的位移；而搬运那么是指货物在仓库主的位移；而搬运那么是指货物在仓库区域内所发生的短距离的水平方向的位移。区域内所发生的短距离的水平方向的位移。n 2.2.搬运原那么搬运原那么n 1 1不搬运原那么不搬运原那么n 2 2选择最选择最 搬运方式原那么搬运方式原那么n 3 3选择最短搬运路线原那么选择最短搬运路线原那么n 4 4包装搬运原那么包装

19、搬运原那么n 5 5分类搬运原那么分类搬运原那么n 6 6不重复搬运原那么不重复搬运原那么n 7 7平安文明搬运原那么平安文明搬运原那么一一 仓储装卸搬运作业概述仓储装卸搬运作业概述 2 2人力搬运应注意的事项人力搬运应注意的事项 1 1搬运物件前，最好采取劳动保护措施，如手套、口罩、搬运物件前，最好采取劳动保护措施，如手套、口罩、 工作服、平安帽等工作服、平安帽等 2 2在搬运物件前，应估计物件的质量和大小，太大太重在搬运物件前，应估计物件的质量和大小，太大太重 不便于人力搬运时，最好采用其他方式搬运不便于人力搬运时，最好采用其他方式搬运 3 3搬运物件时，应先检查物件是否有钉、尖片以及各部

20、搬运物件时，应先检查物件是否有钉、尖片以及各部 件是否有松动现象，以免造成损伤件是否有松动现象，以免造成损伤 4 4搬运时应用手掌紧握物件，不可只用手指抓住物件，搬运时应用手掌紧握物件，不可只用手指抓住物件， 一面物件滑脱一面物件滑脱 5 5有标识方向的物件，不能倒置搬运有标识方向的物件，不能倒置搬运 6 6搬运时，脚步要稳，小心行走，以防滑倒或绊倒搬运时，脚步要稳，小心行走，以防滑倒或绊倒 7 7放置物件时，要小心请放，不能猛撞，以防损坏物件放置物件时，要小心请放，不能猛撞，以防损坏物件 8 8有标识方向的物件，要按标识方向放置，不能倒放，有标识方向的物件，要按标识方向放置，不能倒放， 同时

21、将物件的物料标签向外，以便于读数和识别同时将物件的物料标签向外，以便于读数和识别一一 仓储装卸搬运作业概述仓储装卸搬运作业概述n3 3装卸危险物品应注意的事项装卸危险物品应注意的事项n 1 1作业前，平安管理部门应根据装卸危险物品的性质个作业作业前，平安管理部门应根据装卸危险物品的性质个作业环境，制定平安防护措施，向作业部门下达平安本卷须知通知环境，制定平安防护措施，向作业部门下达平安本卷须知通知书，在平安措施没有落实的情况下，不得安排作业书，在平安措施没有落实的情况下，不得安排作业n 2 2装卸危险物品必须由经过培训的危险物品装卸班组和装卸装卸危险物品必须由经过培训的危险物品装卸班组和装卸指

22、导员承担，作业部门必须按照装卸平安本卷须知通知书中的指导员承担，作业部门必须按照装卸平安本卷须知通知书中的要求做好平安防护工作，备足有效的防护用具，禁止违章作业要求做好平安防护工作，备足有效的防护用具，禁止违章作业n 3 3危险物品装卸前，应对车、船进行必要的通知和清扫，装危险物品装卸前，应对车、船进行必要的通知和清扫，装卸后不得留有残渣，对装有剧毒物品的车、船，卸货后必须洗卸后不得留有残渣，对装有剧毒物品的车、船，卸货后必须洗刷干净刷干净n 4 4危险物品的装卸人员，应按照装运危险物品的性质，佩戴危险物品的装卸人员，应按照装运危险物品的性质，佩戴相应的防护用品，装卸时必须轻装轻卸，防止撞击、

23、重放、拖相应的防护用品，装卸时必须轻装轻卸，防止撞击、重放、拖拉和倾倒，不得损毁包装容器，并注意标识，正确稳妥地堆放拉和倾倒，不得损毁包装容器，并注意标识，正确稳妥地堆放n 5 5严格禁止包装破漏的货物装船、装车，发货部门要认真把严格禁止包装破漏的货物装船、装车，发货部门要认真把关关n 6 6装运爆炸、剧毒、放射性、易燃液体、可燃气体等物品必装运爆炸、剧毒、放射性、易燃液体、可燃气体等物品必须使用符合平安要求的运输工具，禁止用电瓶车、翻斗车、自须使用符合平安要求的运输工具，禁止用电瓶车、翻斗车、自行车等运输爆炸物品；禁止用叉车、铲车搬运易燃、易爆液化行车等运输爆炸物品；禁止用叉车、铲车搬运易燃

24、、易爆液化气体等危险物品气体等危险物品n 7 7化学性质同防护方法或灭火方法相互抵触的化学危险物品，化学性质同防护方法或灭火方法相互抵触的化学危险物品，不得违反配制限制，混合装运不得违反配制限制，混合装运n 8 8装卸毒害品、放射性物品的工具和防护用品应专具专用，装卸毒害品、放射性物品的工具和防护用品应专具专用，但凡装卸危险物品用过的工具，作业完毕后要清晰并妥善保管但凡装卸危险物品用过的工具，作业完毕后要清晰并妥善保管二、装卸搬运作业方式的合理选择二、装卸搬运作业方式的合理选择n1.装卸作业的准备n 1决定装卸作业方式。 2决定装卸场地n 3准备吊具、索具等附属工具 4进行装卸作业n2.装卸搬

25、运设备及设施的配置n 在物流设施内的装卸搬运活动是很频繁的，一般而言，物流设施都有特定的用途n3.合理选择搬运装卸作业方法n 1成件包装货物装卸方式n 2长大及重体货物装卸方式n 3罐装货物装卸方式n 4散装货物装卸方式n 5危险品装卸方式n4.合理选择装卸方式，应遵循的原那么是：n 1适应装卸的货物、包装和车辆的特征n 2适应装卸作业的特点n 3装卸方式的选择三、合理安排装卸过程三、合理安排装卸过程n 1.防止无效装卸n 2.充分利用重力和消除重力影响n 3.充分利用机械，实现规模装卸n 4.提高“物的装卸搬运活性和装卸搬运速度n 5.提高“物的运输活性n 6.选择最好的搬运方式或节省体力消

26、耗第三单元第三单元 模拟测试题模拟测试题n一一.单项选择题单项选择题n 1.属于仓储辅助作业的是属于仓储辅助作业的是D n A.验收验收 B.保管保管 C.出库出库 D.配货配货n 2入库作业包括入库作业包括 A n A.接运交接、卸车、验收、系统维护等接运交接、卸车、验收、系统维护等 B.接运交接、卸车、验收、堆码等接运交接、卸车、验收、堆码等n C.卸车、验收、记帐等卸车、验收、记帐等 D.验收、记帐、立卡等验收、记帐、立卡等n 3.仓储根本生产作业过程包括仓储根本生产作业过程包括( D )n A.接运、发运与配送、流通加工等接运、发运与配送、流通加工等n B.运输、装卸搬运、设备维修、包

27、装加工等运输、装卸搬运、设备维修、包装加工等n C.先进设备研制、作业设备制造、设备维护等先进设备研制、作业设备制造、设备维护等n D.货物入库、储存保管和出库等货物入库、储存保管和出库等n 4.不属于仓储辅助生产作业过程的是不属于仓储辅助生产作业过程的是( A )n A.商品入库商品入库 B.包装包装 C.分拣式配货分拣式配货 D.分货式配货分货式配货n 5.仓储生产的时间组织核心是仓储生产的时间组织核心是( A )n A.实现仓储生产活动的连续和均衡性实现仓储生产活动的连续和均衡性n B.实现仓储的及时性和均衡性实现仓储的及时性和均衡性n C.加快验收进度和降低本钱加快验收进度和降低本钱n

28、 D.提高仓库和设备利用率提高仓库和设备利用率n6.6.仓储生产的空间组织核心是仓储生产的空间组织核心是( A )( A )n A. A.实现仓储作业距离最短实现仓储作业距离最短 B B实现仓储的及时性和均衡性实现仓储的及时性和均衡性n C.C.加快验收进度和降低本钱加快验收进度和降低本钱 D D提高仓库和设备利用率提高仓库和设备利用率n7.7.入库货物靠近仓库出口处原那么入库货物靠近仓库出口处原那么. .即将即将( A )( A )指派到离出入口最近的空储位上指派到离出入口最近的空储位上n A.A.刚刚到达的或经常要用的商品刚刚到达的或经常要用的商品n B.B.体积大或价值高的商品体积大或价

29、值高的商品n C.C.不经常要用的商品不经常要用的商品n D.D.需要保养的商品需要保养的商品n8.5S8.5S中的整理是区分中的整理是区分( D )( D )n A. A.数量多和数量少的物品数量多和数量少的物品 B.B.重要和不重要的物品重要和不重要的物品n C C贵重和不贵重的物品贵重和不贵重的物品 D.D.需要使用和不需要使用的物品需要使用和不需要使用的物品n9.9.成件包装货物装卸作业设备应采用成件包装货物装卸作业设备应采用( A )( A )n A. A.各种手推车、输送机、叉车带托盘作业各种手推车、输送机、叉车带托盘作业n B.B.输送机、集装箱、汽车吊输送机、集装箱、汽车吊n

30、C.C.覆带吊、轨道起重机、自动抓斗起重机覆带吊、轨道起重机、自动抓斗起重机n D.D.刮板机、高台输送没机、电动离心式油泵刮板机、高台输送没机、电动离心式油泵n二二.多项选择题多项选择题 n 1.仓储作业包括仓储作业包括( )n A.根本作业根本作业 B.辅助作业辅助作业n C.运输作业运输作业 D.储存作业储存作业n 2.罐装货物装卸作业设备应采用罐装货物装卸作业设备应采用( )n A.电动离心式油泵电动离心式油泵 B.油泵管路系统油泵管路系统n C.叉车带桶夹叉车带桶夹 D.汽车吊汽车吊n 3.散装货物装卸作业设备应采用散装货物装卸作业设备应采用( )n A.自动抓斗起重机自动抓斗起重机 B.刮板机刮板机n C.覆带吊覆带吊 D.高台站输送机高台站输送机n 4.对入库货物要进行对入库货物要进行( )等项工作等项工作n A.单货核对单货核对