供应链设计与管理课后答案

1、供应链设计与管理课后答案【篇一：供应链管理期末试卷及答案】1、 每一条供应链的目标是（）a. 整体价值最大化b. 整体成本最小化c. 整体收益最大d 、整体资金规模大2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（ ）原则a、集优原则b 、简洁性原则c、协调性原则d、动态性原则3、供应链管理的最终目标是（）a. 竞争力b. 客户服务 c. 营运能力d 、设计能力4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）a. 缩短采购提前期，提高供货的柔性b. 加快资金周转c. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 d. 减少供应商数目5. 在供应链管理的模式下 ,采购活动是以（）方式进

2、行的 . a. 订单驱动 b. 制造订单 c. 生产驱动 d. 计划驱动6. qr 是指在供应链中 ,为了实现共同的目标 ,至少在（ ）环节之间进行的紧密合作 .a. 三个 b. 所有节点 c. 两个 d. 四个7. 不属于物流的作用的是（）a. 保障信息交流b. 保障商流c. 保障生产d.保障生活8. 不属于库存物流管理优点的是（）a. 有利于资金周转b. 有利于缩短物流管理c. 促进生产管理更为合理 d. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。9. ecr 的主要目标是 ()a. 增加供应链各个环节的收益 b. 降低供应链各个环节的成本 c. 缩短供应链各个环节的时间

3、d. 提高了供应链各个环节的服务10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和 ( ) a. 供应商的关系管理 b. 供应商的目标管理c. 供应商的成本管理 d. 供应商的考核管理1 、供应链的网链结构主要包括 ( )a. 供应链的长度 b. 各层面供应商或客户的数量 c. 各层面之间的联系方式 d. 供应链数量2、供应链按研究对象分（ ）a. 企业供应链b. 产品供应链c. “a形”供应链 d. 基于合作伙伴关系的供应链3、影响供应链设计的主要因素有（）a. 运输因素 b. 物流系统因素 c. 环境因素 d. 企业因素4、bpr 的三条基本思想是（ ）a、以顾客为中心 b 、以员工为中

4、心c 、以效率和效益为中心 d 、以服务为中心5、 供应链总周期是由（ ）构成a. 采购周期时间 b. 设计 /周期时间c. 内向运输周期时间 d. 外向运输周期时间6、供应链运营的驱动要素有（ ）a、库存 b 、运输 c 、设施 d 、信息7、供应链绩效评价的内容是（ ）a、供应链质量绩效衡量 b 、外部绩效衡量 c 、内部绩效衡量 d 、供应链综合绩效衡量8、 供应链环境下的生产协调控制的内容有（ ） a. 生产进度控制 b. 供应链的生产节奏控制c. 提前期管理 d. 库存控制和在制品管理9、 供应链下物流管理的功能有（）a. 库存管理 b. 订购管理 c. 仓库管理 d. 配销管理10

5、 、 属于库存成本的有（ ） a. 购入成本 b. 保管（储存）费用 c. 订货费用 d. 缺货成本1、.供应链是一种集成的管理思想和方法 . （ ）2. 准时制采购的特点之一是供应商越来越多。（）3. 客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易总因素，交易后因素。（ ）4. 。绿色物流是有绿色运输、绿色包装、绿色设计和绿色流通加工四个子范畴组成。（5. 采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。（）6 供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）7. 一般物流指物流活动的共同点和一般性（）8. 库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）9 、物流实际上是以商流的先到者和服务

6、着的姿态出现的. （）10. 供应链产生的基础是信息技术的发展。（）1 、供应链2 、供应链设计 ）3、电子物流4、库存1、供应链管理的作用？2、供应链运营的障碍因素有哪些？3、供应链管理的内涵？4、第三方物流的优势有哪些？六论述题（ 8）论述供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同？物流管理供应链管理期末试卷b1、供应链管理的本质是在追求（ ），以较小的产品前置时间与运营成本为最佳考量。a. 企业合作的效率b. 企业合作的速度c. 企业合作的收益d. 企业合作的深度2、 供应链管理在什么时候最早提出的（）a. 20 世纪 80 年代 b .20 世纪 90 年代前期c. 20 世纪 90 年

7、代中期 d. 20 世纪 90 年代末期3、不属于产品生命周期的是哪个（）a. 计划期 b. 成长期c. 成熟期 d. 衰退期4、供应链合作伙伴关系的主要目的是（）a. 缩短采购提前期，提高供货的柔性b. 加快资金周转c. 通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质量的目的d. 减少供应商数目5（ ）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。a. 宏观物流 b. 社会物流c. 微观物流 d. 企业物流6、下列不属于qr 对厂商的优点的是（）a. 更好的为顾客服务b. 降低了费用c.生产计划准确d. 增加了收入7、下列不是供应链特性的是（）a. 供应链是交错链状的网络结构。b. 供应

8、链是企业的主体部分。c. 供应链是一条增值链。d.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。8、属于多级库存优化与控制的方法有（）a. 减少成本b. 中心化（集中式）策略c. 改进服务质量d. 获得更多的市场信息9toc 理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（）。a最强的一环b. 最薄弱的一环c. 所有环节 d. 部分环节10. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（ ）a、利益与风险 b 、成本与风险 c 、资金与风险 d 、投资与风险1 、供应链的特征有（ ）a. 供应链是交错链状的网络结构。b. 供应链是企业的主体部分。c. 供应链是一条增

9、值链。 d. 供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。2 、供应链管理的作用有哪些（ ）a.创造竞争的成本优势 b. 创造竞争的收益优势c. 创造竞争的时间和空间优越d. 创造竞争的整体优势3 、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有（ ） a. 产品需求的不确定性 b. 储存产品仓库的不确定性 c. 供应链的反应能力 d. 资金4 、供应链的结构模型主要有（ ）a、链状的结构模型 b、直线型结构模型 c 、网状的结构模型 d、曲线型结构模型5 、供应链管理下的采购特点有哪些（）a. 从市场购买转变为外部厂家直接购买 b. 从采购管理转变转变为外部资源管理c. 从为库存而采购转变为为订单而采购 d.

10、 从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链的生产外包管理内容包括（）a. 产品价格 b. 交货数量c. 产品质量 d. 交货期及服务7、第四方物流的特点有哪些（）a. 提供了一个综合性供应链解决方法 b. 通过影响整个供应链来获得价值c. 具有纵向和横向的信息集成过程 d. 丰富了能力平衡在计划中的作用8、影响供应链设计的主要因素有（）a. 运输因素 b. 物流系统因素 c. 环境因素 d. 企业因素9、供应链下物流管理的战略目标是（ ）a、缩短物流管道 b 、增加管道透明度c 、物流运输系统化 d、物流作业系统化 10 、联合库存管理的实施策略主要有（）a、建立供需协调管理机制 b、发挥

11、两种资源计划系统的作用 c 、建立利益分配机制 d 、建立快速响应系统1供应链管理是一种战略管理。（）2供应链设计的基础或者前提是公司的竞争战略与供应链战略的一致。（）3. 客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易中因素，交易后因素。（）4. 供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量。 （）5. 采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。（ ）6供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）7. 运输是指把物品从供应链的一个节点运送到另一个节点的物流活动。（ ）8. 库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）9供应链是一条增值链。（）【篇二：物流

12、系统规划与设计课后习题参考答案】1.什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。2. 物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。王之泰从系统的角度，认为

13、物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。3简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。4. 请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。参考答案：物流系统的治理结构包括 4 种 多边治

14、理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。第 2 章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。影响物流系统设计的因素有： 1）物流服务需求、 2）行业竞争力、 3

15、）地区市场差异、 4）物流技术发展、 5）流通渠道结构、 6）经济发展、7）法规、财政、工业标准等3简述物流系统设计的主要内容？参考答案：主要内容： 1）客户服务目标（服务水平；功能定位）；2）物流网络（物流节点的选址；物流节点的数量、功能；运输通道）； 3）物流节点的内部布局； 4）仓储系统； 5）信息系统； 6）运输管理； 7）运营战略； 8 ）管理组织。过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设计，最后做总体绩效评估。4. 简述物流系统规划设计的主要流程阶段？参考答案：物流系统设计的过程大致可分

16、为五个阶段，如图2.1 所示。第一阶段：建立目标和约束条件第二阶段：调查并收集数据资料，拟定备选设计方案第三阶段：方案评估第四阶段：方案实施第五阶段：实效评价每个阶段的内容简要说明即可，参见本章相关内容，此处略。第 3 章复习思考题1物流战略的目的是什么？2物流战略系统化原理是什么？参考答案：按照系统论的基本原理，一个系统中必然存在着要素的系统现象和冲突现象，对于物流系统而言也是这样。物流战略系统化原理就是要求物流系统各子系统要将整个物流系统战略作为优化的约束条件。局部的优化未必能带来整体的优化，只能带来整体优化的局部优化才是被允许的。无论针对什么层次和特征的物流系统，只有有限明确了系统的边界

17、，才能够确定物流系统的整体战略。这也是构建物流系统战略的第一步。接下来，要明确物流系统整体战略和其子系统目标存在着约束与被约束的关系。物流各子系统必然存在着协同和冲突，即系统内存在着集成和分解两种力量，只有当集成的力量大于分解力量时，系统才能存在。3物流战略规划的主要内容包括那些方面？参考答案：物流战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命）、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势，以及物流战略措施和物流战略步骤等内容，其中物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型和物流战略态势又称为物流战略规划的基本要点。（ 1）物流战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的主

18、导方向。物流战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业（集团）经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。（ 2）物流战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位。构成物流系统战略优势的主要方面有：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。企业战略优势关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，这是取得物流战略优势经济有效的方式，当然也要注意发掘潜在优势，关注未来优势的建立。（ 3）物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。它反应了道路运

19、输企业（集团）参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。（ 4）物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完善物流战略规划方案。4什么样的物流系统战略规划才算是好的物流系统战略规划？参考答案：自选答案。第 4 章复习思考题1、请简述客户服务的概念及其要素。答案：客户服务可以定义为发生在购买方、销售方和第三方之间的一个过程。 这个过导致交易的产品服务的价值增值。与客户服务相关的要素很多，不同的学者总结的也不尽相同。本书采用伯纳德（bernard j.la londs）和保

20、罗（ paul zinszer）将客户服务要素划分为三组：交易前、交易、交易后。物流系统运作的目标位可得性、降低总成本以及创造物流价值，这个目标分布在交易前、交易以及交易后三个阶段中2、解释 abc 分析法如何提供客户服务活动的效率？答案：在 abc 分类法中，将累计品目百分数为515 而平均资金占用额累计百分数为6080 左右的前几个物品，确定为a 类；将累计品目百分数为2030 ，而平均资金占用额累计百分数也为2030 的物品，确定为b 类；其余为c 类， c 类情况正和a 类相反，其累计品目百分数为 6080 ，而平均资金占用额累计百分数仅为 515 。在制定客户服务政策时可以根据以上原

21、则对客户、物品或事件进行 abc 分类，在此基础上确定产品、客户或事件的优先级，并制定出有针对性的客户服务政策。 这样就能合理使用企业的资源，将企业的资金、和其他资源优先分配给对企业更有用的客户或产品。从而给企业带来最大的利润。3、某公司的客户服务水平如果从 95% 提高到 98% ，成本和收益将会发生如下变化：运输成本将增加125000 元；库存水平增加350 万元；仓储成本将增加15000 万元；库存持有成本率为30% ；服务水平提高后销售额将增加 500 万元；公司的利润率为 30% ，请问该公司是否应该提高客户服务水平？答案：成本： 12.5+350*0.3+1.5=120万元；收益： 500*0.3=150 万元收益成本，应该提高客户服务水平。4、客户订货周期会经历那些步骤？答案：客户订货周期从客户下订单开始，到客户收到产品并将产品入库为止。这个过程主要有 5 个主要的活动构成即订单准备、订单生成、订单处理、仓库分拣和包装、订单运送与跟踪。5、生产订单有哪些方式？订单生成的主要原则是尽可能的做到使客户满意。订单准备和生成的方式有以下四种：手工填写订单、电话订购，手工记录、电话订购，自动记录、电子化方式。6、订单处理系统如何支持物流系统的运作？答案：信息时代对企业提出了更高的时间标准，企业正