信息化培训评估报告

1、信息化培训评估报告按照市局 2015 年培训计划，市局信息科于 2015 年 5 月 19-23 日对全系统的信息化骨干进行了为期一周的业务技能提升培训， 内容主要包含“征管业务系统维护”、 “问题处理平台”、 “信息安全基础培训”、“数据库基础知识”“计算机网络基础”等方面的培训内容。培训讲师由富有教学经验的高校讲师、富有实战经验的 IT 从业人员以及市局信息科各业务主管人员组成。各授课老师认真分析受训人员的知识结构、 实际工作经历， 在课程时间安排、课程内容设计、授课技巧等方面做了精心的安排，培训老师均体现了积极、协作、认真的工作态度和严谨的工作作风，使本次培训得到较为顺利的进行和圆满完成

2、。各培训学员均能安心听讲，并就日常工作存在的疑问与培训老师进行探讨，取得了良好的培训效果。一、培训形式在整个培训过程中，授课老师采用了以团队活动为手段的教学方式，以达到体验式教学的目的。老师主要采用课程讲授、学员分组研讨、学员讨论成果发布、案例分析、角色扮演等教学形式，使学员在互动式教学中共同参与，更好的理解和领悟教学中讲授的内容。二、培训效果分析为了提升培训的质量和效果，我们制定了学员访谈提纲，由专人负责，在每一门培训课程开始和结束之后， 我们都会与学员了解学习中存在的问题以及学习收获，按照我们与学员的访谈情况，我们做出了如下分析评估。评分标准为：评分内容非常满意分值100满意95较为满意

3、90不太满意 80不满意70非常较为 不太不针对培训课程满意满意度满意满意 满意 不满培训课堂上采用的26185%10%5%100 分教学模式与游戏培训内容提升了工作能力26%61%13% 100 分培训知识提升了信息化建35%61%4% 100 分设观念意识培训对将来的工作有所帮26%65%9% 100 分助给予有关及有用的知识和23%68%9% 100 分思考点培训课程的内容符合您的29%45%26% 100 分期望非常较为 不太不针对培训讲师满意满意满意 满意 满意满意度培训讲师的形象展示39%61% 100 分培训讲师的专业知识水平39%58%3% 100 分培训讲师的语言表达水平42

4、%55%3% 100 分培训讲师调动学员参与的39%58%3%100 分 水平培训讲师对授课做了充分48%45%7%100 分的准备 你希望今后提供什么样的培训课程：（按比重排列）征管系统交换机调路由器调试操作培训71%试知识65%培训58%网络故障数据库基信息安全工排查知识58%础培训48%具48%POS机故障CA 故障排Web开发35%排查35%查29%综合满意度得分：100 分根据以上表格数据分析：1 、培训内容还需要进一步提炼，要进一步切合工作实际。2、培训老师的授课技能水平、培训方法等还需要变化，以适应不同学员的不同需求。三、培训过程中发现的问题及建议在本次培训的整体过程中， 授课老师及各位学员都付出了艰辛的努力，培训取得显著的成效，提升了学员的理念，理清了工作思路、解开日常工作中存在的疑惑， 在业务技能上全体学员都有了很大的进步。但是由于信息化培训的特殊性和云阳培训中心的条件所限，培训器材只有一台二层交换机、一台路由器，有部分内容如法真实演练。因此我们对以后的信息化培训提出以下建议：1、征管业务系统类培训，应该提请省局架设专用的培训环境。2、延长培训内容。基层工资头绪多，涉及网络、安全、硬件、系统操作等运维工资，5 天的培训时间太短，需要延长。3、