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1、物流集团公司工作报告尊敬的读友您好:本文由网络收集而来J分享到本网站是为了能够帮助到大 家大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档,下载文档是 收赛的所以请先阅读再下载,谢谢各位读友,本人在此祝各位读友工作顺 利”事事如意打物流集团公司工作报告拼搏效益谋发展谱写物流事业新篇章2月27日各位代表,大家好!由于受全球金融危机的影响,对我们物 流来说是极不平凡的一年。公司全体员 工在上海区域公司的正确领导下,通过 努力拼搏,克服了困难,顺利地完成了 上级公司下达的利润必保指标以及其他 各项精益化指标。这个成绩的取得对我 们来说,是来之不易的,在此,我代表 公司领导班子向物流的全体员工致以衷

2、 心的感谢!下面,由我代表公司班子对的工作进行 回顾,并部署的重点工作,请各位代表 审议。第一部分:主要工作情况一)精益化考核指标完成情况:公司实现利润万,顺利完成区域公司下 达的利润考核指标,公司本部各项效率、 风险及战略指标基本达到区域公司的考 核要求。物流板块:产品物流和工程物流共计完 成收入万元。其中工程物流收入没有达 到精益化考核指标。货运板块:自揽货量teu;中远揽箱量teu; 揽箱收入万元;出口总揽箱量teu;驳船 箱运量teu;散杂货代理量共计万吨,其 中代理出口万吨,代理进口万吨。货运 板块财务收入万元。船代板块:代理船舶艘次;代理净吨万 吨;代理货运量万吨;船舶代理收入万元

3、。 安徽中远物流在完成了公司下达的万利 润指标,但由于要弥补前年度的财务潜 亏,所以财务上不反映利润,公司对其 视同完成。二)主要工作回顾:是国际金融危机转变为全球范围经济危 机的一年,也是机遇与挑战并存的一年, 物流以总部二五规划”和上海区域公司 三个三”为战略指导,努力拼搏,迎难 而上,取得了较好的成绩。以下就各板 块业务进行分析和回顾: 物流板块:通过几年的努力,我们在工 程物流、产品物流、融资物流都有了长 足的进步,通过对华能南京金陵燃气电 厂” 宜兴抽水蓄能电站”等项目的操 作,今年我们操作了湖北重工、进口设 备等一些项目,尽管标的不大,但服务 流程比较全面,通过操作锻炼了队伍积 累

4、了经验;产品物流上我们操作了化工、 纤维等一批客户,业务比较稳定;融资 物流是本年度物流部重点发展业务,公 司与多家银行合作,有工行、中行、民 生、浦发行、深发行及中信等 6家开发 融资监管业务,现有融资物流项目5个, 监管货种涉及柴油、汽油、卷钢、玻璃、 汽车、塑料粒子、pv管材、铜版纸等; 目前,新增汪海投资、清江石化融资客 户。船代板块:随着船代市场的进一步放开 和代理市场竞争的更加激烈,要想保住 原有的市场份额和收入是很困难的。我 们公司船务部在公司的正确领导下经过 部门全体员工的努力,今年我们仍然保 持南京港%的市场份额和全年万元的营 收。而且这是在船东大比例压缩港口使 费、代理费的

5、情况下,靠船务部的计划 调度和商务人员充分发挥主观性和能动 性,扩大延伸服务而取得的,实属不易。 船务今年在港口出口低迷的市场环境 下,紧紧抓住了元明粉出口、废钢进口、 铜精矿进口增加等难得的市场亮点,保 持了较高的市场占有率。船务部在为客 户的专项和全方位服务上狠下功夫,得 到了船东的好评。像和一些化工品船东 对我们南京外代的服务都很肯定,的船 在全国大部分口岸都交给外运代理的情 况下,在南京口岸仍然%交给我司代理, 这是对我们最好的褒奖。货运板块:落实总部 二五”规划要求, 调整考核方案,聚焦优质直接客户,提 升盈利能力。针对今年南京港进口量有 所增加的特点,加大了进口代运业务的 开发力度

6、,促进了进出口业务平衡发展, 取得了明显的效果。focus货运系统上线, 理顺了业务流程,逐步完善了订舱平台 功能。散杂货代理紧跟市场动态,抓住 市场增量,同时利用价格差优势,在代 理货运吨有所下降的情况下收入有所增 长,实现了收益最大化。安徽中远物流:公司目前人员比较稳定, 受全球金融危机的影响,原来以岀口家 电为主的普通集装箱货物占公司的业务 比重越来越小,但给我们的业务转型带 来了机遇。今年在融资物流和工程物流 的业务上都比去年有了发展。融资物流 今年已有万元的收入;安徽建工和铁四 的海外工程项目的中标操作,锻炼了队 伍,特别是成功地介入了租船业务,成 为了安徽中远物流公司的一个亮点,为

7、 今后的发展打下了基础。仓配:仓配现处于基建阶段,预计5-6月建成。建成后,可以和青岛仓配合作 经营,也可与公司产品物流结合,利用 自有仓库资源发展我们的仓储配送业 务,为公司创收。企业管理:我们通过以下几方面务实有 效的管控措施,进一步提高公司的管理 水平,为企业健康、持续发展提供了保 障。培训工作一加强业务培训、业务轮岗, 提高业务水平。质量管理一积极推行企业管理奖各项条 款的落实,综合完善企业内部流程管理; 积极开展qc活动,改进服务质量。安全管理一建立健全安全规章制度、确 保安全投入、加强安全培训、开展预案 演习和隐患排查等,保障劳动安全。风控管理一通过客户管理、合同管理、 信用度管理

8、三位一体,从前端控制经营 风险;在业务中端,从严控制关键风险 点,规避操作风险;在业务后端,加强 运费清欠工作,规避资金风险。成本控制一在危机形势下,提高员工成 本意识,加强成本控制:在年初制定成 本控制计划,将成本管理目标落实到部 门进行月度控制,注重过程控制,成效 明显。管理部门积极谋划,采取有效措 施,大幅降低了办公成本和管理费用。 企业文化:注重企业文化建设,配合党 委、纪委和工会在公司内部积极宣传总 部的 企业文化纲要”,开展 双学一创”、 廉洁从业”等活动;积极参加工会组织 的各种文体活动和本企业组织的与客户 开展的各种联谊活动。第二部分:工作中存在的问题和不足一、公司各业务板块间

9、发展不均衡,在 业务板块的分项指标上,有些指标没能 完成上海区域公司下达的指标任务。公 司向大物流、大货运的转型速度不够理 想,传统的船代业务仍然占主导地位。 下一步我们将进一步加快核心资源建设 和完善业务网点布局的步伐,加大对安 徽地区的物流开发力度;各业务板块应 根据总部 二五”规划和区域公司 三个 三”设定的发展目标,积极灵活地调整资 源配置和工作思路,以提升赢利能力为 根本,探索和建立新型的商业运作模式, 使我们公司的物流和货运水平再上新的 台阶。二、公司原机构设置和人员配备已不适 应新形势发展的需要,亟需进一步优化 调整。不断加强企业人才队伍体系建设,着力 抓好 三支队伍”、三个层级

10、”人才队伍的 建设,加大人才的选拔、培养力度,完 善人才培训体系,提高人才的竞争能力。 加快推进人事制度改革,建立健全激励 约束机制,有效激发人才的积极性、创 造性,增强人才队伍的活力和向心力, 形成广大员工与企业同舟共济的良好氛 围。公司准备在把工程物流和产品物流 分开,集装箱市场部进出口分开,以便 更专业地精力更集中地把物流和货运做 大。三、风险防控能力有待于进一步地增强。 业务发展在给我们增加收益的同时,也 增加了许多新的风险点,在这方面我们 南京公司也是有教训的。增强风险控制 能力,有效防范市场风险、财务风险、 经营风险、管理风险、信用风险、法律 风险和安全风险,进一步加强企业内控 体

11、系建设,强化监管机制,确保风险管 控措施的有效落实。增强风险规避能力, 完善决策管理,强化商务职能,改善业 务操作流程;加大监督检查的力度,发 现漏洞及时整改完善,进一步完善有效 的监督体系;增强风险预警能力,建立 和完善风险预警机制,进一步加强信息 管理,提高企业信息化程度,确保有效 增强和及时更新客户价值判断能力,及 时有效地评估和落实相关合作协议是很 重要的;争取做到既保障业务收益、更 保障经营安全,使企业的效益能够最大 化。四、进一步增强营销直接客户的能力和 创新能力。一个公司的持续发展,是要看新的业务 板块的出现和新的客户的不断涌现。迅 速提升营销能力,坚决摈弃单打独斗 不良状态,团

12、结一致,形成高效率的营 销团队,在物流、船务、散杂货、集装 箱每一个业务板块中都建立专门的营销 人员队伍是很重要的,密切并加强各业 务板块间的合作,真正做到 统一订舱、 集中采购、协同营销”,实现最大盈利空 间,真正做强物流。向客户提供一站式 服务,进一步提升公司的服务理念和服 务质量,利用区域公司的六大平台,开 发南京和安徽地区的新客户为公司多创 效益。第三部分:公司总体经营目标和工作思路:一、公司经营目标:实现全年考核利润必保指标万,考核利 润奋斗指标万,并且确保以下3个要求:1)营业总成本增长率不高于收入增长率;2)经营利润增长率不低于投资收益增长 率;3)人工成本增长率不高于利润增长率

13、。 分部利润目标: 1)综合货代营业收入万元,必保分部利 润万元;2)船舶代理营业收入万元,必保分部利 润万元;3)工程物流营业收入万元,必保分部利 润万元;4)产品物流营业收入万元,必保分部利 润万元;5)支持业务营业收入万元,必保分部利 润万元。实现船代市场占有率%; 散杂货运市场占有率%;公共驳船箱量34000teu外代驳船箱量市 场占有率。二、工作思路。是总部二五”规划关键的一年,也是上 海区域公司 三个三”规划的收官年,我 们要以总部 二五”规划和区域 三个三 规划为指导,紧紧围绕区域公司下的的 各项生产和经营指标,团结和带领广大 员工,创新服务模式,加强客户营销、 建立保障机制、严

14、格防范风险,努力拼 搏效益,建设和谐企业,使物流的各项工作再上新的台阶,为中远物流的事业 再作新的贡献!一)各业务板块的工作举措: 物流:在物流上要苦练内功,不断提高 技术能力和运营能力,强化资源整合能 力和掌控能力,利用好区域公司的六大 平台,加大市场信息的收集力度,一旦 确立目标,则重点攻坚,确保万无一失。 化工物流将成为今后五年中远物流重点 发展的业务板块,目前,我们正关注化 工园的物流信息,基于现有的资源情况, 我们确定以化工品集装箱物流业务作为 当前的目标市场。在融资物流业务方面 继续加大融资物流业务的开发力度,按 照总部要求积极转型,争取向加盟仓、 海陆仓模式迈进,同时维护好现有的

15、项 目,做好风险防控,加大对监管员的监 管力度,力争再上一个新台阶。 综合货运:根据总部大货运的部署,结 合我们南京安徽地区的特点,将我们的 货运做大、做全、做专,打造货运核心 服务能力。要稳定老客户、积极争取新 客户,增强自身实力,确保箱量大幅度 提升;培育自身综合货代服务能力,选 择优秀的分包商,延伸服务范围,保证 货运服务水平的提升;规范操作流程, 创新服务产品,提升业务层次。散杂货运业务的市场份额要在的基础上 继续提高,紧抓港口增量货种,积极培 养部门营销型人才,提高操作水平,为 客户提供延伸服务,增加业务的利润点, 积极尝试散杂货的租船业务,继续保持 和发扬 以货保船”的传统。船代:

16、船代业务要努力保持现有的市场 份额,就必须要加强和口岸各联检单位 的交流,提升“ penavico品牌价值;就必须 要在船代市场中培育核心竞争能力,提 升核心客户比例,在巩固中兼顾发展, 在服务精细、反应迅速、营销有力、信 息畅通上下功夫;就必须要发挥部门骨干 力量的作用,做好传、帮、带,保证服 务质量的稳定;就必须要在工作中突破传 统的思维模式,扩大对船东、货主的服 务范围,提高服务层次,向服务的两端 延伸,重点向高端延伸,强调主动出击, 在保证盈利的前提下开展多种多样的营 销方式以提升盈利水平。二)、在客户营销上的工作举措: 各业务部门要以市场为导向,提升自己 的营销能力。我们营销能力还需

17、改善, 我们将进一步认真研究市场,强化市场 分析,改变营销策略,提升营销能力, 着力改善以下几个方面: 加强市场分析,化整为零,化大为小, 抢先抓市场信息,强化市场报告,强化 平时的分析。加强市场信息的收集力度, 加强信息反馈力度。在市场开发和营销 方面,推行打攻坚战,看准市场,集中 力量,强力出击,注重营销效果。 由营销客户向营销核心人物的转变:从 关注公司到关注核心人物,以及核心人 物周围的家庭、健康、娱乐等转移。 从泛泛营销向个性化、多样化营销转变 抓住特定的时机采取个性化的营销方 式、贴心营销。营销人员要发扬钉子精神,营销要全方位、全天候。三)、在考核激励机制和人才培养上的工 作举措:

18、在力所能及的前提下采取非常激励机 制,奖励真正能干的人才;同时,实行 部门业绩和月度奖金挂钩,年终奖励和 部门全年的业绩挂钩,将考核办法落实 到位。我们将在初进行中层干部的竞聘 上岗,员工全员实行岗位双向选择,对 下岗人员进行再培训上岗,使每一位员 工都有危机感和紧迫感。建立符合实际 的人力资源培养规划使用制度,对员工 的工作内容和工作能力实行定期评析制 度,帮助员工确定发展方向,制定适宜 的培训计划;合理用人,善于用人,用 人之长,补人之短;建立和培养更为成 熟、更为壮大的干部团队,加强团队建 设,和人才梯队建设。在激励方式上, 物质奖励和精神奖励有机结合,加强精 神奖励,多些评选活动,在奖

19、励方式上 采取多样化,有效地刺激和鼓舞员工士 气。四)、在综合管理上的工作举措: 在管理方式上,向创新管理转变。我们 将不断学习先进管理理念,创新管理方 式,力求管理高效、实用;管理部门应 该深入业务部门,了解实际业务,加强 对业务部门的调研工作,从业务角度出 发,考虑管理思路。在规章制度、财务 制度、考核体系、人力资源管理方面力 求形成规范细致的体系;企管方面,继 续将总部的企管条款分解落实到各部门 并与部门的考核业绩挂钩;强化服务型 管理理念,强化管理部门的服务理念, 管理部门有着管理和服务功能,要求管 理部门反应迅速,措施到位,为业务发 展提供有利的保障。五)、在安全生产和风险防控方面的

20、工作 举措:继续加强对公司的行车、大楼办公环境 等安全管理,完善各项安全制度;加强 对融资物流输出监管的巡查工作力度, 将经营风险降到最低;业务中注意资金 成本问题,把总部的考核要点贯彻到各 板块每笔业务中,努力做到以较低的成 本获得较大的收入;对应收账款、长账 龄欠款等风控重点工作建立长效管控机 制,加大运使费的回收力度,努力降低 公司的考核坏账数;加强流程管理,提 高全体员工的法律意识,通过对关键岗 位的严格把关和全员法律培训,在融资 业务、提单签发、放货担保、证章管理 等咼风险环节的风险把控,切实规避案 件风险,确保企业健康稳定的向前发展。六)、在企业文化建设上的工作举措: 物流在企业文

21、化建设上要以物流总部的 企业文化纲要”为原则,积极培育具有 物流特色的企业文化,打造一支乐观向 上、自主奋发、乐于奉献、勇担责任, 具有高度凝聚力和竞争力的核心员工队 伍;营造一个管理严谨、环境轻松、张 驰有度、好学上进,尊重人才的和谐企 业氛围。充分发挥党政工团组织的作用, 调动一切积极因素,创造和谐企业,为 员工的成长,企业的健康发展提供有利 的环境。同志们,宏观经济形势依然严峻,更艰 巨的任务在等待着我们,期望和风险同 在,机遇与挑战并存。面对困难,我们 一定坚定信心,认真规划,并将规划付 诸有效行动。在危机面前,物流将以科 学发展观为指导,以树立信心、客服困 难、稳定队伍、促进发展为核

22、心,在困 难时期充分调动职工群众的积极性、主 动性和创造性,维护干部职工队伍的稳 定,增强广大干部职工的责任意识、危 机意识、抗压能力和自信心,促进物流 快速发展,努力完成区域公司交给我们 的各项生产经营任务!谱写物流事业的 新篇章。船务部先进事迹公司先进 -02-:00:02阅 读12评论0字号:大中小在公司领导的正确领导下,船务部全体 同志团结一心,艰苦奋斗,克服重重困 难,取得了较好的成绩,各项关键业务 指标均较去年同期岀现较大幅度的增 长。全年代理船舶艘次,较上年增长 %, 全年代理净吨万吨,较上年增长 %,全 年代理货运量万吨,较上年增长 。 ,船务部紧紧围绕着服务提升,市场开 拓和

23、创收增效等三个方面开展工作。1 .坚定推行专家型代理,人性化服务 的企业理念。服务是我们的产品,是我 们的立身之本,我们只有全心全意为客 户着想,才能赢得他们的信任,才能赢 得市场的稳定和发展。船务部全体人员 克服人手紧张的矛盾,对化工品,油品 以及重点船实行外勤24小时驻船服务和 双外勤制度;在部门内部增设单证岗位, 进一步理顺和规范业务操作流程,不仅 提升了单证质量,而且有效防范了业务 风险;并联合张家港外代和镇江外代, 使用船舶自动识别系统对进出江船舶进 行实时监控,确保我们船舶调度的准确 性和计划的科学性。通过这些服务举措 的应用,我们的服务水平和质量得到了 进一步的稳定和提升。2.受全球经济环境的影响,南京港的外 贸货物流向和货源结构发生了深刻变 化。我们船务部与港口各个装卸公司的 商务部门保持着密切联系,随时掌握着 南京港外贸货物的最新信息,市场营销 工作方向明确,行动迅速,所以我们总 是能够

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