邮购管理信息系统

1、管理信息系统开发一、企业简介我公司（国粹文化有限责任公司） 是一家旨在宣传中国传统文化， 服务 广大人民群众的大型文化公司，经营项目包括图书，文具，艺术，服饰等， 公司建立了相应的网站，并同时提供商品的预定邮购业务，网上销售业务。 公司建立时间虽短，但发展迅速。二、系统简述：1、商品邮购是一种典型的商业运作模式，商品邮购管理系统是应这种模式 的需要而设计的数据库应用系统。 主要用于记录查询新老顾客的商品订购信 息，商品的销售库存管理信息，统计商品销售情况及顾客数量等。2、项目目标：方便管理，方便查询，方便存档，简化销售流程，降低商业成本，提高运营效率。三、可行性分析：1、（1）管理可行性a.

2、主管领导同意开发此项目。公司发展迅速，为了满足广大顾客要求，经董事会决议同意开发此项目b. 管理方法科学，拥有高素质人才。本公司拥有一流的技术人才，并进行了详细的调研，管理方法科学。c. 管理制度改革时机成熟 .d. 规章制度齐全e. 原始数据准确2）技术可行性a.当前软硬件技术满足对系统的要求b.开发人员技术上水平咼（3）经济可行性a. 本公司具有资金上的支持b. 如果此系统开发成功将极大的降低公司管理成本2、结论：可以立即开发四、开发策略由于本公司各种设备尚不完备，为了避免大规模系统可能出现运作不协调的危险，本系统主要采取“自下而上”的开发策略，同时兼顾管理要求， 留有进一步发展空间。五、

3、功能框图邮（Ki管理信息系统六、业务流程图公司的业务流程主要如下：告知顾客：给老顾客邮寄商品信息的资料；在各种媒体上（如杂志、报纸、 网站等）公布商品信息资料等。顾客订货：网上订货或者通过邮局汇款的方式，将所订购的商品信息与商品 货款寄给公司。处理订单：公司收到汇款单后，将之转到顾客、订单管理部门。顾客、订单 管理部门将汇款单 （也就是订单 ）整理，将订单的基本信息包括： 顾客姓名、 性别、 电话、邮编、地址、商品编码、商品数量、收到的金额等录入数据库中，如果是 位新顾客则给该顾客一个顾客编号，每个订单有一个唯一的订单号。销售管理： 每天按订单订购的商品型号和数量， 若顾客的帐上有足够的金额，

4、 与仓库联系，若仓库有货，填写出库单并提货，然后填写包裹单，从邮局发货给 顾客。若仓库中没有足够的商品或库存商品低于安全库存， 打印进货单给采购人 员。仓库管理：负责维护商品的入库和出库。入库时，若仓库中有指定的商品， 增加该商品的库存，否则，增加该商品的基本信息和库存。出库时，若仓库中有 指定的商品且库存数量大于等于需要出库的数量， 减少该商品的库存， 否则，生 成一个进货单给采购人员，其进货数量由最低进货量决定。考虑到该系统将来的扩充和改变，还要考虑给该系统增加一些查询统计功能 如下：按顾客编号查询顾客信息和订单信息；按顾客编号汇总购货金额；按商品代码查询商品的入库、出库和库存的数量和金额

5、。按商品代码对入库、出库和库存进行数量和金额的统计。给每种商品增加一个安全库存量和最低进货量，当某商品库存量低于安全库 存量时，生成一个进货单，进货数量为最低进货量。邮购管理信息系统业务流程图七、数据流程图本公司根据业务流程。可将整个数据流程图分为四层。邮购处理作为顶层数据流程图，订货处理为邮购处理分解后的第二层数据流程图，库存处理为其第三层数据流程图.订货单邮购系统顶层数据流程图八、数据字典1、数据项字典数据项编号：102-01数据项名称：顾客编号 别名：顾客编码简述：顾客的代码类型及宽度：字符型， 4 位取值范围：“0001 ”“ 9999 2、数据结构字典（1） 数据结构编号： DS02

6、-01 数据结构名称：顾客订货单 简 述：顾客所填顾客情况及订货信息 数据结构组成：订货单标志 +顾客情况 +商品信息（2 ） 数据结构编号： DS02-02 数据结构名称：企业发货单 简 述：企业的发货凭证 数据结构组成：发货单标志 +顾客信息 +商品信息3、数据流字典（ 1）数据流编号： D02-01 数据流名称：顾客订货单 简 述：顾客填写的订货信息单据 数据结构：01 顾客订货单02日期（ RQ）PIC X02商品名称（ SPMC ）PIC X02规格（ GG ）PIC X02订购数量（ DGSL ）PIC 902顾客姓名（ GKXM ）PIC X （02身份证（ SFZ）PICX （

7、02地址（ DZ）PIC X02邮编（ YB）PICX （02电话（DH ）PICX02付款金额 （ FKJE ）PICX（8） （18） （10）（6）8）18）6）数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：顾客 数据里去向：公司订购管理部门2 ）数据流编号： D1 数据流名称：发货单 简 述：企业的发货凭证 数据结构：01 发货单PIC X （8 ）PIC X （3 ）02 日期（ RQ）02 商品代码（ SPDM ）02 商品名称（ SPMC ） 02 规格代码（ GGDM ） 02 规格（ GG） 02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾

8、客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ） 02 邮编（ YB） 02电话（DH ）数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：公司订购管理部门 数据流去向：发货处理模块3）数据流编号： D2 数据流名称：发货单简 述：企业的发货凭证 数据结构： 01 发货单02 日期（ RQ ）02 商品代码（ SPDM ） 02 商品名称（ SPMC ） 02 规格代码（ GGDM ） 02 规格（ GG ） 02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ ） 02

9、邮编（ YB ） 02 电话（ DH ）数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：公司订购管理部门 数据流去向：等有货再发货模块4）数据流编号： D3 数据流名称：发货单PIC X（ 18 ）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC X（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX （18）PIC XPICX （6）PICXPIC X（ 8 ）PIC X（ 3 ）PIC X（ 18 ）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC 9（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX （18）PIC XPICX （6）PICX简 述：企业的发货凭证数据结构：01 发货

10、单02 日期（ RQ）02 商品代码（ SPDM ） 02 商品名称（ SPMC ） 02 规格代码（ GGDM ） 02 规格（ GG） 02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ） 02 邮编（ YB） 02电话（DH ） 数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：公司订购管理部门 数据流去向：开付款通知单模块5）数据流编号： D4 数据流名称：订货单 简 述：顾客的订货凭证 数据结构：01 订货单02 日期（ RQ ）02 商品代码（ SPDM ）02 商品名称（ SPMC

11、 ）02 规格代码（ GGDM ）02 规格（ GG ）PIC X（ 8 ）PIC X（ 3 ）PIC X（ 18 ）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC 9（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX （18）PIC XPICX （6）PICXPIC X（ 8 ）PIC X（ 3 ）PIC X（ 18 ）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC 9（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX （18）PIC XPICX （6）PICX02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地

12、址（ DZ ） 02 邮编（ YB ） 02 电话（ DH ） 数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：发货处理模块（销售科）数据流去向：数据库6）数据流编号： D5数据流名称：发货单简 述：企业的发货凭证 数据结构： 01 发货单02 日期（ RQ）02 商品代码（ SPDM ） 02 商品名称（ SPMC ） 02 规格代码（ GGDM ） 02 规格（ GG） 02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ） 02 邮编（ YB） 02电话（DH ） 数据流量：最大 50 张

13、日 平均 30 张日 数据流来源：发货处理模块（销售科） 数据流去向：仓库7）数据流编号： D6数据流名称：出库单简 述：仓库的出库凭证 数据结构：01 出库单02 日期（ RQ ）PIC X（ 8 ）PIC X（ 3 ）PIC X（ 18 ）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC 9（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX （18）PIC XPICX （6）PICXPIC X （ 8 ） PIC X （ 3 ） PIC X （18 ） PIC XXPIC X （ 10 ） PIC 9 （ 6） PICX （4） PIC X （ 8 ） PICX （ 18 ） PIC X P

14、ICX （ 6 ）02 商品代码（ SPDM ） 02 商品名称（ SPMC ） 02 规格代码（ GGDM ） 02 规格（ GG ） 02 订购数量（ RKSL ） 02 顾客代码（ GKDM ） 02 顾客姓名（ DWDM ） 02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ ） 02 邮编（ YB ）02 电话（DH ）PICX02 备注（ BZ ）PICX数据流量：最大 50 张日平均 30 张日数据流来源：仓库数据流去向：邮局8）数据流编号： D7数据流名称：包裹单简 述：企业通过邮局给顾客的发货凭证 数据结构：01 包裹单PIC X（ 8 ）PIC X（ 3 ）PIC X（ 18

15、）PIC XXPIC X（ 10 ）PIC 9（ 6 ）PICX（ 4 ）PIC X（ 8 ）PICX（18）PIC XPICX（6）PICXPICX02 日期（ RQ ）02 商品代码（ SPDM ）02 商品名称（ SPMC ）02 规格代码（ GGDM ）02 规格（ GG ）02 订购数量（ RKSL ）02 顾客代码（ GKDM ）02 顾客姓名（ DWDM ）02 身份证（ SFZ ） 02 地址（ DZ ） 02 邮编（ YB ） 02 电话（ DH ） 02 备注（ BZ ） 数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：邮局 数据流去向：顾客9）数据流编号： D8

16、 数据流名称：付款通知单 简 述：企业对未付款或付款金额不足的顾客的催款通知单 数据结构：付款说明 数据流量：最大 50 张日 平均 30 张日 数据流来源：开付款通知单模块 数据流去向：顾客4、处理逻辑字典1）处理逻辑编号： P02-01 处理逻辑名称：判定订货处理方式简述：判断顾客订货信息是否合格输入的数据流：顾客的信用手册，汇款金额，以及公司的库存账处理：根据信用手册， 判断顾客信用纪录是否良好。 根据汇款金额判断顾客是否足额支付货款， 根据公司库存账判断 是新顾客还是老顾客。输出的数据流：数据流“订货单“一是进入立即发货处理模块，而是进 入等待发货模块，三是返回顾客（不合格的订货单）

17、处理的频率： 根据需要多次处理（ 2）处理逻辑编号： P02-02处理逻辑名称：发货处理简述：根据顾客的订单进行相应的发货处理输入的数据流：合格的订货单处理：根据合格订货单的信息，填写发货单输出的数据流： 发货单一是录入公司数据库， 以备查询。 二是去公司财 务科，三是去仓库发货处理频率：根据需要多次处理（ 3）处理逻辑编号： P02-03处理逻辑名称：开付款通知单简述： 对于汇款金额不足的顾客。 开具付款通知单， 要求付款。输入的数据流：不合格的订货单处理：对于没有汇款或汇款金额不足的顾客，公司填写付款通知书，要求顾客付款，以求正常发货输出的数据流：一是进入待付款订货单信息账户。二是将付款通

18、知单告 知顾客。处理频率：根据需要可多次处理（ 4）处理逻辑编号： P03-01处理逻辑名称：查询处理简述： 顾客对自己所订商品信息的查询输入的数据流：顾客处理：顾客输入自己的姓名，身份证号码进入公司数据库进行查询输出的数据流：一是信息反馈回顾客，二是信息回路数据库 处理频率：根据需要可多次处理5、数据存储字典（1 ）数据存储编号： F1数据存储名称：库存账简 述：存放商品的库存量及单价数据存储组成：商品编号 +商品名称 +库存量 +单价 +备注 关 键 字：商品编号 相关联的处理： P2.1, P2.2, P2.3（3 ）数据存储编号： F2 数据存储名称：信用手册 简 述：顾客的信息资料库 数据存储组成：顾客编号 +顾客单位 +顾客地址 +顾客姓名 + 身份证号码 邮编 +电话 +订购信息 +信用情况关 键 字：顾客编号 相关联的处理： P2.1（3 ）数据存储编号： F3 数据存储名称：汇款金额 简 述：顾客订购商品所预付的金额 数据存储组成：顾客地址 +顾客姓名 +汇款金额 +电话 相