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文档简介

1、物业营销案场重点部位保洁操作规程推尘工作规程1.1在尘推头上喷洒适量的清洁光亮剂。1.2平握尘推,尘堆把手应放在第二颗扣子和第三颗扣子之间,保持直行,靠近墙角打一个“ U”形的转弯,重叠三分 之一的距离,尘堆不离地面,按“ U”字东西往返推尘,将 灰尘推到拐角用抹布抹掉。1.3棉尘推药剂处理工作规程。A、将尘堆头整齐地平铺在地面。B、将静电除尘剂装在喷壶里喷洒在尘推上,使尘推头上的纤维湿透(一只尘堆头需喷100毫升静电除尘剂)C、 将尘堆头放在不通风的地方闷透(需3个小时以上时间,12小时以上为佳)。1.4标准地面无水迹、无斑迹、无灰尘。保持地面清洁、光亮尘推洗干净晒干后方可使用 1.5注意事

2、项不可靠近客人,应至少距离客人1米。不可跟在客人后面推尘,应在距离客人2米处时绕道推尘。在不影响客人的情况下,用洗地机对脏迹地面进行抽 洗。喷洒过的尘堆不能立即使用。待静电剂完全被尘推吸 收方可使用。不锈钢制品清洁保养工作规定1.1所需用品:丄具篮、伸缩杆、喷壶、抹布、不锈钢清洁 剂、不锈钢油。1.2作业程序用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。放置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行均匀全面的抹拭1.2.4 表面面积较大的可用手动喷壶将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹。1.2 标准1.2.1 亚光面不锈钢表面无污迹、无灰尘、半米内可映出人影

3、。1.2.2 镜面不锈钢表面光亮,二米内能清晰映出人物影像。1.3 注意事项1.3.1 不锈钢油不宜过多,防止玷污他人衣物。1.3.2 要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面。瓷砖、大理石墙面的清洁工作规程1.1 作业程序1.1.1 装入二桶水,其中一桶放入 1:50 的洗洁精和水。1.1.2 用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。1.1.3 将毛头浸入放有配有洗洁精的水桶内, 拿起后拧半干, 套在伸缩杆头,沿着墙壁从上往下来回擦抹。1.1.4 有污迹的地方,再用短柄刷洗。1.1.5 用毛巾浸透清水后拧干,彻底清抹一次1.1.6 换清水,将毛巾搓洗后拧干,再清拭一遍。1.1.7 用干拖把拖

4、干附近的被水淋湿了的地面。1.1.8 墙面抹擦每周一次,墙面清洗每月一次。1.2 标准目视墙面干净无污迹,清洗后,用白色棉纸擦拭墙面50CM,无明显污染。1.3 注意事项用铲刀刮除墙面污垢时,注意不要刮坏墙面。 玻璃门、窗、幕墙的清洁工作规程1.1 所需用品玻璃刮、沾水毛头、水桶、刮刀、伸缩杆、毛巾、 抹巾、安全带、安全帽、玻璃清洁剂等。1.2 作业程序1.2.1 按玻璃清洁剂与水按 1:50 的比例兑好玻璃清洗溶液。1.2.2 用刀片刮掉玻璃表面上明显的污迹。1.2.3 用沾水毛头浸入稀释后的清洗液,打半干后套在伸缩 头上,以适当的力量按在玻璃(幕墙 ) 顶端自上而下均匀垂 直地洗抹1.2.4 污点较重的部位需重点洗抹。1.2.5 稍等片刻,用玻璃刮保持 45 度角从上至下再从左至右 将水刮下,用干净抹布擦净玻璃刮上的残余水分。1.2.6 一洗一刮连贯进行。1.2.7 用抹布将玻璃框揩干净。1.2.8 用拖把将地面上的污水拖干。1.3 标准玻璃表面无污迹、无水迹、无手印、清洁后用白色棉纸巾擦拭50CM无灰尘。1.4 注意事项1.4.1 高空作业时,严格按公司安全管理制度做好各项 安全工作。1.4.2 若玻璃表面有难以除去的污垢(新楼第一次清洁时此 种情况较多 ) ,可用不涂在表面,用刀片轻轻将污垢刮去 (45° 60°

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