顾客满意度调查表(共6页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 顾客满意度调查表 编号： 顾客名称山东省青州至临沭高速公路第二十四项目部地址 电话/传真填表日期15.06.01购买产品情况说明：评估项目 满意程度评估小项满意10080比较满意8060一般6040不太满意4020不满意200评分说明或最不满意处实物质量（40分）包装（4分）100外观（4分）100产品说明书（4分）100使用方便性（4分）100性能（24分）100 服务（30分）服务及时性（10分）90服务有效性（10分）90服务人员态度（10分）100交付（10分）交付的及时性（5分）100交付的可靠性（5分）100价格（20分）产品售价（16分）100运输费用

2、（4分）100 98注：请划“”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部编制：黄根瑞 审核： 亓建林 批准：亓建林 顾客满意度调查表 编号： 顾客名称中国水利水电第十三工程有限公司地址电话/传真填表日期15.06.01购买产品情况说明：评估项目 满意程度评估小项满意10080比较满意8060一般6040不太满意4020不满意200评分说明或最不满意处实物质量（40分）包装（4分）100外观（4分）100产品说明书（4分）100使用方便性（4分）100性能（24分）100 服务（30分）服务及时性（10分）90服务有效性（10分）90服务人员态度（10分）100交付（10分）

3、交付的及时性（5分）100交付的可靠性（5分）100价格（20分）产品售价（16分）100运输费用（4分）100 98注：请划“”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部编制：黄根瑞 审核： 亓建林 批准：亓建林 顾客满意度调查表 编号： 顾客名称沈阳铁道建设工程有限公司地址 电话/传真填表日期15.06.01购买产品情况说明：评估项目 满意程度评估小项满意10080比较满意8060一般6040不太满意4020不满意200评分说明或最不满意处实物质量（40分）包装（4分）100外观（4分）100产品说明书（4分）100使用方便性（4分）100性能（24分）100 服务（30

4、分）服务及时性（10分）90服务有效性（10分）90服务人员态度（10分）100交付（10分）交付的及时性（5分）100交付的可靠性（5分）100价格（20分）产品售价（16分）100运输费用（4分）100 98注：请划“”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部编制：黄根瑞 审核： 亓建林 批准：亓建林 顾客满意度调查表 编号： 顾客名称长春海会园林工程有限公司 地址 电话/传真填表日期15.06.01购买产品情况说明：评估项目 满意程度评估小项满意10080比较满意8060一般6040不太满意4020不满意200评分说明或最不满意处实物质量（40分）包装（4分）100外

5、观（4分）100产品说明书（4分）100使用方便性（4分）100性能（24分）100 服务（30分）服务及时性（10分）90服务有效性（10分）90服务人员态度（10分）100交付（10分）交付的及时性（5分）100交付的可靠性（5分）100价格（20分）产品售价（16分）100运输费用（4分）100 98注：请划“”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部编制：黄根瑞 审核： 亓建林 批准：亓建林 顾客顾客满意度调查表 编号： 顾客名称山东华泰庄园园林有限公司 地址 电话/传真填表日期15.06.01购买产品情况说明：评估项目 满意程度评估小项满意10080比较满意8060一般6040不太满意4020不满意200评分说明或最不满意处实物质量（40分）包装（4分）100外观（4分）100产品说明书（4分）100使用方便性（4分）100性能（24分）100 服务（30分）服务及时性（10分）90服务有效性（10分）90服务人员态度（10分）100交付（10分）交付的及时性（5分）100交付的可靠性（5分）100价格（20分）产品售价（16分）10