第一季度护理工作总结

1、第一季度护理工作总结第一季度护理工作总结一一、 平安与质量管理： 1、 质量控制： 坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。 首先从质控反应资料的记录方式上进行了调整，做到了上月 的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以表达 质量的持续改良。 护理文书书写： 针对全院各病区在护理文书记录中表达的共性 问题 -专科记录重点不突出，有漏项 ;重点健康教育在护理记录中未体 现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调， 并要求科室加强培训 ;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严 现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改良。

2、 重点部门：对照?山西省消毒供给中心质量考核标准?对供 应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合 格证 ;添置了局部设施， 如包布检查台 ;除手术室外对包布施行了统一的 无纺布外包装 ;植入性材料的生物检测问题与我院有效劳合同的精卫消 毒公司进行了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消 毒槽外，其余工作已根本到位。2、护理平安： 召开平安会议一次。本季度共上报护理缺陷 5 次，针对缺陷产生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改措施，在全院做到了经验共享，教训共 防，提前预警。 薄弱环节管理：针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进 行了重

3、新设计 ;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题， 护理部对常见的化验值进行了整理， 于 8 月下旬下发到科里进行学习， 便于护士掌握。二、坚持业务学习，认真进行业务查房，落实三基考试方案，不 断提高护士的业务素质。1、为了弥补在 “二甲考试中的薄弱环节，分别于 7月和 8月对低 年资护理人员进行了强化考试， 理论考试结果不是很理想 ;10 月初通过 院科两级共同努力， 完成了全院护理人员的 “男病人导尿及 “成人心肺复 苏的操作考试，考试成绩优良。对护理人员的根本理论和根本技能的考试仍不能放松，且任重道 远。2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士掌握了 业务知识，特别是通

4、过对新版 “二甲标准的培训， 使护理人员对 “二甲的 标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。三、优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理效劳的根底上， 于 8月在外一科进行了推广， 至此，我院的优质护理效劳工作的覆盖面到达了 67.7%。四、教学工作 : 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改良，并及时对学 生加强了平安教育，教学过失及事故发生。2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与 120 救护车出 诊准备工作，做到药品、物品、器械齐备。在“120院前急救及院内急救演练过程中，从病情评估、预检、分 诊、分流到平

5、安正确地转运入科，每个环节都要求做到无缝衔接，确 保急诊绿色通道畅通无阻，为病人提供了方便快捷的急救效劳。3、进一步完善了急诊留观病人的管理，针对留观输液病人制定了 管理方法及护士工作流程，为急诊留观病人提供整洁、舒适、平安的 就医环境 。4、做好急救药品及急救仪器的管理保持急救器械、物品、药品处 于应急状态，保证急救物品药品完好率 100%。二、加强科室护理业务技术培训组织护理人员学习急救相关知识， 使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、 吸氧、吸痰、呼吸机、 心电图机、 电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。三、加强科室院感管理在急诊抢救工作中，加强医院感染管理， 落实医院感染管理规章制度和工作

6、标准，严格执行操作规程和工作标 准，防止传染病的传播，严格要求科室护士做好自身防护、并按要求 做好消毒隔离工作及医疗废物管理，防止交叉感染，保证无菌物品合 格率 100%。四、开展优质护理效劳，提高病人满意度。1、以身作那么，教导护理人员改善效劳态度，要求所有护士按标准 着装，使用文明语言。2、树立以病人为中心，一切效劳为病人，急病人所急，想病人 所想的效劳意识，充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人， 还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。3、优化门急诊就诊流程， 及时分诊，对急危重患者优先诊治处理。五、我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在 着一些缺陷和缺乏： 1、 急诊

7、科医护人员应急急救经验缺乏，急救技 能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科 培训、以提高整体抢救水平。2、需加强沟通交流技巧的培训。3、 要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，防止手忙脚乱。4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中 的口头医嘱制度。5、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者 病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通。6、加强医院感染管理和学习。采用口述的方式考核了?护士必读?前 150 道题，召开了四次护 理质量管理委员会会议， 并于 3 月 25 日第一次以多媒体的形式召开了 本年度第一次病人公休座谈会，反响很好。一、月份技术示教及考核 静脉输液 二、二月份技术示教及考核 无 菌技术操作 三、三月份技术示教及考核 单人心肺复苏术 四、护理质 量平安管理委员会会议五、公休座谈会在下一季度的工作中，护理部 除做好日常工作外，将认真准备区卫生局组织的 5.12 护士节知识和技 能竞赛工作，并安排好我院 5.12 护士节座谈会工作，继续加强护理技 能和理论知识的考核工作，召开第二季度公休座谈