保洁公司应急预案

1、保洁公司应急预案【篇一：保洁应急工作预案microsoft word文档】保洁应急处理预案一、暴风雨、梅雨天气清洁的应急处理1. 保洁员勤巡查所管理的工作区域；2. 在人员出入频繁的地方放置指示牌 ,提醒业主小心滑倒 ;3. 及时关好各楼层的窗户 ,防止雨水打进楼内 ,淋湿地面 ,墙面 ;4. 加快工作速度 ,合理调动工作时间 ,及时清理地面和墙面的水迹 ;5. 各楼道有裸露的电线 ,及时处理 ,防止住户触碰电源，并及时报给告维修人员或上级领导；6. 梅雨天气作业宜穿胶鞋以防滑倒。二、楼层内水管爆裂事故应急处1. 发现楼层水管跑水 ,迅速通知维修人员及上级领导 ,；2. 将水用工具清理掉 ,再

2、将余水扫净 ,保持楼内无积水 ,防止人员滑倒 ;3. 打开门窗通风 ,吹干地面 ;4. 安全注意事项 : 处理水管爆裂时 ,应防止触电。 1 常见的跑水故障有哪些？常见跑水故障有 : 消防水系统、生活水系统等管道破裂和阀门损坏及喷淋头爆损等情况；排水系统管道堵塞；自动排水泵部件损坏；水箱自动控制系统损坏；冬季各系统冻坏等。哪些区域设备需要重点保护？各类机房、电梯间、竖井、泵房、中控室、库房等（项目根据实际情况进行补充）7 紧急排救物资有哪些。如何管理？紧急排救物资包括：沙包、沙袋、水泵、水桶、扫帚、吸水机、铁锹、铁镐等。需要各项目结合实际情况进行补充11 如何做好现场保护？（ 1）若不能马上制

3、止跑水事故，应先用水桶或水龙带，临时将水引到卫生间、茶水间地漏，或在就近的安全地带排放。（ 2）做好机房、竖井等重点部位及财产物资的保护，采取一切有效措施及早处理跑水事故，避免扩大财产损失。（ 3）保卫部安排警力（其他部门人员协助）维护现场安全秩序，疏散跑水现场围困人员，疏导围观人群，避免造成混乱，保护物业公司及客户财产。（ 4）条件允许的情况下，中控室利用监视设备，监控跑水区域，对整个处理过程进行录像。12 故障排除后该进行哪些系统恢复？强巡视。需要各项目结合实际情况补充恢复系统时、恢复系统后的注意事项。三、乔迁、喜庆应急处理1. 及时清理业主搬家时遗弃的杂物 ,并清扫场地。2. 对住户结婚

4、抛撒的彩纸、彩带 ,楼道内绑扎的气球等装饰物 ,不宜很快清理 ,应在接新人仪式结束 ,新人及宾客离开 ,中午以后为宜清理 ,捡拾残留的装饰物 ,清扫场地。3. 住户装修污染应急处理4. 各区域保洁员加强保洁 ,对装修垃圾清运后的场地及时清扫 ,必要时协助业主将装修垃圾及时上车清运。5. 发现油漆 ,涂料污染外环境地面 ,应及时采取有效的清洁措施清除污染。8 跑水发生后，需要对哪些区域进行重点保护？机房、库房、实验室等。需要各项目结合自身实际情况进行补充。列明重点保护客户区域的具体位置、使用情况。9 保护电梯应采取哪些措施？（ 1）将电梯开到最上层。（ 2）用沙袋将电梯轿厢门堵住，用吸水机清除附

5、近积水，防止水进入竖井。（ 3）若电梯进水则立即切断电源，通知电梯维保公司人员抢修，启动电梯井潜水泵排水。（ 4）用沙袋将电梯机房门堵住，防止水进入电梯机房。保洁公司要做哪些工作？（ 1）迅速调集保洁人员，携带吸水机、墩布等工具赶到事发现场，协助清理现场。（ 2）现场设立警示牌。（ 3）听从物业公司指挥，协助完成设备设施保护、物资转移等工作。（ 4）撤底清理现场，保持清洁卫生。13 日常维护保养应采取哪些措施？（ 1）认真执行保养计划。（ 2）严格按操作规程进行操作。（ 3）认真巡视检查并做好运行记录，及时消除故障。（ 4）设备、系统进行定期检测，符合行业标准。（ 5）强化专业培训，提高操作技

6、能。（ 6）严格执行考核制度。根椐小区的实际情况，现对我司扫雪工作做如下预案：一、成立扫雪领导小组，成员如下：组 长：吕 xx副组长：于 xx如组长不在现场，应电话告知副组长负责现场；如正副组长都不在现场，应指定具体负责人员。事后组长或副组长要写书面情况说明不在现场原因，组长或副组长无故2 次扫雪不在现场，扣发当月工资 100 元。二、相关要求：1. 晚上下雪，第二天清扫的情况，全体人员应7:00 之前到岗2 次扫雪迟到，写书面情况说明，并扣发当月工资100 元。.如累计2. 白天工作时间下雪，应在下雪间隙由公司全体人员扫雪，以免业主下班时段车辆碾压，路面冰冻而无法清理雪。（也就是无论是否停雪

7、，在下班之前要清扫小区路面）3. 休班时间下雪，组长或副组长要给每位工作人员打电话让他们到单位扫雪。扫完雪后实行轮休。累计 3 次不到者，写书面情况说明，并扣发当月工资 100 元。4. 下雪的第二天仍要清扫小区的支路（包括通到居民楼单元的通【篇二：保洁应急预案】环境组应急预案一、目的规范特殊环境清洁工作，有效地防止意外情况对环境卫生造成的严重影响；二、适用范围小区内出现的暴风雨，水管爆裂、污雨水井、管道、化粪池严重堵塞、户外施工等特殊情况的清洁工作；三、工作职责1、保洁领班负责特殊情况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作；2、保洁员负责依照本操作流程进行特殊情况下的清洁工作；四、基本内容1、

8、暴风雨影响环境卫生后的处理方法：2、暴风雨来临前的处理方法：2.1 ）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况；2.2 ）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；2.3 ）检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理；2.4 ）各岗位保洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃；3、暴风雨过后的处理方法：3.1 ）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物；3.2 ）发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场；3.3 ）保洁员应查看各责任

9、区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理；如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁；4.1 在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑 ”；4.2 保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹；4.3 如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水；5、发生水管爆裂影响环境卫生后

10、的处理方法；5.1 迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安员和维修人员前来协助；5.2 如楼梯间积水，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分；5.3 如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净；5.4 如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯；5.5 如室内关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等，用垃圾铲将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水机吸干地面水分；5.6 打开门窗，用吹干机吹干地面；6、污 /雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法；6.1 迅速通知维修工

11、赶到现场，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，并协助维修工对堵塞处进行疏通清理；6.2 将从污 /雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；6.3 疏通堵塞处后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物；7、发生火灾影响环境卫生的处理办法：7.1 灭火结束后，全体保洁员立即清理现场，公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外；7.2 清理火灾遗留残物，清扫地面积水，用拖把拖抹干净；7.3 检查户外周围，如有残留杂物，一并清除干净；8、户外施工影响环境卫生的处理方法：8.1 小区设

12、施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员应配合做好场地周围的清洁工作；8.2 及时清理客户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地；9、楼内施工环境卫生的处理方法：9.1五、注意事项：1、暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业；2、雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒；3、处理水管爆裂事故时注意防止触电；六、工作标准目视地面无杂物、污垢，无积水；七、常用工具及物料（ 1）扫把（ 2）拖把（ 3）拖桶（ 4）垃圾铲（ 5）垃圾车（ 6）垃圾袋（ 7）吸水机（ 8）铁铲（ 9）铁钩、（ 10 ）温馨提示牌八、环境因素控制8.1 关注环保，应急事件处理

13、中各类化学药品保管、领用、配制按规定执行，及时回收空瓶，集中退还或处理；8.2 注意施工时间，应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开，避免噪音影响；8.3 节约能源，按机器使用规定启动和停止，禁止长时间空转；8.4 对空气质量有影响的施药、排污作业应事先通知，并采取有效驱冲措施；8.5 水浸等重大自然灾害事故发生后，应严格执行防疫消毒措施；【篇三：保洁部应急预案】保洁部应急预案暴风暴雨天气的应急预案1）保洁班长勤巡查、督导各岗位保洁的工作，加强与其他部门的协调联系工作。2）天台、裙楼平台的明暗沟渠由保洁班长派专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。3）检查雨污水井，增加清理次数，

14、确保畅通无阻。4）各岗位清洁消毒员配合秩序维护员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。5）仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒等做到有备无患。楼层内发生水管爆裂事故的应急预案当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：1）迅速关闭水管阀门并迅速通知秩序维护和维修人员前来救助。2）迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。3）电工在经过批准后关掉相关的电源开关，抢救房间、楼层内的物品，如医疗档案、电脑等。4）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水份，并可用多功能机

15、迅速风干地面。5）打开门窗，风干地面。扫雪铲冰应急工作预案一、指导思想：雪情就是命令，保证降雪天气时，阳光大厦外围及门前三包区域内车辆、行人通行安全和环境整洁。二、组织：1、组长：2、各部门负责人员：三、 要求：1、 落实责任制，由综合客服部做好宣传、组织工作。2、严格执行值班制度，遇降雪天气及时汇报（一层秩序维护和巡逻岗发现降雪或冻冰后及通知办公室和各部门负责人）。3、加强天气收视信息播报。1、 各部门负责人确保24 小时开机。四、员工教育1、各部门主管负责对本部门员工进行扫雪铲冰工作预案的培训，确保每位员工熟知预案所有内容。2、在扫雪铲冰的过程中，要正确地使用工具，严禁拿扫雪铲冰的工具打闹。3、注意在冰雪的路面行走时的安全。4、严禁将雪、冰带进大厦。五、物资准备负责将融雪剂、铲雪板、铁锹、扫帚等物资工具配备齐全，以备降雪时随时取用，用后及时将借出工具收回，妥善保存，并及时补充缺损，确保扫雪铲冰物资工具充足。六、区域分工根据现场情况由朱正明负责人员调配。七、工作安排1、遇降雪天气时，客服部人员立即联系和组织各部门员工前往库房领取扫雪铲冰物资工具。2、按照区域分工，各部门主管在不影响正常工作的前提下，组织本部门全体员工根据降雪强度和地面情况及时抛撒融雪剂，并清扫雪、冰。（遭遇中到大雪时，现场人员须每隔 15-20 分钟清扫一次或抛洒融雪剂一次）3、