酒店保安个人年终工作总结2018

1、酒店保安个人年终工作总结 2018，欢迎大家阅读。酒店保安个人年终工作总结 2018 （一） 又是一年新来到，又 是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。本人之前一直在 xx 小区工作， 在 2018 年由于工作的需要被调 进 xx 酒店在大堂当保安。在 xx 酒店是我第一次接触酒店保安工作， 在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事， 所以告诫自己一定要好 好学。我们酒店属于非传统性酒店，一些传统做法在这里行不通，我 完全又陷进了困境， 幸好身边有几个关系挺好的队员， 我们一起鼓励 一起努力终于捋顺了这边的工作状况。 在这里的大半年里我们有着辛 酸苦辣， 但每次能听到客人的一句谢谢或者

2、 thank you ，心里还是美 滋滋的，在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语例如 thank you （谢谢）、smoking （吸烟）、 No parking （不准停车） 等等。酒店有两个酒吧，每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候， 所以车场岗每次都要忙到凌晨 23 点。由于车场很小酒店又是离路 边很近，所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的 口干舌燥的，因为酒店有规定，不是来酒店的不答应停放与该车场。 楼下的 xx 酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人，他们一般都要到凌晨 4 点才可以回宿舍休息。 酒店地下车库卸货区域也加岗 2人天天上夜班， 12 个小

3、时固然都很累但大家没一句怨言。酒店保安 部经理也给予了我们极大的帮助， 不论是在工作上还是在个人的私事 上。在这里只有道上一句谢谢，以表达我们的感激之情。在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方，队员没按要 求交接岗被甲方扣除过服务费， 因队员在车场没能和车主沟通好被车 主告到派出所，固然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意 的，上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大，我在这里的时 候来来走走都有好多人了， 我个人固然是这个项目的队长， 却也没有 能为酒店招到几个职员， 但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的 这个项目派送职员。 这些都是

4、在这大半年里所发生的事。 所以在明年 我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生， 也希望酒店 再多多的关心一下酒店的这个项目，使其项目可以越做越好。以上是我在这一年里的工作总结。2018 年已经过往， 2019 年即将来到。新的一年意味着新的机 遇新的挑战， 我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好， 作为 酒店的一份子， 在明年的工作中我将一如既往， 全心全意为酒店贡献 一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上，财源广进。酒店保安个人年终工作总结 2018 （二） 我很荣幸成为 XX 大 酒店大家庭的一员， 成为防护部的一员， 感谢酒店领导给我的这次机 会。因为有领导的关心和同事的照顾，

5、我很庆幸我能拥有这一份工作， 经过一年的磨练， 我学到了很多在学校学不到的的东西。 使我成熟了 很多，也懂事了很多。 不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。 忙碌的 2018 过去了，酒店的前景越来越好，各项措施也越来越完善，员工的福利 更是越来越好。 我们也在部门正确领导、 各部门的积极配合下完成了 酒店布置的各项艰巨的任务。保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作， 作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全， 旅客和酒店人员的生 命财产安全。保安员的责任重大，我们不是在为家人工作，更不是为 了老板工作， 我们是为了我们自己工作。 所以我们必须秉承严肃认真 的工作态度，干好日常看似平淡的

6、工作，要想得到，做得全。做好自 己的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领导放心。在工作之余，部门还给我们进行了保安员的体能训练，队列的 训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的 消防演练， 让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、 疏散逃生自救的 方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。回想自己 2018 年的工作，有很多地方做的不好：1 、 员工通道：没有按照员工通道的岗位职责去做，对员工外 出物品的检查不是很到位， （有时查有时候不查） 。对外来人员控制的 比较松懈，有时来访人员没有经打电话确认就放行。2 、前广场 ：在岗值班懒懒散散，不能及时的引导来店客人把

7、车停到车位上。 车辆记录做的也不是很及时， 不能及时了解来店客人 车辆状况。3 、巡逻岗 ：经常为了填表或者打点而偷懒，不仔细检查楼内 的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道，不能及时的发现楼内 的安全隐患。4、夜班睡岗： 上夜班有时候白天不注意休息， 到晚上不能清醒 的值班，上班迷迷糊糊，严重影响了部门的秩序。因为这事也挨过处 罚。5、消防、安全的专业知识掌握不够好， 经常培训的东西不能熟 悉的掌握和应用。6 、突发事件的处理也不是很得当， 不能按突发事件的处理方案 来解决事情，把事态搞大，也给酒店带来过麻烦。针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领会执行 酒店的经管理策略和工作，

8、指示精神，并贯彻落实到岗位。掌握并认真旅行的各岗位的职责，熟悉自己岗位的环境，物品 的情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位置，坚持“预防为 主、防消结合”的消防方针， 严格执行防火制度， 积极参加消防活动， 提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。牢记内部报 警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。 加强自身的体能素质， 坚持不怕苦不怕累的精神， 保质保量的完成领 导交给的每一项任务。 加强自己的值班力度， 每天都能精神饱满的去 上班，高高兴兴的下班。酒店保安个人年终工作总结 2018 （三） 2018 年，在酒店领 导的正确管理下， 作为酒店的一名保安部人

9、员， 以本人所看管的酒店 区域和物品安全防范为己任， 认真做好每一项工作。 为在以后的工作 中做得更好，现就 2018 年在酒店的年终工作总结如下：一、服从上级领导 作为酒店的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位， 认真对待自己所做的工作。二、遵章守纪，注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求， 是各项工作顺利开展的前提。 因此在工作中以遵章守纪为荣， 并以实际行动， 严格遵守酒店的劳动 纪律。三、正确树立服务意识 目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工 作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认 真的服务意识，为酒店的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

10、四、不断学习进取，提高业务水平 要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工 作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好 保安工作， 我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求； 二 是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更 好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的 学习充实自己，使工作能力有所提高。五、注重实效，提高安全意识 在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全 专业知识的培训与掌握， 做到熟练的运用到工作中去， 让我们在实践 中掌握灭火器的使用方法、 疏散逃生自救的方法， 怎么报火警和报火 警时应注意的事项。 在应对突发事件的处理方面， 做到把事态大化小