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文档简介
1、销售会计实习报告一、实习内容 通过与销售部门的同事的交流了解到原来销售会计是协助销售经理完成各类信息的收 集、录入、统计、分析工作;负责对销售订单的审核工作,同时开出库单;负责销售统计及 分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售经理;负责本部门文件的收发工作及部门 资料的档案管理工作; 负责本部人员的评估汇总工作; 完成本部门的行政事务性工作, 为本 部人员提供后勤服务。 销售内勤人员还要与市场销售人员联系, 把每周工作小结及市场销售 数据以报表的形式收集、 整理, 及时上报主管领导;把市场促销售活动费用的申请、核销事 宜,并及时备案存档;销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的
2、电话沟通, 销售政策及公司文件的及时传达。 按要求进行市场信息收集并提供信息报表, 以书面形式报 公司销售经理, 定期电话拜访客户, 及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求, 并作 好记录。管理好销售物,购销合同的存档、登记,发货(双人或多人复核) ,开票(双人或 多人复核),对所发货物、样品、资料等注意定时查件。掌握和使用印章并审核,记录和传 达重要电话内容,负责收发各类电报、信函, 以及书面或电话形式通知的行政会议;负责编 制销售计划以及销售计划的督促、 落实; 负责商业客户业务往来和登记管理, 负责商业客户 档案的分类建立和保管, 负责各类政策文件、 销售合同、 数据资料的保管, 以
3、及一些物流公 司的筛选。 对外依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 负责招商信息的处理、 回 馈、联系;负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作。通过电话拜访、随访及时了解 政策法规和市场动态, 及时反馈, 为公司制订销售策略提供信息。 知道这些后知道这个行业 也是要求人员有很高的语言表达和人际关系。否则,要想干出色是很难的。实习的第一天, 我心里有一种莫名的冲动和紧张, 毕竟刚离开学校走上社会。 早晨六点 半就起来开始准备, 心里想着要给公司一个好的印象。 忙碌到七点半就从住处开始向公司出 发。来到公司销售部门,我有些拘谨。公司的销售部并没有太多人,一个经理和两个副经理,五个助理,
4、 一个销售主管, 和三 个销售专员。 而我的带岗导师就是销售部门经理, 我在他身上学到了很多东西, 有一些确实 是在学校里学不到的, 就是一种对事业的专注和勤奋的精神。 第一天去那里的时候, 他交代 了一下我的工作内容, 刚开始我还觉得蛮紧张的, 认为领导对下属都是很冷的。 再和他的交 流之后,我渐渐的放松了自己,发现并不是我想的那样。他叫我先看他们以往所制的凭证。 由于以前在学校模拟实践经验, 所以对于凭证也就一扫而过, 总以为凭着记忆加上大学里学 的理论对于区区原始凭证可以熟练把握。 也就是这种浮躁的态度让我忽视了部门循环的基石 销售分录, 以至于后来他让我尝试制单的良苦专心。 于是只能晚
5、上回家补课了, 把公司日常 较多使用的销售业务认真读透。步进工作岗位后, 才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么轻易, 需要 细心跟耐心。 以前知道会计凭证比较多, 没想到销售凭证也不少。 其实销售凭证的填制并不 难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。如机打发票、手写发票、贸 易、餐饮、 更别说支票和银行进帐单了。 连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。 想像平时 我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙, 一天做几家帐,没有人有时间教我辨认,于是我就买了本发票知识问答 ,看完以后,再 区分那些票据,思路清楚多了,后来我自己也练习
6、了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正, 几天下来,我的业务熟练了很多。制好凭证就进进记帐程序了。 虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事, 可重复量如此大 的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。 由于一出错并不是随便用笔涂了或是用橡 皮檫涂了就算了, 每一个步骤公司制度都是有严格的要求的。 例如写错数字就要用红笔划横 线,再盖上责任人的章, 才能作废。 而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确 的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看, 可摘要却不行, 一定要靠左写起不能空格,这 样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。 对于数字的书写也有严格要求, 字迹一定要清楚秀气, 按格填写, 不能东
7、倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称, 不能乱写, 否则 总帐的借贷的就不能结平了。 如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎, 这并不是造作业时或考 试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。 所有的记好了后,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次, 所谓月清月结就 是这个意思, 结帐最麻烦的就是结算期间用度和税费了, 按计算机都按得手酸, 而且一不留 神就会出错, 要复查两三次才行。 一开始我把握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不 在话下了, 可就是由于粗心大意反而算错了不少数据, 好在副经理教我先用铅笔写数据, 否 则真不知道要把帐
8、本涂改成什么样子。在这周的实习中, 我还知道了销售人员的薪酬考核管理和方法也不同。 为规范销售人员 工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须 能给销售人员足够的激励, 能调动销售部所有员工的积极性, 为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作, 取得最佳销售业绩, 也为自己赢得丰厚的薪酬。 销售过程中发生的应酬费用, 公司与销售人员各承担 50% ,但该笔费用发生前须经公司核准批复后方可使用,且公司可 以借支。销售人员 50%部分于年度提成决算时扣除。单一销售区域内多名销售人员年度销 售业务招待费 =(该区业务招待费总额 /销售人数 )之后所得,公司与单一
9、销售人员各承担 50%。 单一销售人员年度业务招待费,公司与单一销售人员各承担50%。为加速资金周转,减少坏账风险损失,挂钩指标应收账款按照:回款率、回款平均周期警戒线两项指标进行考核。 必须同时满足回款率与回款天期两项条件, 可以按年度统一兑现。 销售人员离职, 在离职两 年内能够遵守本公司保密协议中的各项规定, 且独立收回全部货款, 将按本办法兑现剩余提 成。销售人员离职, 在离职两年内未遵守本公司保密协议中的有关规定, 尚未兑现的提成将 不予兑现。 销售人员离职,在离职两年内不得在本行业或竞争对手企业任职,否则,尚未兑 现的提成将不予兑现。 销售人员离职, 其后续工作由公司其他人员完成,
10、 离职人员享受公司 本办法规定的提成奖励,但提成只享受尚未兑现提成的30%。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷 衍了事。逐日重复单调繁琐的工作, 时间久了易厌倦,显得枯燥乏味。 但是我知道工作简单 也不能马虎, 你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失, 还是得认真完成。 只 有这样,我才能在以后的事业途中不会有太多的波则。二、总结这周的实习, 我由对销售内勤工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务, 在工 作中领导的带头模范作用感染了我, 同事的爱岗敬业精神鼓舞了我, 使我认识到作为新领域 的一员是值得骄傲。销售会计工作虽然很辛苦,但也有乐
11、趣。 我不断给自己鼓励, 我不希望自己放弃。 虽然 累了些,我想别人能做的我也能做, 别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。 毕业 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。 通过毕业实习使我更直接接触企 业,进一步了解企业实际, 全面深刻地认识企业各个部门的实际运营过程, 熟悉和掌握市场 经济条件下企业的运营规律, 特别是企业市场营销工作的基本规律; 了解企业运营、 活动过 程中存在的问题和改革的难点问题, 并通过撰写实习报告, 使我学会综合应用所学知识, 提 高分析和解决企业市场营销问题的能力。 在几个月的实习时间里, 我在我的实习单位, 了解 和研究了企业主要的一些基本销售情况和问题, 现作出以上报告。 本次实习是我大学生活重 要的里程碑, 其收获和意义可见深刻。 首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中, 理论和实际是不可分的, 在实践中我的知识得到了巩固, 社交能力也得到了锻炼; 其次,本 次实习开阔了
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