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文档简介
1、公式规章制度【篇一:公司规章制度小公司目前最好的范本】公司规章制度一、 公司形象1 、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3 、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4 、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5 、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6 、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时
2、刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7 、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8 、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、 生活作息1 、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2 、 作息时间规定1 )、夏季作息时间表(5 月 9 月)上班时间 早 8: 30午休 12 :00 13: 30下班时间 晚 18 : 002 )、冬季作息时间表(10 月 3 月)上班时间 早 9:00午休 12 :00 13: 30下班时间 晚 17 : 303 、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。4、 员工上下
3、班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5 、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7 、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、 卫生规范1 、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2 、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3 、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4 、 办公区域内严禁吸烟。5 、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
4、6 、 要爱护办公区域的花木。四、 工作要求1 、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2 、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。3、 公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据 , 要求员工每天要认真、详尽的填写 ,作为公司考核员工工作量的标准。4 、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5 、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培
5、训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6 、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。8 、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9 、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。10 、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10 、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。五、 保密规定1 、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客
6、户资料、数据等信息。2 、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3 、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4 、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、 人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2 、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3 、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4 、 涉及超出员工权限的决定必须报
7、经部门主管或经理同意。5 、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。6 、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。7 、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。七、 物品管理1 、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买;2 、 每月 15 、30 日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上 ,由行政财务部门专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。3 、 若急需某类办
8、公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。4 、 新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。八、 电脑管理:1 、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。2、 使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3 、 严禁使用计算机玩游戏。4 、 公司及各部门的业务数据,重要数据由使用者本人做好及时备份。6、 未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7 、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。九、 网络管理1 、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网
9、站。2 、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3 、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4 、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5 、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用 ip 地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。6、 严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。十、 奖惩办法:1 、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2 、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3 、有下列事迹的员工,在调查
10、核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;b 、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;b 、泄露公司经营管理秘密的;【篇二:公司管理规章制度 (员工守则 +员工行为规范 + 员工管理制度 )】公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,
11、勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间
12、,说不利于团结的话。第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不
13、用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。六、安全保密第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十条 注意公司现金和贵重
14、物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。第二十一条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。七、仪表大方第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、 指甲:应经常注意修剪指甲。三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。一、 衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。二、 领带:外出
15、前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。三、 鞋子应保持清洁。四、 女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。八、言行文明第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。一、 站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。五、 出入房间的礼貌:进入房间
16、,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说: “对不起,打断一下您们的谈话 ”。六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第二十五条 待人礼貌。一、 在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微
17、笑服务。二、 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。三、 一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。四、 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。五、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。六、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确【篇三:公司规章制度范本(详细版 )】沈阳怡诚科训科技有限公司规章制度2011 年8月17领
18、用人签名:日颁布沈阳怡诚科训科技有限公司规章制度第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事
19、端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言;第十二条 热情接待公司来访人员;第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确
20、认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情:1确实掌握及了解本身职务
21、与工作内容范围;2处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;3交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;4服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;5工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情:1深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;2交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;3对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;4如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。第三章 聘任管理制度第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的规定提出申请,经总经理
22、核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。1、身份证影本(需缴验正本);2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;3、其它必备的证件。第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保险手续。第六条 经公司录用新进人员到职起2-3 个月内为考察期,考察期间薪资是以当地工
23、资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1 至2 个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。考察期间或试用期间经考核:1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。第七条 试用人员的考核依据:1工作能力与表现 对工作熟练、谨慎及胜任度;2对公司的自信力 是否有认同公司的经营理念与策略;3敬业精神 对所交付的工作是否兢兢业业
24、、如期完成;4出勤记录 有无迟到、早退、旷职等记录;5荣誉感 是否具有团对精神及意识;6亲和力 是否待人接物和睦相处、坦诚真实。第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:1负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;2原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。第四章 作息与考勤制度第一条
25、作息时间:1、星期一至六: 9: 00 17 :30 ;2、中午休息时间:12 :00 13 :00 ;3、本公司为双休制。第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人员进行轮流值班。第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。第四条 迟到(早退):1朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。2上班迟到15 分钟之内者为迟到。3上班迟到15 分钟至 1 小时者,以旷工半天计;4无故迟到1 小时以上者,以旷职1 天计;5提早下班15 分钟之内者为早退。6提前下班15 分钟至 1 小时者,以旷工半天计;7提前下班1 小时以上者,以旷职1 天计;8于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;9于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。10 以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。第六条 外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司
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