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文档简介
1、仪容衣着礼仪仪容衣着礼仪 参加正式商务会议,要求仪容清爽、衣着整洁、仪表大方,以表示对主办方的尊重。根据社会风俗和性别角色,分别有不同的要求和规范: 男士:男士:可穿休闲裤;配纯色或条纹的衬衫或有领(方领)T恤衫;衣裤平整挺括;配平底皮鞋;发型整齐,脸部干净清爽;适当配饰皮带、领带和本公司徽标等。 忌:忌:牛仔裤、运动服、运动鞋、夹克衫、布鞋、凉鞋、过于休闲的花衬衫和圆领(无领)T恤衫;红、白色袜子。 女士:女士:可穿连衣裙;上身穿衬衫、针织衫、下身着西裤、长裙;宜化淡妆,可适当配饰发夹、首饰和本公司徽标等。 忌:忌:穿牛仔裤、运动服、运动鞋;造型夸张的头饰;丝袜配凉鞋。参会礼仪参会礼仪 1、
2、请按时入场,依位次就座。 2、请准备纸笔记录会议内容。 3、请确保手机处于震动、静音或关机状态;若确有必要接电话,请先短暂离席,离开会议室一段距离后再接听。 4、会议过程中尽量不离席,如需离开,请轻手轻脚,避免影响发言者和其他与会者;如需提前退场,应与会议组织者打招呼,征得同意后离开。 5、请自觉维护大会秩序,结识新朋、交换名片请选择在中途休息时间进行,以免场面混乱。 6、请避免趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳等不文明行为。 7、请爱护会场酒店的一应设施,注意酒店禁烟标志;中途暂停时请自行觅地休息,切勿在公共场所聚集大声喧哗,文明参会。沟通交流礼仪沟
3、通交流礼仪 1、会议过程中,当别人讲话时,请认真倾听,不随意打断和插话。 2、需发言时应用手或目光向会议主持人示意或直接发言,发言时应和对方有目光交流,避免左顾右盼。 3、发言陈述时要实事求是,前后一致;应根据交流对象地位的差异交流不同层面的内容,如与高层领导谈战略合作,与中层经理谈具体操作。 4、自由交流环节较随意,自行注意发言顺序和会场秩序,切勿争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥。 5、发言人发言结束时,应鼓掌致意。餐饮礼仪餐饮礼仪 (一)、自助餐 请按顺序自动取食,切勿争先恐后;取食后可找适当位置坐下慢慢进食,也可站立与人边交谈边进食;所取食物最好吃完;第一次取食不必太多,若需添食,可再次或多次去取。 (二)、致谢晚宴 1、就餐前请详细阅读筵席座次名单,了解本席同座人员情况,留意别人的称谓,做到心中有数,避免出现尴尬的情况。 2、喝酒宜各自随意,敬酒宜礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝等。 3、避免在餐桌上正面咳嗽、打喷嚏、打嗝。万一不禁,应及时背转身,然后向同座稍表歉意。 4、主办方敬酒时,请起立以表示尊重。其他注意事项其他注意事项 1、由于会议开始时间正值上班车流高峰,不住在会议地点酒店的参会人员请合理安排时间,避免出现迟到现象
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