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文档简介
1、医药销售主管岗位职责【篇一:大区经理岗位职责(药品销售 )】大区经理岗位职责1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对地市主管进行销售目标的量化考核。3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。5、对所辖区域的销售资源合理分配及科学控制销售费用。6、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作,督促销售任务和应回货款的完成。7、根据费用利润规划,组织实施预算;调整并完善区域发展策略及渠道规划;调整并完善促销策略;调整并完善产品拓展策略;调整并完善客户拓展策略;调整
2、并完善费用利润规划。8、合理分配销售目标;合理分配费用预算,完善费用管理,降低各种业务成本;合理组织人员;合理安排各项业务专项活动。9、填写区域销售日报、周报、月报等,并按规定上报销售部。10 、完善销售综合信息的处理,每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报销售部经理。11 、负责制订区域月度、季度促销计划,并报销售部审批,并组织落实促销方案;及时了解各市场的促销活动落实情况,为各业务主管开展促销活动提供服务与支持;优化促销方案,强化促销执行效率。工作权限1、具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。2、具有制定销售计划和市场分析报告的权利。3、有权组建自己的销售团队,并对此有人事任免建议
3、权。4、根据公司下达的销售任务,依据负责区域各地的实际情况,有权将任务细化到各地。5、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。6、报公司审批后,有权适时组织开展各种销售与宣传活动。7、按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。8、遵照公司规章制度,行使于所在职责范围内的其它权利。【篇二:药厂销售部经理岗位职责】【篇三:医药公司销售部岗位职责明细】采购部岗位职责制新特药采购部是公司对外兄弟公司的品牌形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从经理到主管、到采购员、到调拔员各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。采购部组织机构图采购经理采购主管采购员调拔员采购文员
4、一 经理1. 领导公司 otc 市场及第三终端商品采购与管理工作,领导公司纯销市场及 otc 市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商(二级经销商)关系,树立公司品牌形象2. 部门内部的人事管理;掌握部门工作人员的思想动态,调动其工作的积极性,使部门成为积极、向上、团结的整体,并完成公司下达的各项任务。3. 协调本部门与其他部门的关系,做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。4. 培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力,力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队,以便
5、能出色完成公司下达的销售任务。5. 安排主管的工作,充分调动其工作积极性,并逐步培养其独立工作的能力。6. 采取相应措施,尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。二销售主管1. 完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。2. 准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。3. 安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。4. 负责督促业务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。5. 掌握员工的思想
6、动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。6. 监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。7. 布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对业务员、电话销售员做出评价,并记入业务员、电话销售员档案,以促进业务员、电话销售员提高服务质量。8. 主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解业务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。9. 作好 “上情下达、下情上表 ”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自
7、己融入到公司。一般一天的工作流程:主持早会 会后检查值班电话销售员的工作 抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理 检查销售代表的仪态仪表、服务质量。一般一月的工作流程:总结当月的工作情况 对次月的工作做计划 接财务的催款通知单后安排业务员、电话销售员催款 整理过生的客户名单并安排业务员访问。三销售助理1. 销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。2. 负责部门的客户资料管理。3. 办理新客户申请及新药房布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在 “销售状况一览
8、表 ”。4. 每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及业务员和客户的意见汇总后发邮件给总经理、销售经理。5负责 6 个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。6. 每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于 1000 元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)7. 协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。8. 将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。9. 作好销
9、售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。10. 完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。11. 作好业务员、电话销售员的轮休安排。通常的工作流程:早会中核对前一日销售日报表 汇总前一日销售日报表 会后打开电脑转制数据 录入汇总工作日志并发邮件给总经理、销售经理 整理部门资料、销售数据 汇总当日的工作日志。销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表制作销售情况一览表 准备合同文本、合同补充协议等。四电话销售员1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与业务员一起高效超额的完成销售任务;2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文
10、明用语,良好的服务意识和服务质量;3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记, 1 周未下定单的客户应让区域业务员前往了解维护;9、电话销售员负责货款
11、的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让业务员前往了解维护,催收货款;10 、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;11 、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;12 、敬业爱岗、爱护公司财产。五、业务员1、业务员应具备创业热情,富有竞争意识,与电话销售员一起高效超额的完成销售任务;2、业务员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;3、业务员负责客户的跟踪维护,业务员应合理安排时间拜访所负责区域的客户,至少一周拜访一个客户一次;对电话销售员提出的未下定单的客户应于 24 小时内安排拜访,并做好客
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